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ホテル川六 エルステージ高松 クチコミ・感想・情報

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ホテル川六 エルステージ高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:7672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.47
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.37
  • 食事4.21

総合4

TERU924さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

TERU924さん [50代/男性] 2015-06-01 21:25:44

久しぶりでしたが、高松で宿泊の際はよく利用しています。
総じて高いレベルにあるのは毎回感じるのですが、そのぶんマイナスポイントがあると目立ってしまいます。今回は客室廊下に変なにおいが漂っていて、エレベーターを降りた途端に不快感を覚えました。せっかくの禁煙館なのにもったいないと思います。
朝食も「改善」を謳うだけのことはありましたが、ハンバーグが皿にぎっしり詰めて並べてあるのはいかにも工業製品っぽく見え、やや食欲を削がれました。
とは言うものの、全国チェーン店では感じられない人間味あるサービスとコストパフォーマンスの良さは特筆に値します。機会があればまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル川六 エルステージ高松 2015-06-02 13:23:34

お帰りなさいませ。またホテル川六エルステージにご宿泊頂けてうれしく思います。ありがとうございました。

廊下の臭いの件では、不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。清掃・点検を徹底する事はもちろんの事、常に確認することを念頭において行動していくように致します。

朝食バイキングのハンバーグですが、貴重なご意見ありがとうございます。早速、検討して参ります。これからも、さらに進化させて参りますので、ご希望の食材や料理などありましたら是非お聞かせくださいませ。よろしくお願い致します。

このたびは、たくさんのご意見とお褒めの言葉をありがとうございました。これからも旅館時代からの伝統のおもてなしの心で、お客様にご自宅で過ごされているようなくつろぎのお時間をご提供出来るように、全力で頑張ります。

ぜひまたホテル川六にお帰りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテル川六エルステージ 副支配人 山西

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【きれいが、うれしい禁煙館シングル】