部屋3
cat0511さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- cat0511さん [50代/女性] 2023年08月19日 11:31:36
-
30年振りに利用しました。
古さは否めませんが、お部屋は清潔でした。バスルームは少しお掃除不足ですね。
夕食のソフトドリンクが有料というのは、最近のホテルではあまりないと思います。
朝食は寂しい内容でした。
また泊まるかといえば、次はないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちびっ子5，000円！～縁日チケット付】～リバティ～ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳/2～5名】
部屋3
投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 08:25:59
-
風呂は広いし、いろんな種類があり、最高にいい。チェクインや食事の待ち時間が多い、チェクインはスタッフの対応や人数がおかしい。一時間近くまちました。疲れとストレスがアップしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】～リバティ～ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳/2～5名】
部屋3
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ガレージ4789さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- ガレージ4789さん [50代/男性] 2023年07月18日 17:30:26
-
お風呂は多種有りお湯もとても良かったです。
食事のバイキングはガッカリする内容でした。道内他地域のホテルバイキングと比べても質の落ちる物でした
インバウンドでの中国人向けなのかもしれないですがイマイチでした
ソフトドリンクさえフリードリンクじゃないのはガッカリですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】～リバティ～ 季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳/2～5名】
部屋3
投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 11:30:24
-
食事の際、新人の指導期間だったのかやたらとテーブル周りにいたのが気になりました。
食事の内容は、味付けは良かったですが値段相当。
ホテルは古く、以前から利用していましたがスタッフに活気が無くなったと思いました。
また来たいと思わせられるもてなしを考えないと、他を選ぶと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ご夕食は～リバティ～季節によって変わるビュッフェと蟹食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳/2～5名】
部屋3
maxmaxesさんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- maxmaxesさん [50代/男性] 2023年05月22日 16:15:30
-
ホテルは建物が古いため、エレベーターも狭かったり部屋も古いですが、スタッフの方は皆親切に接してくれました。また地獄谷へのロケーションも抜群でした。食事もそれなりにおいしく家族で楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ご夕食は～リバティ～季節によって変わるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳/2～5名】
部屋3
投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 10:41:27
-
以前にも宿泊し色々な泉質があり気に入ったので再訪しました。
ちょうどマスク着用の判断を個人の自由とした直後の3/14でした。
そのせいでしょうか、ビュッフェ会場には大勢の宿泊客が居て
テーブルの間隔もかなり近くなっていて驚きました。
これからはこうした賑やかな状態になっていくのでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！～リバティ～季節によって変わるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙室）】
部屋3
投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 17:01:49
-
他の方の口コミにも書いてある通り、チェックインとその後の道民割クーポン取得の待ち時間がそれぞれ長いです。一グループの対応に時間がかかる上、対応スタッフが少ないです。
今回和室10畳の部屋に宿泊しましたが、写真で見るより普通でした。外の声が丸聞こえ、上下でドタバタしているのも響いて落ち着きませんでした。
温泉は地下二階の露天風呂は良かったです。地下一階は露天風呂という感じがせず、湯気がすごくて周りが見えにくかったです。室内の温泉はたくさん入るところがあり楽しめますが、どの湯も同じ感じの印象でした。
脱衣所は特別混雑した時間帯ではなかったのですが、貴重品を預けるロッカーが全て埋まっていて使えませんでした。
色々残念だなと思い食事も期待せずにいましたが、食事は良かったです。夕食も朝食も美味しくいただきました。
あと今回伊達時代村チケット付きのプランでしたが、チェックイン時に何も言われず夜フロントに確認したら、受付時に見落としたんだと思いますとのことですぐにチケット発行してもらいました。その方は紳士に対応してくださりました。
今回誕生日旅行として利用させていただきましたが、トータルまあまあでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【登別伊達時代村付】～リバティ～季節によって変わるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳/2～5名】
部屋3
投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 18:12:16
-
部屋に少し汚れがありました。
以前のバイキングだとカニとかあったけどなくなって残念、、
ただいくらが食べ放題だったので満足です!
風呂についてはサウナが22時までしかできないので朝入れなかったのが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食／夕食ビュッフェ】～リバティ～季節によって変わるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙室）】
部屋3
パンダちゃん5571さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- パンダちゃん5571さん [40代/女性] 2023年01月25日 15:46:55
-
食事をグレードアップしてくださり品数も多く満足でしたが、もうちょっと北海道っぽくジンギスカンや朝食にいくらとかもあったらいいのになーなどと思ったりもしてしまいました。
とはいえ品数も多く味も美味しかったので満足しています。
ただ、お風呂を満喫したいと言う義母の声で連泊にしたので9:30から14:00までお風呂に行けないのは残念でした。あれだけのお風呂の数があれば仕方ない事ではあると分かっているのですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！～リバティ～季節によって変わるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙室）】
部屋3
投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 12:58:47
-
食事から帰って来ても布団が敷かれておらず、食事を終えて子供がぐずっていたので部屋のお風呂に入ろうとしてたところに布団敷きの方が来られました。
ちょっと時間おいてくれないですか？と尋ねるととても嫌な顔をされました。
空調も古すぎてLOWにしても暑すぎるしとても乾燥してしました。
温泉は最高すぎます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食／夕食ビュッフェ】～リバティ～季節によって変わるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳/2～5名】
部屋3
投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 01:19:34
-
何十年ぶりにこちらに宿泊いたしました。チェックインとチェックアウトの時、特に待つのでこれから行く方はそちらを踏まえて行かれるといいと思います。
ご飯はグリーンテラスでのバイキングでしたがとても美味しかったです。お風呂も種類が多く、ゆったりと入れました。チェックアウトの時に精算の代金が間違えており、気づいて戻って新たに精算してもらいましたが、もし気付かなかったら結構大きい金額を多く払うところでした。
混み合っていてお忙しいとは思いますがそこだけはとても残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】～GreenTerrace～地場食材を使用したビュッフェと蟹食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳/2～5名】
部屋3
投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 19:58:32
-
旅行割の時期で、さらに週末に宿泊したので、かなり混んでいました。
食事時間を30分毎に案内していましたが、満席で少し待ち時間がありました。
お料理は、魚料理が多く大人は嬉しかったのですが、魚が苦手な息子は食べられる物が少なめでした。
今回、息子の食事を考えてのブュッフェでしたので、その点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食／夕食ビュッフェ】～リバティ～季節によって変わるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳/2～5名】
部屋3
おいもさん0118さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- おいもさん0118さん [50代/男性] 2022年09月01日 20:26:35
-
食事はあまりおすすめできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約30日／1泊2食】～GreenTerrace～ 地場食材と蟹食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室ツインルーム/24平米/2名】
部屋3
ガルーダ0824さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- ガルーダ0824さん [60代/男性] 2022年08月25日 17:58:18
-
お風呂の多さと事前情報のカニ食べ放題のビッフェということで予約しましたが
実際は蟹はなく残念でした。
また刺身系も北海道であればもう少し東京より美味しいことを期待していたので
すが大差はなかったような気がします。
お風呂の種類は非常に多くすべてに入ることは無理かと思います。
子供には滑り台のある温泉もあるので十分楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 登別温泉 ホテル まほろば 2022年09月03日 15:10:43
-
ガルーダ0824様
この度はホテルまほろばにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、高い評価をいただけ大変嬉しく拝読しました。
なお、カニのご提供でございますが、
当館にはバイキング会場が「リバティ」と「グリーンテラス」と２つございます。
夕食時にカニをご提供しておりますのはワンランク上の「グリーンテラス」でございます。
あいにく今回ご利用いただいた「リバティ」では、カニのご用意がない会場でございます。
次回ご利用の際は、お手数をおかけしますが、ご予約前に直接ホテルへカニの有無についてお問い合わせくださいませ。
また当館でガルーダ0824様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏セール】【1泊2食／夕食ビュッフェ】～リバティ～季節によって変わるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツインルーム/2名】
部屋3
投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 12:26:43
-
楽しく過ごさせていただきました。
朝食時に案内された机につき、料理を取りに行って戻ると老夫婦が座って食事していた。「食事中」のカードに部屋番号を書けるようなものに変えれば間違わなくて良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 登別温泉 ホテル まほろば 2022年07月24日 14:17:46
-
ご投稿者様
この度はホテルまほろばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけて何よりでございます。しかしながら、レストラン会場の出来事にて、ご投稿者様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。感染症が流行している状況で、あってはならない事だと考えます。貴重なご意見を参考とし、サービスの改善に役立たせていただきます。またご投稿者様に当館でお会いできます事、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏セール】【1泊2食／夕食ビュッフェ】～リバティ～季節によって変わるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳/2～5名】
部屋3
投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 15:21:28
-
食事が微妙
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 登別温泉 ホテル まほろば 2022年07月24日 13:26:36
-
この度はホテルまほろばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事に満足いただけなかったとのこと、私どもも大変残念でなりません。
お客様にご満足いただけますよう日々精進してまいりますので、
当館への宿泊をまたご検討いただけますと幸いです。
またご投稿者様にお会いできます事を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏セール】【1泊2食／夕食ビュッフェ】～リバティ～季節によって変わるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツインルーム/2名】
部屋3
投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 17:16:38
-
ご飯はとても美味しかったです
もう少し種類があったらもっと嬉しかった
部屋は清掃ミスとかは一切なかったけど全体的に古いのか汚さが目立ちました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 登別温泉 ホテル まほろば 2021年10月20日 18:38:44
-
ご投稿者様
この度は登別温泉ホテルまほろばにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご飯がとても美味しかったとのご感想を賜ることができ、調理スタッフ笑顔で拝読しました。
当館のお食事プランはビュッフェの他、個室会場でご用意する会席料理のプランもございます。
是非次回ご宿泊の際は、ご検討頂ければと存じます。
当館で少しでもお寛ぎいただけましたなら、幸いに存じます。
またご投稿者様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【登別マリンパークニクス付】～リバティ～ずわい蟹食べ放題と季節によって変わるバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム/24平米/2名】
部屋3
投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 17:25:18
-
食事の会場が狭すぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 登別温泉 ホテル まほろば 2021年09月21日 10:58:18
-
ご投稿者様
この度は登別温泉ホテルまほろばにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は感染症対策にご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。
31の湯殿を当館はご用意しておりましたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
少しでもお寛ぎ頂けましたなら幸いです。
また機会がございましたら登別温泉へお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～リバティ～ ずわい蟹食べ放題と季節によって変わるバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム/24平米/2名】
部屋3
投稿者さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月22日 18:24:34
-
食事が夕食、朝食共に
満足でした！
また機会があれば
利用したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 登別温泉 ホテル まほろば 2021年06月28日 15:43:26
-
ご投稿者様
この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
「食事が夕食、朝食共に満足」とのご感想を賜る事ができ、調理スタッフと笑顔で拝読しました。
お料理の内容は季節によって旬の食材を使用しご提供しておりますので、
ぜひ次回は季節を変えて当館にお越しくださいませ。
少しでも当館でお寛ぎいただけましたなら、幸いに存じます。
ご投稿者様にまた、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～リバティ～ ずわい蟹食べ放題と季節によって変わるバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳/2～5名】
部屋3
ボカリ123さんの 登別温泉 ホテル まほろば のクチコミ
食事会場が混雑しておりパーテーションなしの上に隣との距離が近すぎるため落ち着いて食事ができない。中国人観光客が大声で話しながら食べているのでコロナ感染も気になる。朝食会場も行列しているのに開場時間の1分後に開けて、1人のスタッフが受付するという段取りの悪さ。席取りのカードも連番すら振られていないので、自分の取った席がわかりにくくトラブルになって不快な思いをした。早急に改善することを求める。温泉はうたせ湯に広い露天風呂とすばらしかった。チェックアウトの時に荷物と車を預けて地獄谷を観光できたのもよかった。
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