この度は萬国屋へのご来館誠にありがとうございました。
冬の萬国屋のお料理、それから温泉を満喫して頂き嬉しく思います。
大浴場の件ではご不便をおかけしました。
ご指摘して頂き本当にありがとうございます。
引き続き衛生管理やコロナ対策を徹底して参りたいと思います。
隣県でも山形冬割りが対象となる県がございます。ぜひまたご利用くださいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。

1Fフロアー支配人　榎本

この度はご来館ありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々、嬉しく拝見させていただきました。ありがとうございます。
私どもの毎日の業務の励みとなります。これからも皆様に喜んでいただけますよう、なお一層心を込めたおもてなしをさせていただきますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

まだまだ寒い日が続く日々
　どうぞお健やかであられますように。

ご投稿ありがとうございました。

支配人兼女将　佐藤久美

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、お風呂すべてにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
特に鯛めしと煮つけがお気に召していただけましたようで、なによりでございます。
一昨年からのコロナ禍で、当館では朝食バイキングをとりやめておりました。その中で、お客様にご満足いただけるご朝食を目指し、地元で獲れる鯛を使用した鯛めしをご提供させていただいております。
頂戴したお褒めのお言葉を胸に今後もスタッフ一同サービスの向上につとめてまいります。またお会いできる機会を心よりお待ち申し上げております。

フロント鈴木

この度は萬国屋へのご来館誠にありがとうございました。
とても雪景色が綺麗なクリスマスでした。
そんな中、お部屋のお風呂を満喫して頂き何よりでございます。
あつみ温泉の豊富な湯量を利用し
只今当館では源泉付き客室を満喫して頂くプランに力を入れております。
11月に新たに露天風呂付客室4室をオープンしてからは合計32室が源泉かけ流しとなりました。
今後も様々なプランを提案させて頂きますのでよろしくお願いします。
スタッフの対応も褒めて頂きありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが私たちにとって一番の幸せです。
次回はお子様方とぜひご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

1Fフロアー支配人　榎本

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
お料理、源泉かけ流し檜の内湯ともにご満足のお言葉大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
これからもご満足いただける宿、お心に残る宿を目指して精進してまいります。
再びお会いできることを楽しみにお待ちしております。

調理部リーダー　平岡

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご投稿に御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
源泉かけ流しのお部屋でございましたが、お寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
夕食もご嗜好に叶いまして何よりでございました。
より一層山形をお届けできますよう精一杯努めてまいります。
頂きました評価に違わぬようこれからもご満足いただける宿を目指し精進してまいります。
再びお会い出来ることを楽しみにお待ちしております。

調理部リーダー　平岡

この度は、悪天候にもかかわらず当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、館内を満喫いただけたようで幸いでございます。
お食事のお料理の件誠に申し訳ございませんでした。
オペレーションの見直しを行いまして
お客さまにご迷惑をお掛けしないように致します。
これからも、お客様に安心してお寛ぎ出来ます様に努力して参ります
当館は、周りを山々に囲まれており四季折々の風景を楽しめます
是非、違った季節にお越しいただければと思います
ご投稿ありがとうございました

接遇　佐々木

このたびは当館へご宿泊下さり誠にありがとうございました。
私共も常日頃からお客様よりその日の思い出になるように
快適にお過ごし頂けるように
日々サービスに心掛けております。
お客様にいただいた言葉を励みに
一層サービス向上につとめてまいります。
また機会がございましたら心からお待ち申し上げております。
心あたたまるご感想ありがとうございました。

朝食清掃担当　板垣

この度は萬国屋へのご来館誠にありがとうございました。
そして数々のご投稿御礼申し上げます。
銀婚のお祝い本当におめでとうございます。
ご夫婦での大切な節目の記念に萬国屋を選んで頂けたことにスタッフ一同本当に感謝申し上げます。
何よりも私どもの口コミ返信までご覧いただき、温かい言葉をかけてもらったことが本当に嬉しく思います。
正直コロナ前と同じサービスとはいかない現状もあります。
しかしながら心温まるおもてなしを第一にしていることは今も昔も変わりはございません。
このようなありがたいお言葉を励みに私ども従業員が成長させて頂いております。
ぜひまたご家族の楽しい思い出づくりにご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

1Fフロアー支配人　榎本

この度は、クリスマスイブに当館へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
各所においてお褒めのお言葉をいただきましたこと、私共の何よりの励みでございます。先行きの見えないコロナ禍も、今後なお一層お客様の為努力して参ります。
東北の冬、日本海側は特に強風の日が多く、ご不便をお掛けすることも多々ございます。そんな中でも落ち着ける空間・癒しのお時間をご提供できるよう、お待ち申し上げております。
なおまた季節を変え、趣の違うあつみ温泉を楽しんでいただきたく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　五十嵐

この度は、クリスマスイブの特別な日に、萬国屋をお選びいただきありがとうございました。
特にご飯が美味しかったとのお言葉。米どころ庄内にとっては一番の喜びです。お米は新米「つや姫」を使用しております。そして、ご飯を炊く係はこの道数十年、ベテランが携わっております。早速共有したところでございます。お褒め頂き本当にありがとうございました。
これからますます寒くなってまいります。温泉が恋しい季節です。また萬国屋を思い出して頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
萬国屋　フロント　五十嵐

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。接客についてお褒めの言葉、何よりうれしい限りでございます。
コロナ禍の私共の接客については、いろいろ試行錯誤しながらご満足いただけるものを目指してきました。コロナとの戦いはまだまだ続きますが、私共は笑顔でみなさまをお待ちしております。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。

接遇担当リーダー　工藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日頃行っておりますコロナ対策にもご安心してお泊りいただけてとても嬉しく思います。また、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今回頂戴しましたお言葉を励みに、これからもスタッフ一同気を引き締めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

萬国屋 フロント 白瀬

この度は萬国屋へのご来館誠にありがとうございました。
そしてご投稿御礼申し上げます。
12/15現在まだ雪は積もっておりませんが山形県庄内地方にも寒い冬がやって参りました。
このような中、源泉かけ流しのお風呂で温まって頂き何よりでございます。
山々の景色などご堪能頂き大変嬉しく思います。
ご朝食も美味しく召し上がって頂き感謝申し上げます。
朝食の真鯛料理は板前が早朝5：00より心を込めて造らせて頂いております。
実は庄内浜は年間を通じ真鯛が沢山とれます。
今後も地元の食材を生かしたメニュー造りを構成していきたいと考えております。
良い旅の思い出となり記憶に残る旅館を目指したいと常日頃考えている我々スタッフにとって対応を褒めて頂くのが最もうれしいお言葉でございます。
数々のお褒めの言葉本当に感謝申し上げます。
より一層心のこもったおもてなしに努めさせていただきます。
ご遠方よりご来館本当にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

1Fフロアー支配人　榎本

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は喜寿のお祝いということでございまして、おめでとうございます。当館からの記念品喜んでいただけたようでとても嬉しく思います。また、当館全てにおきましてご満足していただけたようで何よりでございます。
これからますます寒い季節となりますが、是非またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

萬国屋 フロント 白瀬

この度はご宿泊・ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お風呂でのリラックスとともに、心のリフレッシュが少しでもできれば、と館内さまざまな取り組みを行っております。まだ至らぬ点もあるかと思いますが、ご満足いただけましたようで私どもも励みになります。
今後一層、快適な滞在時間となりますように、努力して参ります。またのご来店をお待ちしております。

フロント　五十嵐紫

ご来館誠にありがとうございました。
お部屋の源泉かけ流しのお湯と大浴場も楽しんで頂きまして大変嬉しく思います。
近くに塩屋さんが出しているアイスクリームのお店があります。
私もアイスを食べながら呑むソルティドッグ、最高に合うと思います。
またぜひお越し下さいませ。

朝食担当　渡辺

当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけましたようで、なによりでございます。私ども、お言葉を励みに頑張りたいと思います。
これから先、冬は厳しい天候となりますが、春には桜、夏には新緑、秋には紅葉と、四季折々の見どころが出てまいります。ぜひ、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　五十嵐

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思いますし、今後の励みにもなります。
これからも、お泊り頂いたお客様がゆっくりとお寛ぎいただけるよう努力してまいります。
当館は、周りを山々に囲まれ自然豊かなところでございます
春には川沿いの桜並木が大変綺麗ですし夏には川にいるカジカガエルの合唱も聞くことが出来ます。
是非、季節を変えて四季折々の萬国屋を感じていただけたらと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

接遇　佐々木

この度は萬国屋へのご来館誠にありがとうございました。
そしてご投稿御礼申し上げます。
ご遠方からありがとうございました。
お部屋喜んで頂き何よりでございます。
お泊り頂いたお部屋は和洋室の広いタイプのお部屋でした。お子様に喜んで頂いたことが何より嬉しく思います。
親子孫三世代で楽しく幸せな光景が目に浮かびます。
今年の春から始めた1階ロビーのフリードリンクコーナー、おかげさまで好評を頂いております。
正直結構なコストがかかっており悩んだ時期もありました。
ですがこのように、お客様に”本当に良かった”と投稿して頂けたことに本当に感謝いたします。
励みになります。ありがとうございました。
今後もご家族三世代で楽しく幸せな旅行が出来ますように願っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

1Fフロー支配人　榎本