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道頓堀ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
先日初めて利用しました。アウトの延長時の料金がリーズナブルで朝寝坊の私には有り難いです。チェックインをして、部屋に行くと最上階で素敵だったのに、２人で予約したはずが、１人分のアメニティ。フロントに電話すると、部屋を間違えて案内されてたと発覚。急ぎ違う部屋へ。部屋に入り、疲れたのでシャワーに入ろうとしたらバスタブが全く洗れてなく髪の毛が無数に落ちている。使用後に水を抜いただけみたいな。流石に気持ち悪く、フロントに電話をしてバスタブをみてもらい、又部屋をチェンジ。２人部屋がなく、３人部屋で無駄に広く使い勝手が悪く、部屋のレベルがどんどん下がる。しかも隅は誇りだらけ。もう気にしない様にするも、設置されてたコップは汚れてるし、サービスで１人一本付いていた水も、３人部屋なのに冷蔵庫には４本…。チェックアウト時は何事もなかったかのような対応。癒やされるハズが疲れました。立地の良さと基本的設備や料金は十分魅力的なので又利用したいのですが、二の足を踏んでしまいます。是非改善して下さい。【ご利用の宿泊プラン】【３室限定】☆☆カップルプラン☆☆ゆっくりチェックアウト１２時まで/素泊まりプランセミダブル（１40ｃｍ/低反発ベッド）【禁煙】
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道頓堀ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。この度は大変不快な思いをさせて誠に申し訳ございません。折角道頓堀ホテルにご宿泊いただいたのにもかかわらず、1名分のアメニティーしかなかった事、バスタブその他お部屋の清掃が行き届いてなかった事ミネラルウォーターが多く入っていた等など不備が多くごゆっくりお休みいただけなかったことお詫び申し上げます。フロント、清掃担当者と協議しチェックインする際のお部屋番号の確認、清掃後の確認の徹底や、お部屋の細部までチェックするなど直ちに改善し、今後このようなことがない様努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。貴重なお時間頂いてのご投稿有り難うございます。道頓堀ホテル平野 暁
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投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
先日初めて利用しました。アウトの延長時の料金がリーズナブルで朝寝坊の私には有り難いです。チェックインをして、部屋に行くと最上階で素敵だったのに、２人で予約したはずが、１人分のアメニティ。フロントに電話すると、部屋を間違えて案内されてたと発覚。急ぎ違う部屋へ。部屋に入り、疲れたのでシャワーに入ろうとしたらバスタブが全く洗れてなく髪の毛が無数に落ちている。使用後に水を抜いただけみたいな。
流石に気持ち悪く、フロントに電話をしてバスタブをみてもらい、又部屋をチェンジ。
２人部屋がなく、３人部屋で無駄に広く使い勝手が悪く、部屋のレベルがどんどん下がる。
しかも隅は誇りだらけ。もう気にしない様にするも、設置されてたコップは汚れてるし、サービスで１人一本付いていた水も、３人部屋なのに冷蔵庫には４本…。
チェックアウト時は何事もなかったかのような対応。癒やされるハズが疲れました。
立地の良さと基本的設備や料金は十分魅力的なので又利用したいのですが、二の足を踏んでしまいます。是非改善して下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
【３室限定】☆☆カップルプラン☆☆ゆっくりチェックアウト１２時まで/素泊まりプラン
セミダブル（１40ｃｍ/低反発ベッド）【禁煙】
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道頓堀ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
この度は大変不快な思いをさせて誠に申し訳ございません。
折角道頓堀ホテルにご宿泊いただいたのにもかかわらず、1名分のアメニティーしかなかった事、バスタブその他お部屋の清掃が行き届いてなかった事ミネラルウォーターが多く入っていた等など不備が多くごゆっくりお休みいただけなかったことお詫び申し上げます。
フロント、清掃担当者と協議しチェックインする際のお部屋番号の確認、清掃後の確認の徹底や、お部屋の細部までチェックするなど直ちに改善し、今後このようなことがない様努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なお時間頂いてのご投稿有り難うございます。
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