8月10日に宿泊しました。地下鉄博多駅から直接行ける立地は良かったです。しかし部屋はサウナ室のような汗臭くささと、トイレの便座の蓋の表面に水滴の跡が有り汚れていて、とても狭いユニットバスの床には、水漏れの水たまり、部屋の床には塵が、掃除してから使用しましたが、疲れていたので尚ガッカリでした。この部屋で　あの宿泊代は高すぎる。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

立地は抜群です。
筑紫口からほぼ正面に位置してわかりやすく、便利でした。
客室がリニューアルしてると説明があったので利用してみましたが、想像よりは残念な印象でした。
宿泊した部屋は建物の外からの風切り音、中は廊下からの音が響き、非常に気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

部屋、風呂場が狭かった。

風呂場のシャワーカーテンがものすごく臭かった。

消臭スプレーを使おうとした時に中途半端に蓋が開いていて手にかかり不快な思いをした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

1万弱しましたが禁煙ルームの空いているこちらで予約しました。ですが部屋はカラオケボックス並みにタバコのような臭いがし消臭スプレーでは消えませんでした。スタッフの方に空気清浄器を借りましたが一晩中臭いに悩ませれました。なぜ禁煙ルームを予約するか？それは臭いが嫌だからですよ。禁煙フロアーだからここです、と言われても客から言わせれば「じやあ安いホテルで喫煙ルームでもおなじでは？」という思いがします。スタッフの対応はよくクレームは言いましたがしっかりと聞いてくれました。お部屋を見直さなければこのような思いをした客は二度と来ませんよ。スタッフが良いのにもったいないです。しっかりと管理をしている方がホテルのあり方を考えるべきでしょう。アンケートに対する口ばかりの貴重なご意見ありがとうございましたは無意味ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

荷物を預かって貰おうとしたら、「チェックインは17時と伺ってますが」と言われてしまった。

掃除しているはずの床に爪楊枝が落ちていた。
翌日もそのままであり、床掃除をしていないようである。

室内清掃する方は無愛想であった。
母が廊下で会ったので「おはようございます」と言っても、何も返さなかった。
掃除機、タオル等をチェックアウト時間まで、エレベータホールや廊下の真ん中に置かないでほしい。
足が悪い母は、掃除機のコードにつまずきそうになった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

フロントは綺麗です
室内は狭く、一見綺麗な感じですが掃除がいきわたっていません。
・狭い
　本当に寝るだけ
・防音が悪い
　対面の部屋の声が廊下を挟んで聞こえる
・品位が無い
　デリヘルご用達のようで、よく出入りしています
・汚い
　風呂の蛇口には黒かび。
　サービスで置いてあると思われる皿に飴ですが、
　飴を取ると底には前の客が残したピーナッツの薄皮みたいな物が残っていた。
　ドライヤーの通風孔は埃だらけ

食事もなしで立地条件だけでイイ値段を取られます。
二度と行きません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

福岡の定宿でした。
禁煙室が取れず、匂いがきつくて眠れなかった。消臭剤効果なし。
チェックイン時のフロント女性は対応が良かった。
お茶セットの白いトレイに短髪２～３本あり、不潔感。

翌朝、外食から帰ってくるとフロントで「ルーム清掃が入ってます」
と言われびっくり。
チェックアウトか、外出か確認もしていないのでしょうか？
その時の女性は、一言、なにか言っても良さそうなのに無愛想。
立地条件は良いのに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年09月

3/20に一泊しました。立地はJR博多駅 筑紫口の目の前と、確かに最高です。
私は３号館の角部屋でした。冷蔵庫、ウォシュレット、デスクライトも完備で備品に不足はありませんでしたが、いかんせん狭い。単に狭いだけなら問題にしませんが、ベッドとデスクの間のスペースが狭く、そこにある椅子を引いて座ることが出来ませんでした。そのため、PCを使っての仕事はしづらかった。前日に急遽予約したので、そうした部屋しか空きがなかったということなのでしょうか？
また、買い物をして戻って来た際のフロントの方の対応も、首をかしげたくなるものでした。お二人いたスタッフはそれぞれお客さんのチェックイン受付中で、それが終わるまで待つのは致し方ありません。しかしチェックイン処理が終わるまでの４～５分間、ずっと目の前で立って待っているお客に一声もなくほったらかしにするのはどうかと思います。すぐに対応出来ないにせよ「お待たせして申し訳ありません。少々お待ち下さいませ。」とでも頂ければ、印象は全く違いました。
私自身も接客業なので、よけいに気になりました。大変残念です。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

ホテルが駅の目の前で分かりやすく立地はとてもよいと思われますが、トイレからずっとポタポタ流れる音が耳に触りまたベットが沈む固さで寝つけなかった　アメニティ含む水回りの改善が必要かなと思われました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

今回で4回目です。
施設は古いのですが3回目までの部屋は清掃が行き届いており、不満はありませんでした。
また、リピートすると思ったので、ポイント会員にもなりました。
ポイント会員になると、ウェルカムセットなどの特典があるのですが、前回、前々回と
女性用のアメニティや、女性用の寝間着などもあり、施設が古い分、サービスがいいと心地よく過ごせました。

今回泊まった部屋は他の人のレビューにもあった通り、換気が悪く、
蛇口に羽虫がはっているような部屋でした。
また、前回、前々回のような部屋の女性用のサービスもなく、フロントに伺ったところ、
その時がたまたまだったと思います、と言われました。

定期的に博多に泊まっていたので、他のホテルからこちらに切り替えたのですが、
毎回どんなサービスが受けられるか、どんな部屋に当たるか
ここのホテルはあまり期待しないで泊まった方が良さそうです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

駅が近く、コンビニも近いことと朝食がおいしかったのでその点は満足しました。
しかし、空調がうるさい、部屋の壁に変なシミがある、窓から隣のホテルの壁しか見えないという点で不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

駅から近くて便利。
部屋の中がタバコの臭いがきつかったので改善を希望します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

立地条件は駅そばですごくよかったです。

ただ、部屋があまり綺麗ではありませんでした。
禁煙ルームで予約していたんですが、喫煙ルームだったのでは？とおもうところが多かったです。（壁やランプシェードのしみがひどく、トイレ等でたばこで焼けた跡があった）
スリッパも使い捨てではなく、消毒済ともされていなかった。
エアコンが個別調整できないので暑苦しかった。
冷蔵庫の設定を中で使用すると翌日おにぎりが一部固まっていたので使用の際は注意した方がいいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

出張で利用させて頂きました。ベットの横のライトとその上の壁にホコリが溜まっているのがすごく気になりました。お風呂ももっと清潔にして頂きたいです。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年02月

良いのは博多駅直近ということと、値段が安いこと。
安いだけあって不満な点もありました。
部屋が古いのは仕方ないとして、窓わきの壁に黒カビの後がはっきりあり、部屋全体もカビ臭かったです。靴用？の消臭剤がおいてあったので大量にまきました。
水回りも老朽化が激しく、清潔感がありません。バスタブは非常に狭く、大柄な外国人などは入れないでしょう。
温水便座のシャワーも出が弱いです。
テレビもＢＳはなぜかアナログ画質。
とにかく安ければ文句なしという人にのみお勧めします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

冷蔵庫が壊れていて、全く飲み物も買った物も冷えず、
夏の暑い時期なので、がっかりしました。
駅から近く立地は良いのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

２号館と３号館では、部屋の広さは同じだがベットと机の配置が違っていたりして、ベットの足元にスペースがあると電源グチが足元側にあるがベットと机が迫っていて圧迫感がある。逆向きになってベットの頭側に机があると部屋は若干広めに感じるが電源グチが少ない。
お風呂は狭いのは了解済みだがシャンプーなどのアメニティの押し出し口の清掃が悪く水垢とシャンプーなどが固まっている。足元の排水溝のふたが不安定な場合もある。
スリッパが据え置きのだが、消毒済みの紙もかかってないので少し衛生面が不安。
あまり女性のグループが宿泊するのには向かないかも。
フロントも２号館、３号館への案内が不十分。同行者達には不親切感をもたれた

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年06月

仕事が長引き、急遽博多駅近くでホテルを探したが、常宿は満室。
仕方なく、立地条件と金額だけで選択したホテル。
古い、汚い、は価格設定で納得だが、臭い、五月蠅いは納得いかない。
臭いは、たばこではなく、カビとか埃とかの悪臭。
五月蠅いは、窓の外からも廊下からも、外にいるくらいの騒音！
アメニティは、シャンプー・リンス・ドライヤーは当然ありますが、櫛は常設していませんし、ホテルにあるのは平たいタイプの櫛なので、持参した方が良いでしょう。私は前日宿泊したホテルの櫛を持っていたので助かりました。
冷蔵庫はカビ臭く、使えません。風呂は小さくシャワー室として使う程度。窓からは隙間風。これじゃカプセルホテルの方が良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

旅行の前泊，純粋に寝るためだけの目的で宿泊しました．
部屋が狭いのは，そのつもりで宿泊しましたので大丈夫でした．
非常に残念だったのは，ベッドカバーに髪の毛がたくさん落ちていたこと！
それに，折角の心遣いであるキャンディーが置かれたトレイの中にも，キャンディーと一緒に髪の毛が！！
どういう清掃をされているのでしょうか？
シーツと枕カバーが交換されていても，とても気持ち悪かったです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月