12月22日に泊めていただきました。ロビーでは「楽しいクリスマスを」とチョコレートのプレゼントをもらい感激しました。電話で中華街の情報を聴いたところ、部屋まで地図を届けてくれたりと予想外の暖かいサービスを受けました。ありがとうございます。しかし、朝食のレストラン（２Ｆ）では、ひどい対応に憤慨しました。09：40ごろに入った際に「10時までです」との説明でしたが、09：45には食べている隣のテーブルも、ブッフェの料理も片づけられてしまい、落ち着いて食事ができませんでした。苦情を言いましたが、納得できる説明も聞けませんでした。施設の古さを人的サービスで補おうと努力されている様子に感激した後だけに、ホテルの印象は最悪になってしまいました。

１２月に利用しましたが、今までの投稿者の方々が言われている通り、満足しました。ただ、空調の調子が悪かったのかどうかは不明ですが、少し寒かったです。

駅前地下街のどんづまりにある立地条件は悪くないです。広めの部屋を割り当ててもらいましたが、設備的に特に問題はありません。高速道路のそばでしたが防音は完全でした。新聞サービスもあって、提供値段を考えればコストパフォーマンスは良いと思います。

駅前、しかも街中のホテルなので多分窓を開けると壁が・・と思っていたんですが、なんと窓の外には日本庭園が・・！
立地の割にはお安く泊めさせてもらってるのに、ドアボーイ・ドアガール方々から「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」と頭を下げられるのはちょっとこそばかった・・・。

何と言ってもホテルスタッフの対応が素晴らしい！！　朝食も美味しかった。旅窓で紹介されている部屋写真にはうつってないですが、部屋にはちゃんと窓がありますのでご安心を。（もっときれいです）　駅からちょっと遠いので送迎バスがあると便利ですね。また利用したいホテルです。これからも居心地の良いホテルであり続けてください。

午前様のチェックインにもかかわらず親切な対応をしていただきました。部屋は広大なトリプルルームにシングルユース・・・結構広すぎて寂しかったです。翌日は雨。傘の持ち合わせが無かったのですが、玄関即地下街で全く問題なし！

駐車場の収容台数も多いので、安心して利用できます。

結構利用させていただいています。個人的には値段とサービスの両方を考えたときに不満は無いです。ただ、駅からちょっと歩く分だけお安めだと嬉しいですけどね。

結婚式を行うホテルということもあって、非常に期待していきましたが期待外れでした。部屋の壁が薄く隣室のシャワーやテレビ等の音が聞こえて不快でした。