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道頓堀ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
なんばHatchに歩いて行ける会場近くのホテルという事で、こちらのホテルを選びました。その点では満足でした・・・禁煙ルームという事でしたが、夜中にタバコの匂いが漂ってきて、初めは気のせい？？と思ってましたが、いや、違う！！！！隣からか上の階からかは分かりませんが、すごく煙ってきて、気分悪いのでうがいでもしようと洗面に行ったら、こっちはもっと臭くって、とても不愉快でした。泊まった部屋がいくら禁煙でも、嫌いな人にとっては、最悪です。値段も超格安ってほどではなかったのに、今の時代これは無いと思います。残念でした。
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先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご意見、拝見致しました。お部屋の匂いの件に付きまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。清掃の際には、点検、消臭作業等を行うようにしておりますが、配慮が行き届かず、深く深く反省致します。今後、このような事がない様、スタッフ間の報告・連絡を密にし、早急に改善に努めますと共に、又次回も当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同、精進致します。ご意見賜り、心より感謝申し上げます。フロント 谷尾 成久
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立地5
投稿者さんの 道頓堀ホテル のクチコミ
なんばHatchに歩いて行ける会場近くのホテルという事で、こちらのホテルを選びました。その点では満足でした・・・
禁煙ルームという事でしたが、夜中にタバコの匂いが漂ってきて、初めは気のせい？？と思ってましたが、いや、違う！！！！
隣からか上の階からかは分かりませんが、すごく煙ってきて、気分悪いのでうがいでもしようと洗面に行ったら、こっちはもっと臭くって、とても不愉快でした。
泊まった部屋がいくら禁煙でも、嫌いな人にとっては、最悪です。
値段も超格安ってほどではなかったのに、今の時代これは無いと思います。
残念でした。
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先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご意見、拝見致しました。お部屋の匂いの件に付きまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。清掃の際には、点検、消臭作業等を行うようにしておりますが、配慮が行き届かず、深く深く反省致します。今後、このような事がない様、スタッフ間の報告・連絡を密にし、早急に改善に努めますと共に、又次回も当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同、精進致します。ご意見賜り、心より感謝申し上げます。フロント 谷尾 成久