この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

しかしながら水の流れが悪かったとのことでご迷惑をおかけして申し訳ございません。担当部署に申送りをし、快適にお過ごしできるお部屋を提供できる様努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り有難うございました。

当ホテルは、ホテル内に24時間営業のローソンの併設やJR新浦安駅から徒歩約2分ほどの立地となり、駅に隣接しておりますので雨にも濡れずに行ける距離となっております。

またアメニティ施設（ティロワール）に関しましてお褒めにあずかり光栄でございます。
今後ともより良いサービス、施設をご提供できるように努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

しかしながら、客室の清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当部署に申し送りし、清掃チェックの強化、再発防止に努めてまいします。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。

また、ご朝食内容を非常にお気に召していただけたご様子、とても光栄でございます。ご宿泊者様にお喜びいただくことを目的に、2022年1月11日より、朝食メニューの内容を一新致しました。次回ご宿泊の機会がございましたら色々なメニューをお召し上がりいただければ幸いでございます。

ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

この度のご滞在に満足いただけた様で大変喜ばしい限りです。

電子レンジの増設に関しては担当部署に申し送りをし検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

1階のトイレの清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。担当部署に伝え、再発防止に努めてまいります。

朝食に関しましては、1/11～メニューを一新させていただき、ご満足いただけたとの事で、私どもとしましてもたいへん励みになります。
これからも、お客様にご満足いただけるます様に、日々、精進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ウキウキおばさん 様

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り有難うございました。

当ホテルは、ホテル内に24時間営業のローソンの併設や、JR新浦安駅から徒歩約2分ほどの立地となり、駅に隣接しているショッピングモールに行く際、雨にも濡れずに行ける距離となっております。

またアメニティ施設（ティロワール）に関しましてお褒めにあずかり光栄でございます。今後ともより良いサービス、施設をご提供できるように努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉をいただき、たいへん光栄です。重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましては、1/11～メニューを一新させていただきました朝食も、ご満足いただけたとの事で、私どもとしましてもたいへん励みになります。

自動チェックイン機に関しましては、導入してから課題が多くあり改善に努めております。

これからも、お客様にご満足いただけるます様に、日々、精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り有難うございました。
またシャトルバスやお部屋、アメニティ施設（ティロワール）に関しましてお褒めにあずかり光栄でございます。
今後ともより良いサービス、施設をご提供できるように努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

めぐ19869977 様

この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。重ねて御礼申し上げます。

シャトルバスに関しては20分間隔で出ており、朝の時間帯であればランドは15分、シーは25分ほどで到着致します。
またコロナウィルスの関係もあり、ご乗車人数を減らして運行しております。
到着に少しお時間がかかる中、シャトルバスの乗車にご不便をお掛けしまい申し訳ございません。

朝食に関しましては1/11～メニューを一新させていただきました。ご満足いただけたとの事で、私どもとしましてもたいへん励みになります。
これからも、お客様にご満足いただけるます様に、日々、精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

とももと0316 様

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。
この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。

またアメニティ施設（ティロワール）に関しましてお褒めにあずかり光栄でございます。今後ともより良いサービス、施設をご提供できるように努力して参ります。

ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。関係部署にしっかりと申し送りし、再発防止に努めてまいります。

この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事が二度とないようスタッフ一同精進してまいります。

ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをいつもお選びいただきまして、誠にありがとうございました。心より厚くお礼申し上げます。

コメントにございました、ベビーズスイートとキディスイートではランクは同一となります。

0～3歳までの小さなお子様でも安心の「ベビーズスイート」。
4～6歳までのお子様がたのしく過ごせる「キディスイート」。というコンセプトに基づいてございます。

またバスルームに関しては、オランジュルームやミルフィユルームですと、バストイレ別の造りになってございます。

ご朝食利用時は、30分以上もお待ちいただいたとの事で、申し訳ございませんでした。
今後は、フロントスタッフより翌日の混雑予測時間等のご案内ができるように改善に努めさせていただきます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオリエンタルホテル東京べイを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

設備の老朽化は私共でも課題として受け止めており、客室改装等を計画していきたいと考えております。

また、朝食のメニューやアメニティ施設、ベビーズスイート・キディスイートの客室デザインについて、賛辞のお言葉も頂戴しありがとうございます。

今後もより良いホテルを目指し、従業員一同、精進して参ります。また、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。