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蔵王温泉 ＢＥＤ＇ｎ ＯＮＳＥＮ ＨＡＭＭＯＮＤ（ハモンド）（山形県）
2.0
投稿日：2017-05-21 14:17:49
5.0
投稿日：2017-04-16 16:32:07
5.0
投稿日：2016-12-30 19:53:05
2.0
投稿日：2016-12-30 19:47:29
3.0
投稿日：2016-10-30 15:06:01
総合2
YUKINa. 2さんの ホテルメイフラワー仙台 のクチコミ
3回目の利用でした。フロントの人が知ってたのかホテルの説明は無く案内の紙を渡されただけでした。前回は笑顔で説明され気分良く利用できましたが今回は残念でした。夜、遅い時間に入浴しフロントにドライヤーを貸してほしいと言ったら無いと言われ髪が濡れたまま過ごしました。遅い時間に入った私が悪いんでしょうが、他のホテルは各部屋にドライヤーがあるので確認しなかったです。対応等が不満だったため次回からの利用はやめます。最低でもフロントの対応は直したほうが良いかと。
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この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。館内の説明不足があり大変申し訳ございませんでした。また、ドライヤーの件につきましてもご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご利用頂けなかった事、とても残念でございます。今後はさらに丁寧な接客と迅速な対応が出来ます様スタッフ一同取り組んで参ります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
フロント一同