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ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾートのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-01-04 15:37:57
5.0
投稿日：2017-08-10 23:43:02
3.0
投稿日：2016-08-16 10:12:05
5.0
投稿日：2016-02-08 08:31:40
5.0
投稿日：2015-06-10 20:34:03
総合5
mumble888さんの ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾート のクチコミ
全室洞爺湖ビューで禁煙、インテリアも素敵で、スタッフも笑顔のホスピタリティーがあり、とても快適にすごせました。屋上からの露天温泉も絶景で、花火も部屋から大きな見ることができ、誕生日を迎えた母もとても喜んでくれました。ありがとうございます。
雪道なので無料バスは片道3時間かかることは想定してました。
チェックイン手続きだけでは5分程度なので、日本人顧客はすぐ済みましたが、春節時期でもあったので、外国のお客様からの観光質問もフロントで同時に対応しているため、15分以上並び待たされる結果となりました。ロビーで座って待っている母へは飲み物をくださるなど配慮していただけたのでよかったのですが、チェックインとコンシェルジュを分けたら、よりスムーズになるのではないかと思います。
宿泊にはとても満足しているので、是非また利用したいと思います。
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この度は、ザ レイクビュー ＴＯＹＡ 乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
大切な記念のご旅行にご指名を頂き心より御礼申し上げます。
滞在をご満足頂いたご様子に嬉しく思っております。
アドバイスを頂きましたご到着時の件は、少しでも改善できる手段を検討させて頂きます。
今後ともザレイクビューＴＯＹＡ乃の風リゾートをご愛顧下さいますようお願い致します。
ザレイクビューＴＯＹＡ乃の風リゾート 支配人