部屋5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 01:35:46
-
スタッフの皆さん、感じが良くとても親切でした。
ディナー時には、子どもを抱っこしているとお料理スタッフの方が「お料理をお取りしますよ」「お席までお持ちしますね」「お子様の召し上がれるお料理はありましたか？」ととても親切にしてお声がけして下さり、フロアスタッフの方々も子どもに優しく声をかけて下さるなど、とても嬉しい気持ちになりました。
フロントスタッフ、ジムスタッフ、ハウスキーパースタッフ、みなさんマスク越しに笑顔でお声掛けして下さる素敵なホテルでした。
お食事の味も大満足でした。
また家族で泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ローストビーフなど約40種類のディナービュッフェ＆プールも無料】シンプルステイ（朝食＆ディナー）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
部屋5
imaguesさんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- imaguesさん [40代/女性] 2020年10月14日 16:25:54
-
また行きます。最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に！18時in/12時outでお得にステイ！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンツイン 禁煙30平米】
部屋5
orahu3776さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- orahu3776さん [30代/男性] 2020年10月10日 01:14:40
-
落ち着いた雰囲気のラウンジで軽食を頂けたのはよかった。
とても静かなので仕事も捗りました。
ディナー、朝食ともに美味しく頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ローストビーフなど約40種類のディナービュッフェ＆プールも無料】シンプルステイ（朝食＆ディナー）
- ご利用のお部屋
- 【【特別階】エグゼクティブダブル 禁煙30平米】
部屋5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 20:34:48
-
大阪所用のため利用させて頂きました。
広々とした良いお部屋でした。しかし、浴室のドアを開けるとトイレの臭いがやや気になりました。
あと、アメニティは箱に入ってるものが多いのですが、
石鹸は新品ではなく、
他の箱の中身は空でした。
それ以外はとても快適な滞在でした。
こういうことがありましたが
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大25％OFF】 安心がうれしい「ヒルトン・サマーセール」ご予約は9月25日まで（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【＜グローバル＞ヒルトンツイン /禁煙】
部屋5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 09:38:20
-
コロナ対策が良く取られていて、
安心して宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大25％OFF】 安心がうれしい「ヒルトン・サマーセール」ご予約は9月25日まで（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【＜グローバル＞ヒルトンツイン /禁煙】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
toruhikoさんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- toruhikoさん [60代/男性] 2020年08月25日 09:15:08
-
サービスはほぼ満点です。
そうは言っても、価格がとてもハイレベル。
コストハーフォーマンス的には、やや難あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に！18時in/12時outでお得にステイ！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル 30平米】
部屋5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 13:32:00
-
ビュッフェが大満足でした。
お部屋も大変綺麗ですし、また泊まってみたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい】添い寝OK！大満足ディナービュッフェ＆プールも無料（朝食＆ディナー）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
部屋5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 20:07:52
-
立地もよく、静かでした。
クイックチェックアウトで、対面せずにできるのも時間的にも感染面においてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に！18時in/12時outでお得にステイ！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
部屋5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 18:12:18
-
部屋は３０㎡と狭いのですがユニットバスではなく便器も浴室と仕切られていますお部屋もよく考えられていてとても使いやすい作りでした ただアメニティが女性２人なのに歯ブラシと固形石鹸以外は１つしかセットされませんでした綿棒は2人分ほしいなぁと思いましたが格安ですしこんなものかなぁとも思います スタッフ皆さんマスク越しですか笑顔で迎えて頂き頑張っておられて感動しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大25％OFF】 安心がうれしい「ヒルトン・サマーセール」ご予約は9月25日まで（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【＜グローバル＞エグゼクティブツイン/禁煙】
部屋5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 12:32:32
-
小さい頃からレストランの利用などはしていましたが、今回初めて宿泊いたしました。想像以上にきれいでシックで、内装をアップデートしながら古臭くならないようにされていて、とても快適に過ごすことができました。お部屋も広々としています。スタッフの方々の対応もスマートでにこやかで、気持ち良かったです。朝食ブッフェはいずれも美味しく、お腹いっぱいいただきました。必ずまた伺いたく思っております！ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大25％OFF】 安心がうれしい「ヒルトン・サマーセール」ご予約は9月25日まで（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【＜グローバル＞ヒルトンツイン /禁煙】
部屋5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 17:50:27
-
自家用車で各地を旅行することが楽しみなのですがヒルトン大阪は駐車料金が高すぎます。
宿泊者割引30%を使っても4000円オーバーしています。
宿泊しているのですから、もう少しなんとかならないでしょうか
これから宿泊を考えている方は公共機関をご利用ください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に！18時in/12時outでお得にステイ！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
部屋5
whites5さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- whites5さん [20代/女性] 2020年08月06日 17:32:48
-
和風のお部屋で落ち着く空間でした。特に水回りがすごく綺麗で、大変満足です。コロナの影響でスタッフも最小限のようで少し大変そうでした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に！18時in/12時outでお得にステイ！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル 30平米】
部屋5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 14:12:41
-
部屋が広く、景色も良かったです。
バスタブが大きく、シャワーも水の出方が三種類ありました。
スタッフが、さりげなく声をかけてくださり、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に！18時in/12時outでお得にステイ！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【特別階】エグゼクティブスイートダブル 禁煙 90平米】
部屋5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 13:57:27
-
お部屋は綺麗で、スタッフの対応も良かったのですが、コロナ対策はアルコールを置く、マスク着用程度で怖いと思いました。
エグゼクティブラウンジも朝食ビュッフェとかでも、ビニール手袋とかはなく素手でトングを掴んでなかなかトングの交換もなく、食材も全て剥き出しでお客さんもマスクしてない人がチラホラ。
座席間隔も狭く、使用後のテーブルの消毒をしていない時も多く、これは感染するかもしれないと本気で思いました。
各ホテルがビュッフェ対策とか色々してるのに、外資系だからなのかコロナ対策が全く対応がされてなくて、コロナが治るまでは行きません。
他が良くてもコロナ対策が適当なので評価は1です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ヒルトン大阪 2020年07月31日 12:48:13
-
この度は、ヒルトン大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在では、ご期待にお応えするサービスのご提供に至らなかったと、スタッフ一同、誠に申し訳なく思っております。
現在、コロナウイルス感染防止の対策と致しまして、館内で様々な制限を設けている中でご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、せっかくお泊り頂いたにもかかわらずラウンジでの対応が十分ではなく、ご不快な思いをおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠にお恥ずかしい限りです。
スタッフ共々猛省の上、今まで以上に事前の点検を入念に行い、お客様に安心してお過ごしいただける空間をご提供できますよう努めて参ります。
次回、お越し頂ける際には快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、十二分に配慮を重ねてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】24％OFF！エグゼクティブ以上のお部屋確約＆朝食付でゆったりステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【特別階】エグゼクティブダブル 禁煙30平米】
部屋5
MAYU19760724さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- MAYU19760724さん [40代/女性] 2020年07月22日 19:26:14
-
初めての大阪でしたが、お陰様で素敵な旅になりました。フロントの方がとても素敵な人で、チェックアウトの日に寝坊をしてしまいましたが、時間を延長してくれて、助かりました。
また大阪に行くので、またお世話になりたいと思ってます。
ありがとうこまざいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ヒルトン大阪 2020年07月31日 12:49:23
-
MAYU19760724 様
この度はヒルトン大阪へお帰りくださり、誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。 ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【15日前までの事前決済で15％OFF】早割15（ジム・サウナ・プールご利用無料特典付）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
部屋5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月16日 23:48:49
-
彼女の誕生日に利用したのですが当日ワンランク上の部屋を準備してくださってとてもありがたかったです。立地もよくのんびり梅田で買い物をし、チェッインして、荷物を置いてから近くへディナーに行きました。朝はコロナ禍の中ブッフェを楽しみにしていたので、きちんとした感染配慮がされておりとても快適に過ごすことができました。またぜひ利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい】プール＆ジム＆バラエティ豊かな朝食で優雅なステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
部屋5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月05日 17:33:25
-
国内では初めて泊まりました。大変良かった。とっても静か、部屋が広い、仕事がしやすい、駅のそばでぬれずに往来できる。食べなかったが朝食のビュッフェは時節柄気を配っておられる。これならIHGよりいいかも。HPC会員になるのもいいかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に！18時in/12時outでお得にステイ！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
部屋5
めいほう００７さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- めいほう００７さん [50代/男性] 2020年06月22日 08:58:07
-
お値打ちなレイトチェックインでかなり満足しました。古くから利用していますが、風呂の水回りの古さが目立つようになったのでそろそろリニューアル必要ではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に！18時in/12時outでお得にステイ！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブル 禁煙30平米】
部屋5
うーたん919さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
- うーたん919さん [50代/男性] 2020年06月01日 14:23:19
-
5月30日に、家内と宿泊をしました。
喫煙ルームを選択しましたが、
タバコの匂いも一切せず、また部屋も清掃が行き届いており、とても快適に過ごすことが出来ました。
リネンもふかふかで、アメニティも充実しており、部屋の空調も個別の為、暑がりの私でも、全く汗をかくことなく、本当に快適でした。
また、フロントの方も笑顔で、チェックイン、チェックアウトともに、とても素敵に対応して下さり、感謝しております。また大阪に行く際には必ず利用したいホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に！18時in/12時outでお得にステイ！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 30平米】
部屋5
投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ
駅から近くて便利だし
ホテルの方も親切で大変気に入りました。
来月誕生日なのでまた利用したいと思います( ^ω^ )
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