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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ）（栃木県）
4.0
投稿日：2022-01-05 18:36:45
4.0
投稿日：2020-08-15 08:19:36
4.0
投稿日：2019-05-04 12:09:18
総合4
川越2010さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ
家族でGWに宿泊しました。
お食事は個室で、ボリュームもたっぷりでとても満足でした。
お風呂も広くてとても良かったです。
でもちょっと洗い場やドレッシングスペースの数が少なかったかな…
立地も良かったのですが、ちょっと入り口がカーブを曲がってすぐで看板等がわかりにくかったのと、出るときに出にくいのが困ったところ。
あとせっかくウェルカムドリンクサービスがあったのですが、連休渋滞でついたのが5時。渋滞で疲れていたし、冷たい飲み物欲しかったけれど、5時半までのチケットで、すぐに部屋に案内されてしまったから間に合いませんでした。
案内の前に、ドリンクいかがですかって聞いて欲しかったなぁとちょっと思いました。
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この度は、ＧＷ中に熱川プリンスホテルをご利用くださり、誠に有難うございました。
お料理、お風呂、ご満足いただくことができたようで、良かったです。
渋滞でご到着が遅れのところで、ウェルカムドリンクのご提供ができなかったことお詫び申しあげます。今後の改善の一つとして、参考にさせていただきたく思います。
貴重なご意見くださり、誠に有難うございました。