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ホテル横浜キャメロットジャパン クチコミ・感想・情報

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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:2687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.20
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.01
  • 食事4.13

総合4

action100000さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

action100000さん [40代/男性] 2010-11-16 14:41:45

ホテルとしての立地、サービス、容姿端麗なフロントマンなど、最高点です。

しかし!

2階レストランでの朝食サービス付だったのですが、一体なんですか!?あのご飯は?
ぐにゃぐにゃというか、べとべとというか、これはひょっとして柔らかすぎる餅ダンゴなのか?っていう状態です。

冗談のような話ですが、レストランには朝イチで誰もいなかったので試しにやってみたのですが、お茶碗に盛ったご飯に箸を突き刺してひっくり返すと、見事に串ダンゴ状態になりましたよ。

その場でよほど苦情を言おうかと思いましたが、ウェイトレスが清楚な方だったのでぐっと堪えてすぐそばにある吉野家の朝定食を食べに行きました。
これで1400円?!冗談じゃありません。

絶対、水加減間違えてますよ。1合に2合の水を入れて炊くとあのようになります。
入れ歯の老人なら有り難い話ですが、その他の者にとってはひどいレベルです。
私は飲食業で勤務していたこともありますが、あんなご飯を客に出すなんて考えられないことです。

ただし滅茶苦茶柔らかいご飯が好きな方も100人中7人くらいはいるでしょうから、その方々にはおすすめです。
立地は最高なので、今後は食事ヌキで利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2010-11-17 04:27:59

この度は、ホテルキャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。レストランの朝食に関しましては、大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、社員全員の教育を徹底する一方、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、よりいっそうのサービスの向上を目指していきますので、今後もどうかよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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action100000さん
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