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大江戸温泉物語 東山グランドホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 東山グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.69
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.81
  • 食事4.02

総合3

YUKINa. 2さんの 大江戸温泉物語 東山グランドホテル のクチコミ

YUKINa. 2さん [20代/女性] 2016-10-30 15:06:01

値段相応でした。部屋に風呂がないなら浴場時間をもっと長くしてほしい。23時半に行ったが子供がさわいでいてゆっくりできなかった。バイキングも美味しくてよかったんですが、テーブル同士の幅がせまくて料理を運ぶ人たちが何回もぶつかりそうになってゆっくり食べれませんでした。部屋ではゆっくりできたのでよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
大江戸温泉物語 東山グランドホテル 2016-10-31 14:32:24

お客様、この度は東山グランドホテルへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
ご投稿と貴重なお声を頂戴し心より感謝申し上げます。
大浴場のご利用時間につきましては事故防止の為、夜12時~朝5時までの間で一旦クローズをさせて頂いております。皆様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
お食事会場のテーブルの件ではご不便をお掛けし重ねてお詫びを申し上げます。
今すぐにとは参りませんが、お声を参考にさせて頂き早い段階で改善を図れます様、検討をさせて頂きたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りませず、またご縁が御座いました際には東山グランドホテルをご用命賜わります様、謹んでお待ち申し上げております。

東山グランドホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お日にち&室数限定のとくとくプラン♪お食事は大満足の約80種類の和洋中グルメバイキング
ご利用のお部屋
【■ 喫煙 ■ 茜館 和洋室8畳+ツイン【風呂なし】】