4月14日、当日の到着前にあつみ温泉駅前の海岸を散策中、連れが岩場で滑って手首を痛めてしまいました。
夜になって酷く痛み出して、フロントにお願いしたら快くシップを提供くださいました。
（多分自家用を）、翌朝更に追加して頂き、患部を養生する事ができました。
更に、送迎バスの運転手さんがそれを知り、駅に到着後、急ぎ自宅に戻ってテーピングのテープを持って来てくださいました。これで処置して大分楽になり、次の日程もこなして、無事帰宅。
休み明けに専門医の診察を受け現在治療中です。高齢でもあり、回復には未だ時間がかかるかとは思いますが、旅先でのアクシデントに、温かい心遣い、スタッフ皆様の優しい笑顔と併せ。すっかりあつみ温泉と萬国屋が好きになりました。
そんな訳で、全く懲りずに次の旅行の計画を進めている老夫婦です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋、食事とも大変満足しました。
部屋の源泉かけ流しのお風呂は良かったです。
また、夕食でのアルコール類が飲み放題なのは助かりました
ただ2階のお風呂が女性と入れ替え制だったので夜は入れなかったのが少し残念でした。
また機会があれば是非お邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

全体的にくつろげてよかったのですが、残念な点が２つありました。ドリンクサービスのジュースがチェックインまもなくから水で夜も水でした。まめにチェックして補充してほしいです。よその子供さんたちは残念がっていました。それと私のチェックインはズムーズで数分もかかりませんでしたが、私のだいぶ前から長くかかっているお客が複数いました。どこに時間がかかるのか...お盆のときに来たときも、チェックインには随分待たされました。お客の問題かもしれませんが、他のホテルよりも時間がかかる傾向を感じます。善処いただけるとほかの方の待ち時間も少なくなると思います。また泊まりたいホテルですので、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

対応策良くとても満足。食事も目でも楽しく味わえました。
お風呂は露天風呂はちょうど良かったのですが内湯は過ごしてぬるく感じました。スタッフの対応が良くまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋ば広く同行家族と一緒に小宴会もでき部屋からのあつみ温泉の町並みを眺めることができよかった。
お風呂は個人差もあるでしょうがぬるく感じました。食事は大満足、スタッフの対応も明るくとてもよかった。フロントは混雑もあり少し忙しない感じはありましたが笑顔での対応はさすがだと感心。
時間があればもう一泊したかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4/20に利用いたしました。川沿いの桜がきれいでした。いままで利用した宿で部屋、食事、風呂が一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

部屋に源泉かけ流しの風呂があって、入りたいときに何度でも入れて、こんな時期だけにとてもありがたい
食事も、充分な量と質で満足

大型の団体旅館やエージェント便りの宿は好まないが、ここはいい

また行こうと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

県民割のプランを利用して1泊させていただきました！
4/9に宿泊、桜はまだまだ蕾でしたので見頃はもう少し先でしょうか。それでも、川のせせらぎや鳥の声を聞きながら、お部屋でくつろいだりお風呂に入る時間は格別でした。温泉は内風呂も露天風呂も綺麗で、入りやすかったです。アメニティも充実しています。
足湯用のタオル貸出やウェルカムドリンクなどサービスも充実。
お食事は地域料理が盛りだくさんで、つや姫は食べ放題！美味しくて何度もお代わりしました。
何から何までいい思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

4月初旬に家族で泊まりました。食事は全部美味しく、つや姫ご飯は本当に美味しかったです。
1階の大浴場手前のフリードリンクバーが、とても良かったです！ラウンジのような感じで、椅子とテーブルが並んでいるので、ジュースやコーヒーをゆっくりいただけて最高でした。
アメニティはとても充実しています。靴下と除菌ウェットティッシュがあったのは嬉しいです。大浴場に行く時用の、タオルや着替え等を入れる為の持ち手付き籠も、部屋に準備してあるので大変便利です。
また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

県民割を使って家族で宿泊しました。すごく良かったです！
９種のお刺身はもちろん、山形牛ステーキ、鮑の踊り焼きなど、とっても美味しかった！！
さすが、米どころ庄内！米が抜群に美味しく、夜ご飯も朝ご飯も、ついつい食べ過ぎてしまいました。
アメニティも充実しています。
露天風呂付き大浴場は３つあり、夜と朝で男女入れ替え制なので、全種類楽しめました！
大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

とても気持ちよく利用できました。
新幹線が不通になり、途方に暮れていたところ、新潟周りのルートを提案してくれました。
また忘れ物をした際も気持ちよく対応していただき、感謝しかありません。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

３月２５日に県民割を使って宿泊しました。久しぶりに萬国屋に行きましたが、フロントの方の印象も良く
お風呂、食事すべての面で満足しました。
フリードリンクコーナーもとてもありがたいサービスでした。
朝食はバイキングではありませんでしたが、鯛めしはとても美味しくてお代わりをいただきました。
またいつか家族で伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

雰囲気、スタッフの対応、お風呂、お食事、清潔感、駐車場までの送迎、全てが良かったです。
アレルギー対応もして頂き、夕食時には丁寧なメニューの説明をして下さった上に、食べ盛りの息子に素敵な笑顔で「お代わりもありますよ。」と。
お祝いのプレゼントまで頂いて、胸いっぱいです。
旅館自体も良いですが、スタッフのひとりひとりが素晴らしい。まだまだ書き足らない程、良いお宿でした。
次のお祝いも是非行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

すべてにおいて、大満足でした。
館内も広く、主人と穏やかにゆったりと過ごしました。温泉も、3ヶ所全部入浴し、お食事も手作り感満載で、特に、デザートの藻塩キャラメルプリンは、美味でした。勿論、朝食の鯛めしも、大変美味しく頂きました。
是非、またお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

父の喜寿で利用しました。
土地勘がなかったのでたちばなやさんとこちらで迷っていましたが、口コミが少しだけよかったこちらを利用しました。結果はやっぱり大満足でこちらにしてよかったです。到着時に早速アクシデントで父が車のトランクに頭をぶつけてしまい、痛い思いをしていたところ、冷えピタシートを持ってきてくださいました。（幸い大事には至りませんでした。）
ちゃんちゃんこを追加でお願いしたところお祝い仕様のお膳にしていただいたり、折につけておめでとうございますとおこえがけいただき、お部屋もお掃除がいきとどいていて、大変気持ちよくすごせました。父も母もみんな大変よろこんでいました。温泉も本当によく、大浴場3種類、お部屋の檜のお風呂も堪能させていただきました。お掃除も大変でしょうに素晴らしかったです。
温泉パックも、本当にツルツルになりました！


お料理も、夜も朝ご飯も大変豪華でおいしかったです。
個人的には朝の鯛めしが秀逸でした。重ねてですが、父も母も本当によろこんでおりました。またぜひ利用したいです。ありがとうございました。

もし、一点だけ、あったら嬉しかったのが、荷物をお部屋に運んでいただけたら、尚嬉しかったです。父も母も荷物が多く、カートがあったので問題なかったですが、人手の問題もありますし、仕方ないと思いますが。

本当にお世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

2月25日から一泊しました。食事が美味しく、お風呂も夜と朝で三箇所
全て入りました。良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

喜寿の祝いを兼ねての旅行で利用しました。
あつみ温泉一の高級旅館ということで、とても喜んでもらえました。
高速道路の降り口から温泉街まで一本道でわかりやすいです。
予算の関係で低層階の狭めの部屋になりましたが、居心地はよく、また3階は大浴場がある階だったため、高齢の両親には便がよかったようです。
正直いって日本海の海の幸は日常的に食べているので期待しすぎないようにしていた夕食＆朝食でしたが、家族全員食事のためにもう一泊したい！というくらい大好評でした！
食事会場が半個室で家族でゆっくりできる作りだったのもよかったです。仲居さんにも目配り、心配りをしていただいて、思い出に残る宿泊となりました。
ぜひまた家族で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

陶器の露天風呂付き客室に宿泊しました。
画像を見る限り、ツインは眺望が良くなさそうなので、和室をチョイス。
坪庭の向こうに山が見えて、雪見風呂になり、とても良かったです！
陶器のお風呂は、165センチの私が真ん中で足を伸ばせて入れます。身を寄せ合えば4人くらい入れそう。

大浴場も全て入りましたが、楽山楽水は無理に入らなくても良かったかな？一階の露天風呂とお部屋の露天風呂で充分満足出来ます！夫はお部屋のお風呂しか入りませんでした。

驚いたのが、お部屋の内風呂が、適当なユニットバスかと思いきや、木だったことです！お掃除が大変そうで、体は大浴場で洗ってくれば良かったと、スタッフさんに申し訳なく思いました。

シャワーの水圧はOK。
「ドライヤーが古い」と口コミにあったので持参しましたが、1200Wのドライヤーが追加でありました。
洗面所ら、洗面ボウルも二つあり、広々です。

お食事はスタンダードプランでしたが、量も充分で美味しく、見た目にも楽しめました。ただ、豪華な旅館メニューに慣れている方は、ランクアップしても良いかも？

スタッフの方たちも親切で、大満足でした！

寝る時までは……

テレビを消して換気扇を消して寝ようとしたら、「グオングオングオン……」と何やら低く鳴り響くモーター音……
エアコンの室外機かと思い切りましたが、自室のものではなく、音は止まず。

音の出所を探し回る私に、夫は不機嫌になり、深夜に夫婦険悪に……

イヤホンで紛らそうとしましたが、畳から伝わってくる音で、音楽ではかき消せず、2時過ぎまで寝付けませんでした。

夫はグースカ寝ていたので、個人差があるのかも……

寝不足でしたが、朝食の鯛めしと煮付けが美味しく、不満は相殺されました笑(ご飯が冷め気味なのが、残念でしたが)

館内は肌寒い所もありますが、全館ぽかぽかにするのは、相当の暖房費が必要かと思います。
旅館業も、コロナで大変な時期です。寒がりさんは、各自で自衛しましょう。

萬国屋さんは、70代の両親の新婚旅行先でした。
素晴らしかったです。
お世話になりました(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

さすがに年月を重ねた老舗の風格のお宿。日頃の疲れが一気に癒されました。スタッフ皆さんのおもてなしの接遇が癒しの空気を醸しているのでしょう。お世話になりました。
お食事は、どれもこれも丁寧に作られていて、朝食の「鯛茶漬け」はお出汁が絶品でした。いろいろなお宿に泊まりましたが、記憶に残る食事になると思います。温泉も柔らかい泉質で４回も入ってしまいました。宿泊客を調整しているようで、混雑もなく安心でした。
今の期間限定かもしれませんが、「つやひめ」無洗米のプレゼントがありました。どこも米余りとの報道がありましたので、このようなサービスは凄い！嬉しい！自宅に帰って炊いてみましたが、つやつやもちもちでした。
早く気兼ねなく旅をする日々が戻ってほしいものです。旅館の皆様もお健やかに。また、訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

料理もおいしく温泉もよかったです
ただ山形割を使った方が多く泊まっていたのでお風呂はかなり密でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月