こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2018-01-04 15:37:57
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投稿日：2017-08-10 23:43:02
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投稿日：2016-08-16 10:12:05
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投稿日：2016-02-08 08:31:40
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投稿日：2015-06-10 20:34:03
総合5
mumble888さんの オリエンタルホテル東京ベイ のクチコミ
23時のチェックインで、ＴＤＬ帰りの方でフロントは溢れていましたが、担当してくれた研修中のプレートを付けた女性スタッフさんは、感じもよく、手際もよく、心配りもよく、丁寧に対応してくれました。最近の若い従業員にありがちな、「させていただく」過剰な変な日本語の言葉遣いもなく、さすが、よいホテルは研修がしっかりしているんだな～と感心させられるのと同時に、予約してよかったと思いました。機会があればまた利用したいと思います。
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過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。チェックイン時に多大なご心労とお時間をお掛けし申し訳ございませんでした。集中するチェックインを緩和させる事に関しましては、私共も最重要改善項目として取り組んでまいります。また接客に関しましては、日々トレーニングを行い、お客様にご満足頂ける様努めておりますが、まだまだご満足頂けるレベルに至っておりません。今回お褒めの言葉を頂き光栄です。これからもご期待を裏切ることがないよう努めてまいりますので、是非またのお越しをお待ちしております。