部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 20:47:08
-
フロントの方の対応は親切で笑顔も素敵でした。
部屋も綺麗に清掃され気持ちよく過ごすことができました。
コンビニ、食事処が離れていることが難点と感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン小諸 2020年08月15日 06:41:54
-
この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
食事処につきまして、出前可能のご案内が不足していたかと存じます。お客様へご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【<西館>◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
部屋5
レビチビタのおでんさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- レビチビタのおでんさん [50代/男性] 2020年08月01日 21:45:34
-
部屋は簡素なものの、他のルートイン同様に清潔に清掃されており、期待通り。朝食もおいしい上にコロナ対策がなされていて良かったです。
ただ、人気があって満室なせいか、風呂が激コミだったので部屋に戻ってきてしまいました。大浴場を使わない前提だと少し割高になってしまいますね。
食堂などは部屋のTVから映像で密な状態を確認できるようになっていますが、風呂はこれからの御時世、なかなか工夫が必要だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン小諸 2020年08月15日 06:42:22
-
この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の混雑回避等、今後検討させて頂きます。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、客室清掃と、朝食に関しましては、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
今後より一層のサービスおを提供できるよう全スタッフで努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】□禁煙□ツインルーム】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 11:57:24
-
12月3日に宿泊しました。サービスも良く朝ごはんも美味しかったです。ほぼ満足なんですが、駅から遠いのが少し難点だと思いました。駅からホテルをむすぶシャトルバスがあったらもっと便利になると感じました。また小諸・佐久に行った際に泊まろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルルートイン小諸 2016年12月13日 03:15:42
-
この度は私共ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様へのサービス、ご朝食につきまして、満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもより一層のサービスを心がけて参ります。
交通の便につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
シャトルバスにつきましては現段階、お客様のご希望に添えませんが、ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月08日 14:17:07
-
嵐の中、駅から歩きホテルに着きました。
フロントの方の接遇に好感が持て、快適に過ごす事ができました。朝食も和やかな雰囲気の中、美味しく頂きました。
久しぶりにゆっくりできました。
ただ、部屋の鍵がオートロックではなかったので、チェックインの際に案内を貰えればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルルートイン小諸 2013年04月08日 20:14:54
-
悪天候の中、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駅から離れており、ご不便をお掛けしたかと思いますが、フロントスタッフ、朝食レストランへの温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、オートロックではない旨の案内が不足しており、申し訳ございませんでした。今後はきちんとしたご案内ができるよう勤めてまいります。
これから、小諸の街も桜の季節を迎えます。
機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
次回の来館を心よりお待ちしております。
ルートインコート小諸
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 12:05:28
-
廊下も部屋も思っていた以上に広くてとても快適でした。部屋の鍵がオートロックでは無いので部屋を出るときに鍵を掛けずに出てしまいそうになってしまいました。大浴場も空いていて湯加減も最高でした。また機会があれば利用したいと思います。ただ、朝食時間がもう少し早く(たとえば6:45とか、6:30)から始まるといいのですが、、、。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン小諸 2012年01月31日 02:35:48
-
この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同より一層精進して参ります。
朝食開始時間についてでございますが、お客様の御用望にお応えできる場合もございますので、まずはスタッフまでお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
部屋5
sunaonakaさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- sunaonakaさん [40代/男性] 2012年01月24日 02:01:33
-
長野に行く途中で一泊しました。
小諸インターからすぐで助かりましたが、近くで買い物などの出来るところはないようです。部屋やサービスは満足ですが、お風呂の脱衣場が寒かったです。ただ、夜遅く着いてお風呂で手足が伸ばせるのは助かります。
朝食メニューのバイキングが(混んでいたせいもあり)少し品切れ気味だったのも気になりました。
全体として利便性もあり、値段もそこそこで、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン小諸 2012年01月24日 05:48:23
-
この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
館内施設を御利用頂いた際は、不快の念をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参る所存にございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【金曜限定】11時チェックアウト・割引 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月14日 20:06:51
-
6/4から2泊させていただきました。
フロントのかたの対応もよく、朝食もこちらの都合で早めていただき
とても心地よく滞在できました。
お風呂も男女入れ替えですが、夜遅くまでと、朝5時からととても満足のいくものでした。
ただその半面女性のかたが時間が制限されてしまうのでは?
夕食で飲む方はちょっと不便かもしれませんね。
飲むなら小諸駅前の『ちゃんちき』がおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン小諸 2010年06月15日 21:28:31
-
ルートインコート小諸へご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
心地良くお過ごし頂けたようでなによりでございます。
女性のお客様のお風呂の時間帯は今後柔軟に対応していくよう努めて参ります。
おすすめのお店までご紹介頂きありがとうございます。フロントで飲食店を紹介させて頂く際に
是非参考にさせて頂きます。
これからも良い点、悪い点がございましたらお気軽にお知らせ下さい。
皆様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【金曜限定】花金ぷらん♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月27日 19:06:01
-
大浴場の入浴時間が、女性は遅くて、入ろうと思っていたのに気がついたら、寝てしまい入れませんでした。
ゆっくり足のばして風呂に入りたかったのに、残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン小諸 2010年05月11日 20:48:39
-
この度は折角ご宿泊頂きましたのにご入浴できなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後は女性のお客様のご宿泊状況をみながら
利用時間を臨機応変に対応できるように努めたいと思います。
小諸へお越しの際はまた当館をご利用して頂けると幸いでございます。よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 11:38:34
-
テレビの不調を直ぐに対応して頂きました。ありがとうございます。設備は、少々古いですが、清潔です。又、宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルルートイン小諸 2024年06月10日 19:54:15
-
この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。設備面などお困りの際はぜひフロントにお声かけしていただければフロントスタッフで可能な限り対応させていただきます。
ご多用のところ貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を今後のホテル運営に活かして参ります。
また小諸付近にいらっしゃった際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルルートイン小諸
- ご利用のお部屋
- 【【本館】■喫煙■シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:34:26
-
車で行く人には特に気にならない立地。
ホテルの同じ敷地内にある駐車場はびっくりするくらい少ない。
元々の土地の形や無料であることなどを考えたら仕方ないかなってレベル。
歩いてすぐにそこそこ
大きな駐車場はありますが
キャリーを引いて雨の日などは
ちょっと大変かも。
エコ清掃と通常清掃を選べるようになっておりますが
エコ清掃とは名ばかりの
SDGs推進の名を借りた手抜きレベルにお掃除のレベルが落ちちゃうので気になる方は通常清掃をお願いしましょう。
自販機で使えるコインはもらえるのですけどね…
エコ清掃のお知らせはお部屋にあるので熟読すると「まぁ、確かに書かれてる通りって言われたらそうだわね?」
って思えるくらいのすんごいグレーな書き方してます。笑- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン小諸 2024年05月01日 16:08:32
-
この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しては、一部ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
土地の関係上どうしてもお客様に少し離れた第3駐車場を利用していただくようにお願いする場合がございます。また、第3駐車場ですと当ホテルより徒歩30秒ほど離れたところにございます。お荷物を運ぶことが大変なことは重々承知しておりますので、もしよろしければフロント近くに一度お車を停めいただきお荷物をフロントに預けていただければと思います。
連泊の清掃につきましては、しっかりと説明ができておらず大変申し訳ございません。
ルートインホテルズでは、地球環境保全を目的としておりますので、連泊のお客様にはエコ清掃のご協力をお願いしております。
お客様の仰る通り、エコ清掃になりますと必要最低限の清掃のみに行わせていただきます。
今後お客様にわかりやすく説明ができるようスタッフで考えながら取り組んで参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
小諸にいらっしゃる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小諸
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【<西館>◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 17:57:05
-
部屋はきれいで、期待以上でした。朝食の品数が、若干物足りなく感じました。チェックイン時のスタッフの対応は、好感が持てました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン小諸 2023年09月06日 17:04:09
-
この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関して、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、朝食スタッフと品数を増やせるか検討して参ります。
お部屋やスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。今後ともお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進いたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン小諸
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料サービス】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】■喫煙■ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 16:10:43
-
隣や、通路の音はあまり聞こえず、防音はしっかりしていたが、道路が近く、夜も大型車の通行音がうるさい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン小諸 2023年07月12日 16:53:26
-
この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善につなげて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】リニューアルOPEN!!大浴場・無料バイキング朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【<西館>◇禁煙◇コンフォートダブルルーム】
部屋4
レフトハンダ-さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- レフトハンダ-さん [60代/男性] 2019年06月01日 20:15:12
-
ホテルの両脇に、駐車場があって信号側の駐車場は入口が わかりずらいのですが ホテルの周りをぐるぐる回るとすぐにわかります。禁煙がなくて喫煙にしましたが、やっぱりにおいました。空気清浄器を回しましたが、若干悪くなるような感じでした。 夜はしずかです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン小諸 2019年06月16日 19:05:31
-
この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
空気清浄機につきましてはお不便をおかけし、申し訳ございません。
定期的に清掃しておりますが、清掃の周期を短くする等、改善して参ります。
お客様の貴重なご意見を参考にし、更なるサービス向上を心掛けてまいります。
お忙しい折、ご投稿を賜りありがとうございました。
また小諸へおこしの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート 小諸
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】
部屋4
しみ5683さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- しみ5683さん [40代/男性] 2018年12月02日 23:17:00
-
夜遅くに到着したのもあって、暗くて駐車場への誘導がわかりにくかった。車寄せが無い分、大通りで停止しなくてはいけないので、検討して欲しい。他は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン小諸 2018年12月04日 08:49:31
-
この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい折、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ルートインコート小諸 フロント 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月24日 23:00:50
-
問題ありません。小諸に行く機会あればまた利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン小諸 2017年09月28日 05:24:58
-
この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「また利用します」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後更に、お客様に満足頂ける様、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
部屋4
親孝行息子0562さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 親孝行息子0562さん [50代/男性] 2017年03月18日 16:58:21
-
スキーの時に利用しています。部屋も綺麗で、自由にコーヒーを飲めるのは最高です。
そんなに大きくはないですが、大浴場も有りgoodです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルルートイン小諸 2017年03月21日 23:23:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。
今後もお客さには快適にお過ごしできるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルルートインコート小諸
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
部屋4
インギー0805さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- インギー0805さん [40代/男性] 2017年03月02日 11:34:53
-
佐久・小諸方面への出張で利用させていただきました。
大浴場が温泉とのことで大変良かったです。
食事は普通、小諸駅からもっと近いと個人的には良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルルートイン小諸 2017年03月06日 14:10:08
-
このたびは、当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
大浴場はご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ルートインコート小諸
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月20日 19:14:59
-
深夜到着でも丁寧な対応でしたが、近所での食事のできる場所やコンビニの場所なども教えてもらいたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルルートイン小諸 2014年08月05日 08:31:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近隣のご案内が不足しておりましたこと、申し訳ございません。
フロントには近隣の地図をご用意しております。
また、その他周辺情報など後不明点がございましいたらフロントスタッフへお声がけくださいませ。
ご案内させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月17日 10:54:56
-
小諸市内に出張する際には必ずと言っていいほど利用させて頂いており、満足しております
はじめて利用する方への留意点としては
・大浴場が時間帯で男女入替
・施設内食堂は朝食のみ夕食の提供は無し
・近隣(歩いて行ける距離)には飲食店、コンビニなどは特にない
夕食を外で食べてからのチェックインがおすすめです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルルートイン小諸 2012年11月10日 20:13:46
-
いつもご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お話頂いております通り、他のルートインホテルズの施設と若干異なる所もございますが、
その分、お客様にご満足頂ける応対をスタッフ一同心掛けております。
またこのようにいつもご利用下さるお客様やご贔屓頂いているお客様には本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もスタッフ一同、精一杯努めて参ります。
変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
軽井沢に友達の結婚式があったのと、ついでに旅行も兼ねて泊まりました。必要最低限のお部屋で、朝食付き2泊ではコスパ最強。旅行でホテル代は抑えたい人におすすめです。やや軽井沢から距離ありますが、軽井沢と比べると周辺に人が少ないところも、ゆったりとした時間を感じられるのでおすすめです。旦那と2人で旅行するには十分。とはいえ豪華な雰囲気はないですし、大浴場と言われる女子風呂は思ったより小さくて、写真からちょっとだけ期待しすぎました笑 家の風呂に比べたらでかいけども、シャワー3つしかない小さい大浴場です。
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この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
女性大浴場についてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、女性大浴場については、シャワーが3つとなっております。
今後のお客様のご意見を参考に写真などの画像をもっとわかりやすいものに変更していきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様の満足につながるサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン小諸