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熱川温泉 熱川プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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熱川温泉 熱川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.06
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.52
  • 食事4.58
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836件中 81~100件表示

サービス5

akik@25さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

akik@25さん [50代/女性] 2022年08月06日 13:24:16

昨年に続いての宿泊でした。海、空、風をコンセプトにした、とても綺麗で洗練された宿です。大浴場も多種あり、男女入れ替わりで違うお風呂を楽しめます。食事は、子供には少し大人向け?でしたが、器や盛り付けが一品ずつ上品で、非日常を味わえました。夏は、海水浴場まで送迎あり、ホテル内に屋外プールもあり、子連れにも最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本】金目鯛姿煮・熱川ポーク!旬魚旬彩を楽しめる「白銀~SHIROGANE~」
ご利用のお部屋
【【禁煙】海眺め和室】

サービス5

まゆまゆまぁまさんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

まゆまゆまぁまさん [40代/女性] 2022年08月02日 09:47:12

清掃も接客も行き届いており気持ちよく過ごすことができました。
天候が恵まれている日は、夜になると屋上の足湯エリアにバーが開くのですが、星空も綺麗に見ることができて子供達も大喜びでした。
温泉はいろいろな湯があり楽しめました(屋上の露天風呂は女性は湯浴み着もあり、ゆったりと景色を楽しむことができました。ただ、1.2階の露天風呂は湯浴み着はないけれども外から見えてしまうような感じだったのが残念でした)
プールはチェックイン前から入らせてもらえました。14時の時点でプールの半分以上が日陰に入るので日焼けの心配はあまりしなくてよかったけれど、温水ではないので体が慣れるまではそれなりに冷たいです。

コロナ禍ではありましたが、従業員の方々の細かな気配りに加え、大声を出したり騒ぐような宿泊者を見かけなかったこともあり、それなりに安心して過ごすことができて良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本】金目鯛姿煮・熱川ポーク!旬魚旬彩を楽しめる「白銀~SHIROGANE~」
ご利用のお部屋
【【禁煙】海眺め和室】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 11:59:22

部屋の露天風呂が大変良かったです
趣向をこらした夕食も楽しい頂きました
特に、今までにない お刺身の食べ方に夫婦で盛上がりたのしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本】金目鯛姿煮・熱川ポーク!旬魚旬彩を楽しめる「白銀~SHIROGANE~」
ご利用のお部屋
【【海が見える露天風呂付客室】檜の湯舟 ※禁煙室】

サービス5

周防0505さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

周防0505さん [40代/女性] 2022年07月26日 11:35:54

大雨の中のチェックインでしたが暖かく迎えていただきありがとうございます。
屋上の露天風呂は小雨程度だったら入れると思うのですが、脱衣部分の屋根がスカスカで、ここに雨対策してくれたらと思いました。他のお客様も浴衣が濡れて四苦八苦されてました。

朝のお風呂に向かう途中、配膳のスタッフさんから元気に挨拶頂きました。出汁のいい香りがして、朝食付きを選ばなかったのが悔やまれます。今度は食事付きで利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】趣異なる12の湯舟と天空露天風呂が魅力♪当日予約18時到着/23時OK!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン山側(バスなし・トイレ付き) ※禁煙室/18平米】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 20:19:44

素敵な接客でした。またぜひ行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本】金目鯛姿煮・熱川ポーク!旬魚旬彩を楽しめる「白銀~SHIROGANE~」
ご利用のお部屋
【最上階ジュニアスイート和洋室 ※禁煙室】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 23:22:33

駅からホテルまでは電話でお願いして送迎に来ていただきました。

海沿いの部屋からはとても眺めが綺麗で、特別でゆったりした時間を過ごせます。
お風呂も広くて種類が多く楽しめますし、夕食と朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本】金目鯛姿煮・熱川ポーク!旬魚旬彩を楽しめる「白銀~SHIROGANE~」
ご利用のお部屋
【【禁煙】海眺め和室】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 23:19:44

大人数での宿泊でしたが、旅館のスタッフさんの気遣いのおかげで楽しく過ごせました。

お風呂の種類も多く、料理も美味しかったです。

色んな人にオススメしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本】金目鯛姿煮・熱川ポーク!旬魚旬彩を楽しめる「白銀~SHIROGANE~」
ご利用のお部屋
【【禁煙】海眺め和室】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 20:46:37

フロントからエレベーターのフロアに上がる正面階段を除けば脚の悪い母も安心して過ごすことができました。
館内、お部屋、お風呂、食事ととても神経が行き届いていて快適でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【特選】伊勢海老・鮑・金目鯛・和牛!伊豆の豪華食材を堪能!「黄金~KOGANE~」コース
ご利用のお部屋
【最上階ジュニアスイート和洋室 ※禁煙室】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 17:33:05

6月19日宿泊しました。
最上階の和洋室明るくパンフレットの通りの素敵なお部屋でした。
グループでしたので、トイレが洗面所との【ドア】間仕切りが無かったのが困りました。
5人で金目鯛同じサイズ2尾は取り分けずらく、1尾は大きめにして頂きたかった。
最上階の露天風呂、入浴のチャンスがなくて残念です。
評価としては、大変満足!
又機会を作り宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【基本】金目鯛姿煮・熱川ポーク!旬魚旬彩を楽しめる「白銀~SHIROGANE~」
ご利用のお部屋
【最上階ジュニアスイート和洋室 ※禁煙室】

サービス5

みわ78217167さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

みわ78217167さん [20代/女性] 2022年06月15日 13:26:47

スタッフの方が皆さんとても丁寧でありがたかった。
お風呂の施設はすべてとても良く、脱衣所の広さやアメニティの豊富さはさすがだった。お風呂の種類も多く、のべ10種類以上の温泉を体験できた。
昼間は清掃時間なのかお風呂に入れなかったこと、サウナ休止中がサイト内に記載がなく事前にわからなかったことが少し残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】趣異なる12の湯舟と天空露天風呂が魅力♪当日予約18時到着/23時OK!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン山側(バスなし・トイレ付き) ※禁煙室/18平米】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:28:05

接客が大変丁寧で気持ちよく過ごすことができました!
どの従業員さんも廊下等ですれ違うたび挨拶くださったり、また来たいと思いました。
素泊まりプランでしたので、食事は評価できませんが、その他は温泉、サービスどこをとっても最高という感想です。
施設はやや古く年季が入っている印象ではありましたが、清掃がしっかり行き届いており、全く気になりませんでした。
この度はステキな1泊2日をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】趣異なる12の湯舟と天空露天風呂が魅力♪当日予約18時到着/23時OK!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】アクアライトバス(2ベッド)※禁煙】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 17:29:29

家族みんなで一緒に楽しませていただきましたました。
お料理も十分あり、美味しかったです。
お風呂がとても良かった!
温泉目的で行ったので、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【基本】金目鯛姿煮・熱川ポーク!旬魚旬彩を楽しめる「白銀~SHIROGANE~」
ご利用のお部屋
【最上階ジュニアスイート和室 ※禁煙室】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 13:11:19

従業員の方のサービスや食事はとても良かったのですが、部屋のトイレの匂いがキツかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【基本】金目鯛姿煮・熱川ポーク!旬魚旬彩を楽しめる「白銀~SHIROGANE~」
ご利用のお部屋
【【海が見える露天風呂付客室】檜の湯舟 ※禁煙室】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 17:24:59

お部屋もとても綺麗で海と山が見え、露天風呂からも海が一望できて素晴らしいリラクゼーションの時間を過ごせました。エステもプロエスティシャンの凄腕で全身ほぐされて気持ちがよかったです。スタッフさんも皆さん温かく、幸せ気分の旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【特選】伊勢海老・鮑・金目鯛・和牛!伊豆の豪華食材を堪能!「黄金~KOGANE~」コース
ご利用のお部屋
【最上階ジュニアスイート和室 ※禁煙室】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 12:57:01

食事も個室を用意いただき、料理もたいへん美味しくアレンジも美しくお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【特選】伊勢海老・鮑・金目鯛・和牛!伊豆の豪華食材を堪能!「黄金~KOGANE~」コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】海眺め和室】

サービス5

レウス5266さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

レウス5266さん [40代/男性] 2022年05月20日 06:21:15

いつも利用させていただいておりますが、働いている皆様のお気遣いなど素晴らしく感じています。
今回、いつもご利用させていただいている部屋が空いておりませんでしたが、空室になったから変更できますと、ご連絡いただいたり、おもてなしが素晴らしく感じております。
料理、お風呂なども大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【基本】金目鯛姿煮・熱川ポーク!旬魚旬彩を楽しめる「白銀~SHIROGANE~」
ご利用のお部屋
【【禁煙】海眺め和室】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 14:05:27

お部屋がとても綺麗で、お食事も美味しかったです。
スタッフの方もとても親切にしてくださいました。
宿泊日は小雨が降っており、海が綺麗に見える時間は限られましたが、お部屋についている露天風呂は屋根がありましたので、十分温泉と景色を満喫しました。
アメニティも充実しており、目の前にコンビニがあるので足りないものはすぐ買いに行けたのも助かりました。
ただ、お部屋のベッド(デイベッドではなく寝る方)が少し硬かったです。
ですがそれを差し引いても大変満足しております。
いつか、伊豆に再び訪れた際は是非また利用したく思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【特選】伊勢海老・鮑・金目鯛・和牛!伊豆の豪華食材を堪能!「黄金~KOGANE~」コース
ご利用のお部屋
【露天風呂付きデイベッド・キャビン(2ベッド+デイベッド)】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 11:51:11

55000円もしたので当然だが、非常に食事は美味しかった。量もたっぷり。大変満足しました。従業員は、たどたどしい日本語だが、一生懸命説明してくれた。唯一の欠点は、寝具。畳の上の布団なのだが、仰向けで寝るといびきや無呼吸になるので、横向きで寝ている。しかし、この敷布団は柔らかいのだが薄いので、横向きだと肩が痛くて寝れなかった。枕も酷い。柔らかいのはいいが、中央部が高いので首の角度が水平にならない。自宅では同じく畳の上だが、それなりのマットを敷いている。
露天風呂があるのはいいが、上からも下からも丸見えなので、露出狂でないかぎりは注意が必要である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【特選】伊勢海老・鮑・金目鯛・和牛!伊豆の豪華食材を堪能!「黄金~KOGANE~」コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】海眺め和室】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 22:18:27

5月7日に宿泊しました。綺麗なお部屋でサービス、食事全てに満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【特選】伊勢海老・鮑・金目鯛・和牛!伊豆の豪華食材を堪能!「黄金~KOGANE~」コース
ご利用のお部屋
【デイベッド・キャビン(2ベッド+デイベッド) ※禁煙室】

サービス5

投稿者さんの 熱川温泉 熱川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 21:47:51

浴衣以外のくつろぎウエアー(作務衣)みたいなのがあると嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【特選】伊勢海老・鮑・金目鯛・和牛!伊豆の豪華食材を堪能!「黄金~KOGANE~」コース
ご利用のお部屋
【デイベッド・キャビン(2ベッド+デイベッド) ※禁煙室】

836件中 81~100件表示

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