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投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 14:23:58
-
目覚まし時計の電池が切れていたみたいで動いてなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2021年05月06日 16:39:05
-
ご利用いただきありがとうございます
ご不便をおかけいたしました
申し訳ございません
お部屋のチェックの際に注意いたします
何かございましたらフロントまで
お気軽にご連絡いただけましたら幸いです
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【西館】☆禁煙☆消臭ルーム御希望のお客様用 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【(西館)シングルルーム (16.5平米)】
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ヤスオ7431さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- ヤスオ7431さん [40代/男性] 2021年04月12日 06:18:43
-
コロナ環境で温泉に入れなかったことが残念。部屋からの富士山は壮大でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2021年04月15日 23:52:16
-
ご利用いただきありがとうございます
大浴場・サウナの閉鎖でご不便をおかけし
誠に申し訳ございません
21年4月10日より、本館施設(露天風呂除く)のみ
再開の運びとなりました
ご利用いただく際の決まり事など色々と
ご面倒をおかけいたしますが
お楽しみいただけるかと存じます
ご宿泊日に再開が間に合わず心苦しいのですが
次回ご利用いただける際のお楽しみとして
いただけましたら幸いでございます
最新情報は公式SNSで発信いたしておりますので
よろしくお願いいたします
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【新館】素泊まりプラン★禁煙★(小学生未満添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【【新館/禁煙】シングルA2タイプ(16.32平米)】
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バスおじさん4629さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- バスおじさん4629さん [60代/男性] 2021年04月06日 19:36:27
-
深夜のチェックインでも気持ちの良い対応でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2021年04月09日 22:44:39
-
ご利用いただきありがとうございます
当ホテルは24時間スタッフが常駐して
おりますので、深夜もご安心くださいませ
お褒めのお言葉はフロントスタッフと共有し
さらなるサービスを目指し精進いたします
またご利用いただけますようお願い申し上げます
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【西館】朝食付きバイキングプラン★喫煙★
- ご利用のお部屋
- 【(西館)シングルルーム (16.5平米)】
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投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月05日 17:59:27
-
富士山ビューのお部屋で予約しましたがあいにくの雪で見えず残念でした。
素泊まりプランで予約しましたがチェックイン時に朝食を付けて頂きました。
これが非常に美味しかったです。
コンビニ、飲食店も近くにあり便利でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2021年03月06日 00:07:26
-
ご利用いただきありがとうございます
お天気がよろしくなかったとのことで
誠に残念でございます
本来でしたら間近に富士山を
お楽しみいただけるのですが、お天気ばかりは
難しく、心苦しいばかりでございます
ぜひ、次回のお楽しみとして
いただければ幸いでございます
サービスの向上にも努めてまいります
またのお越しをお待ちしております
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【西館】☆禁煙☆消臭ルーム御希望のお客様用 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【(西館)ダブル 【4階富士山ビュー】】
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三毛門の助さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 三毛門の助さん [50代/男性] 2021年01月03日 14:23:10
-
最寄りインターから近く便利な立地にもかかわらずコスパ良く、総じて手軽に利用できる良いホテルだなあと思います。
自分の泊まった部屋からは、残念ながら富士山は見えませんでしたが、渡り廊下上に拵えられたちょっとしたテラスから、見事な富士山が眺められます。
素泊まりプランだったので、食事は分かりませんが、新館側1階にある富士山パンケーキをウリしたお店があり、今度行ったら寄ってみたいなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2021年01月03日 16:40:21
-
ご利用いただきありがとうございます
ご満足いただけましたら幸いです
インター近く、近隣に飲食店もあり
立地の良さも当ホテルの自慢でございます
河口湖畔までの距離はありますが
お天気がよろしければ
富士山は近くに見ていただけるかと存じます
またお越しになられた際は
ぜひご朝食もお楽しみくださいませ
お待ちしております ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【西館】☆禁煙☆消臭ルーム御希望のお客様用 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【(西館)トリプル (20.77平米)】
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あんず519さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- あんず519さん [50代/女性] 2020年12月10日 05:57:41
-
部屋から富士山が見える部屋でしたが、雲が少し多くて残念でした。ホテルのすぐ近くに、コンビニやショッピングセンター、飲食店も多く、河口湖駅までも徒歩圏内で立地も良いです。
ただ、周遊バスがコロナの影響で減便されていたので、送迎があると嬉しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2020年12月10日 17:42:33
-
ご利用いただきありがとうございます
冬は晴れ間が多いのですが標高が高いため
雲がかかってしまうこともございます
富士山をお楽しみいただけず残念でございます
送迎につきましては、今後の課題として
検討してまいります
またご利用いただけますよう、精進してまいります ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【西館】朝食付きバイキングプラン★喫煙★
- ご利用のお部屋
- 【(西館)デラックスシングル 【4階富士山ビュー】】
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やっぎ0261さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- やっぎ0261さん [20代/女性] 2020年12月01日 09:08:40
-
部屋から直接富士山を見えます、とっても嬉しいかったです。
でも、天気が悪くて朝あまり見えなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2020年12月02日 17:13:59
-
ご利用いただきありがとうございます
晴れた日には富士山を
間近にお楽しみいただけるのですが
お天気の都合で残念でございます
冬の季節は晴れ間が多い印象ですが
雪が降ったりと難しい日もあるかもしれません
お天気ばかりはお約束が出来ず
心苦しいのですが、次回のお楽しみとして
いただけましたら幸いでございます
またのお越しをお待ちいたしております
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【新館】西館バイキング朝食付きプラン★禁煙★(小学生未満添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【【新館/禁煙】3階富士山側セミダブルBタイプ】
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TANGAKUSANさんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- TANGAKUSANさん [60代/男性] 2020年11月30日 17:55:48
-
本ホテルの宿泊回数は合計して4度目ほどになります。
河口湖は自宅から高速自動車道利用で1.5時間程度の気軽な旅エリアなので夏季中心に訪ねており、その都度このホテルを利用しています。
建物・設備が真新しく今回は使用不可でしたが、大浴場もあります。
そして、なんと言っても天気に恵まれれば窓越しに見える富士山が最高です。
但し、事前にマウンテンヴューの部屋予約が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2020年12月01日 00:39:27
-
ご愛顧いただき誠にありがとうございます
大浴場・サウナがご利用いただけず
ご不便をおかけいたしました
大変申し訳ございません
おっしゃる通りでございまして
お天気がよろしければ
近くに富士山をお楽しみいただけるかと存じます
本館(新館)には富士山ビューテラスが
ございますので、こちらからの景色も
おすすめでございます
今後ともご利用いただけますように
精進してまいります
またのお越しをお待ちいたしております
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【新館】素泊まりプラン★禁煙★(小学生未満添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【【新館/禁煙】富士山側DXツインJ】
総合4
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 05:37:25
-
次期がよくなかったと思うが、お風呂が部屋風呂のみだったことが残念だった。事前に教えて欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2020年11月26日 16:55:25
-
ご利用いただき誠にありがとうございます
大浴場の閉鎖でご不便をおかけいたしました
申し訳ございません
大浴場のご案内に関しましては、
インターネットでご予約いただく際に
数カ所にわたり掲載がございますので
ご了承くださいませ
最新情報はツイッターでの発信を
おこなっておりますので
ご確認いただけましたら幸いでございます
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【西館】朝食付きバイキングプラン★喫煙★
- ご利用のお部屋
- 【(西館)ツインルーム (20.77平米)】
総合4
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 12:27:03
-
古いホテルではあるものの空気清浄機があってもタバコらしき匂いが気になりました。ロケーションも安い値段だったので仕方ないけど2階だし富士山は見えないし入り口の上という部屋でした。
朝ごはんは種類が多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2020年11月21日 18:56:22
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます
本館は完全禁煙でございますが
ご宿泊の西館は完全禁煙ではなく
機械による消臭対応となっておりますため
少しのにおいが残ってしまう可能性もございます
申し訳ございません
富士山側指定のプランも多くございますので
ご覧いただけましたら幸いでございます
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【西館】朝食付きバイキングプラン☆禁煙☆
- ご利用のお部屋
- 【(西館)セミダブル (16.5平米)】
総合4
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 08:21:00
-
いつも新館を利用しています。大浴場が閉鎖されているのは残念ですが、設備の新しさは快適です。
ただ、コインランドリーが混んでいて、いつも待たされます。これだけは特に不満あり。
それ以外は、コンビニもドラッグストアも多く、暴走族の騒音がうるさいくらいで、それ以外特に不満はありません。また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2020年11月18日 12:06:10
-
いつもご愛顧いただきありがとうございます
長らく大浴場の閉鎖が続き
ご迷惑をおかけいたしております。
再開の判断は本社でおこないますため
具体的なご案内もできず、申し訳ございません。
ランドリーも台数が限られており、特にご予約の多い日はご迷惑をおかけいたしますことをお詫びいたします。 終了後に放置されている洗濯物がある場合はフロントで回収いたしますので、お声がけくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【新館】素泊まりプラン★禁煙★(小学生未満添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【【新館/禁煙】シングルA2タイプ(16.32平米)】
総合4
トミーおじさんさんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- トミーおじさんさん [60代/男性] 2020年11月17日 16:58:10
-
11月15日宿泊
大浴場が使用できなかったのは残念
朝食バイキングは、種類も多く、
味もよく最近泊まった中では最高の部類でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2020年11月17日 17:51:57
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます
大浴場・サウナのクローズで
ご不便をおかけいたしましたことを
お詫びいたします 申し訳ございません
ご朝食でご満足いただけましたようで
嬉しく思います
またお越しいただけますようにサービスの向上に努めてまいります スタッフ一同心よりお待ちしております ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【西館】朝食付きバイキングプラン☆禁煙☆
- ご利用のお部屋
- 【(西館)シングルルーム (16.5平米)】
総合4
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 19:08:28
-
今回富士山の撮影で利用させて頂きました。
部屋は快適、天気も良く部屋から富士山が
綺麗に見えました。
コロナの影響で大きな風呂に入れなかった
事が残念でした。
立地条件が良くまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2020年11月10日 01:13:27
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます
ご満足いただけましたら幸いでございます
コロナ禍におきまして、念のための大浴場閉鎖となっております ご不便をおかけし申し訳ございません 心苦しいばかりでございます 富士山をお楽しみいただけましたようで一安心でございます またご利用いただけますよう、さらに精進いたします お待ちいたしております ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【新館】素泊まりプラン★禁煙★(小学生未満添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【【新館/禁煙】3階富士山側シングルBタイプ(16.32平米)】
総合4
肉球プヨさんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 肉球プヨさん [40代/女性] 2020年11月02日 12:41:36
-
富士急ハイランドに行くための宿泊のため、近隣で食事は外食や朝は急ぎで簡単でよかったので、富士急ハイランドからとても近くてわかりやすい場所にあり、目の前にコンビニがあったり飲食店も近くに色々あって便利で価格もお得に宿泊できこちらを予約して良かったです。コロナで大浴場は閉鎖されていたのは残念ですが、ホテル内もきれいに清掃されていて部屋のシャンプーコンディショナーやボディソープがとても使い心地が良かったです。部屋にミネラルウォーターがサービスで置いてあったり、快適に過ごすことができました。置いてあったコーヒーを飲んだ後にカップヒビがはいっていたのに気づき、問題はなかったのですが、そこだけが残念だったので4点にさせてもらいました。でもまたの機会があればぜひ利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2020年11月04日 00:15:54
-
ご利用いただき誠にありがとうございます
大浴場のクローズでご不便をおかけいたしました
コーヒーカップにつきましてもお詫びいたします
申し訳ございませんでした
清掃とお部屋のチェックの精度をあげ
ご不便なくお過ごしいただけますように
精進いたします
お褒めのお言葉をいただき大変励みになります
またのお越しを心よりお待ちしいたしております
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【西館】☆禁煙☆富士急ハイランドパック
- ご利用のお部屋
- 【(西館)トリプル (20.77平米)】
総合4
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月23日 16:34:53
-
夕方にチェックイン、ご案内いただいた西館の窓からは、夕日に染まった富士山と三日月が見え、眺望満点でした。ホテルの近辺には食事ができるお店も多くこまりません。朝食は、サラダが充実、満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2020年10月24日 15:26:33
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングもご満足して頂けたようで幸いでございます。これからもお客様にご満足して頂けるよう取り組みたいと存じます。
またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【西館】朝食付きバイキングプラン★喫煙★
- ご利用のお部屋
- 【(西館)シングルルーム (16.5平米)】
総合4
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 17:24:05
-
河口湖周辺へ来る際はいつも利用しています。立地が良く、部屋、館内が清潔、納得価格で満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2020年10月12日 23:42:58
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく
御礼申し上げます
コロナ禍におきましてご不便をおかけし
申し訳ございません
今後ともご利用頂けますよう、さらにサービスの向上に努めてまいります
スタッフ一同、またのお越しをお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【西館】☆禁煙☆消臭ルーム御希望のお客様用 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【(西館)シングルルーム (16.5平米)】
総合4
江古田貴族さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 江古田貴族さん [40代/男性] 2020年09月21日 02:34:18
-
年20回の旅、年40泊以上宿泊してます。
こちらの宿は、「気軽なShort tripに向いている宿」です。
【良かったところ】
建物は、別館はやや古いですが、本館はリニューアルされてます。
アクセスは河口湖ICから近く、また、河口湖や富士山方面、鳴沢方面にも通じているのでとても良いです。隣にはローソンがあり便利です。
ロビーが広く、夜までコーヒーが無料でのめます。
また、ロビーとは別の湯上りどころに書籍なども用意されてます。
リニューアルされていて部屋が綺麗です。
朝食のバイキングが、種類が多くコスパ良いです。
家庭的な素材も多く使われていて、どんどん食べてくなりました。
スタッフさんのホスピタリティは、適度な距離感がありにも関わらず、まま高めです。
【残念なところ】
コロナ自粛を利用したとも解釈できる怠慢で、大浴場が閉鎖されてました。(2020年9月現在も)
それによる値引きも行われてましたが……
せっかくの旅行で風呂場を閉鎖するのは個人的に評価は下がります。(そういう宿は珍しいので尚目立ちます)
飲食店のコロナ自粛同様、怠けたいだけで閉鎖してるのかと疑念を持ちますので、風呂場で感染のリスクがよほど高い科学的根拠がない限り、空けておいてほしいです。
【その他】
私は、山梨県の黒岳登頂の前夜に宿泊しました。おかげで朝からモリモリ食べて元気に登れました。
館内は、よく清掃されていて、過ごしやすいですが、基本的にシンプルスティとして利用すべき宿です(基本的に高齢者には向きません)
宿というか、ビジネスホテルに近いです。朝食バイキングを期待して泊まるビジネスマンには良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2020年09月21日 08:33:27
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました点をさらに伸ばし
今後もサービスの向上に努めてまいります。
大浴場の閉鎖に伴い、ご不便をおかけし
申し訳ございません。
再開につきましても、本社判断となりまして
具体的なご案内が出来ず心苦しいのですが
何卒ご容赦下さいませ。
ご意見を共有し、またご利用いただける
ホテルを目指してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新館】西館バイキング朝食付きプラン★禁煙★(小学生未満添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【【新館/禁煙】ツインルームF1タイプ(24.48平米)】
総合4
たかみつくんさんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- たかみつくんさん [60代/男性] 2020年08月23日 16:11:33
-
8月21日に宿泊しました。コロナ禍での対応は万全で極力接しない状態を作っている事に関心しました。
部屋も富士山正面で朝の富士山の姿に感激しました。又、機会あれば宿泊させて頂きたいとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2020年08月23日 18:53:40
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館では感染症予防対策の取り組みが県で認証されており、宿泊のお客様には安全にご利用して頂けるように務めております。
この先もまだコロナウイルスの予防は続いていくと思われますので、しっかりと対策しご利用になって頂くお客様に安心してホテルにお越し頂けるように取り組みたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【西館】朝食付きバイキングプラン☆禁煙☆
- ご利用のお部屋
- 【(西館)シングルルーム (16.5平米)】
総合4
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月03日 17:20:33
-
施設は新館と旧館があるが、今回は新館を利用。アコモデーションと立地は良い。河口湖インターからも近く、周囲には飲食店も多い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ビジネス&リゾート 登り坂ホテル 2020年07月03日 18:22:28
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたら幸いでございます。
コロナウイルスの影響で、通常時よりも
ご不便をおかけしておりますが、更なる改善に
スタッフ一同で取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新館】素泊まりプラン★禁煙★(小学生未満添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【【新館/禁煙】シングルA2タイプ(16.32平米)】
総合4
投稿者さんの ビジネス&リゾート 登り坂ホテル のクチコミ
5/1にMISIAライヴの為宿泊しました!
気になった点
どこの宿もおもうのですが、ハンドタオルを置いていただきたいです。
後から気が付いたのですが、新館の部屋でも、空気清浄機がない部屋もあるのでしょうか?
大浴場の利用時間が分からなくてスマホで調べました。利用規定をざっと見たのですが、わからなかったです。
飴がサービスでおいてあるのですが、その箱にほこりがたまっていました。
良かった点
15時くらいにチャックイン出来て、大変助かりました!
翌日、富士山パンケーキを食べに伺ったところ、昨日ホテルご利用さてた方ですか?
と聞かれ「はい」と答えると、「ありがとうございます!」ととてもいい笑顔で対応していただきました!とても大切だと思います。
今、マスクで目元しかわからないので、笑顔は大切ですね!
その分、パンケーキもさらに美味しくいただけました!
富士山も見れて楽しい旅になりました。
また機会がありましたら、ぜひ宿泊したと思います。
改善点、ご検討いただけると嬉しいです。
ありがとうございました。
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ご利用いただきありがとうございます
お部屋には全て空気清浄機が入っております
大浴場の情報などはチェックイン時に
お渡しするご案内に細かく記載がございます
また公式SNSでも毎日ご案内をしておりますが
ご説明不足で申し訳ございません
チェックインは16時からでございますが
サービスの一環として
清掃とお部屋のチェックが終わり次第
お通ししております
15時のご案内を確約するものではございません旨
ご了承くださいませ
お褒めいただきました点はさらに伸ばし
改善を続けながらサービスの向上に
努めてまいります
またのお越しをお待ちしております
ありがとうございました