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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月10日 14:27:44
-
横浜駅より地下のショッピングモールを通ってしばらく歩き、つきあたりの階段を上ってホテル前に到着可能です。階段をスーツケース担いで登るのがつらく、お年寄りには大変かもしれません。かといってタクシーを呼べる距離ではありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2016年01月11日 06:06:24
-
この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、地下街から上る際には階段しかございません。大変ご不便をおかけしてしまいますが、できるだけお荷物などのお手伝いをさせていただくよう心がけております。
これからもお客様の立場に立ってより良いサービスを心がけてゆきたいと考えておりますので、また是非ともご利用いただければと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１１月・１２月・１月】【早期得割】【早い予約でおトクだね★一週間前まで★春の横浜へGO！
- ご利用のお部屋
- 【ＮＳＳ★禁煙シングル★横浜駅徒歩5分】
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0coquelicotさんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 0coquelicotさん [30代/男性] 2015年11月22日 17:51:06
-
駅から少し歩きます。安いプランがあればおすすめ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2015年11月23日 04:45:09
-
この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。空室状況によって、ネット上でお出ししているプランの料金が変動いたします、しかしながら、お電話での御予約よりもお得なプランとなっていますので、ぜひ今後とも御活用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【９月・１０月・１１月】【早期得割】【早い予約でおトクだね★一週間前まで★春の横浜へGO！
- ご利用のお部屋
- 【ＮＳＳ★禁煙シングル★横浜駅徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月19日 09:37:29
-
お風呂のカビが気になり、不快でした。
せっかく、広い部屋にしていただいて、期待していただけに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2015年06月20日 06:20:40
-
この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
改めて清掃の徹底をさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月・6月・7月】【早期得割】一週間前まで！
- ご利用のお部屋
- 【ＳＤ☆セミダブル☆横浜駅徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月28日 20:04:35
-
駅からは歩きますが、地下街から上がってすぐの立地は非常に便利でした。
更衣室も利用させていただき、広くて快適でした。
建物はやや古いですが、宿泊のみの目的なら十分です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2015年03月29日 04:01:25
-
この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
横浜へお越しの際は是非またご利用をご検討頂けたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月・2月・3月】【早期得割】一週間前まで！
- ご利用のお部屋
- 【ＮＴＷ★禁煙ツインルーム★横浜駅より徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月19日 14:21:28
-
部屋はこじんまりしてました。ベッドはダブルですが、かなり大きくてよかったです。
チェックインの時間が14時じやなくてもう少し早ければいいなと思いました。チェックアウトが10時だと思っていたから９時台に部屋を出たけど、実際は11時。始めにフロントで教えて欲しかったなと思いました。ロビーのお姉さん達は感じが良かったです。
二階の地中海レストランで夜食事をしましたが、前菜もパスタもピザもとても、おいしかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2015年02月20日 05:19:01
-
この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックアウトのお時間をお知らせせず、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、徹底させて頂きます。
また、インターネットのプランによっては、13時からチェックイン可能なプランもございます。
ぜひご参考下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月・3月・4月】【早期得割】一週間前まで！
- ご利用のお部屋
- 【ＤＢ☆ダブル☆横浜駅徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月17日 20:11:30
-
以前、横浜に住んでいたので食事などで何度か利用した事が有り、立地が良く便利だとわかっていたので！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2015年02月18日 05:23:21
-
いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なお時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。横浜にお立ち寄りの際はまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆キャメロットベストレート☆【直前割】☆いつでもベストプライス！
- ご利用のお部屋
- 【ＳＤ☆セミダブル☆横浜駅徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月07日 16:57:17
-
雪混じりの雨だったので地下街から出て直ぐで助かりました
部屋はツインを案内して頂けましたが、壁紙にボールペンで落書が・・・
あと、温水便座の電源が入っておらず、ちょっと探しました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2015年02月08日 06:00:28
-
この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、不十分な清掃と不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
行届いた清掃と設備点検を、徹底させて頂きます。
横浜にお越しの際には、ぜひまたご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ＮＳＳ★禁煙シングル★横浜駅徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月26日 18:18:26
-
お部屋など建物は少し古い感じですが、綺麗でした。
シャワーの温度調節が難しかったです。
前の人のアラームが鳴って、ちょっと嫌でした。
クリアにしておいて貰えるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2015年01月27日 05:25:09
-
この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆キャメロットベストレート☆【楽天限定セール】
- ご利用のお部屋
- 【ＳＳ☆シングル☆横浜駅徒歩５分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月10日 17:37:00
-
横浜駅からのアクセスは抜群です。ほとんど雨風に当たらずにホテルに入ることができます。
以下は改善のお願いです。
ベットサイドにコンセントを設置してください。壁面までは配線が来ているので分岐してコンセントを付ける工事は簡単だと思います。スマホを目覚ましにしているので。
加湿器機能付き空気清浄器の無料化。コスト的に無理ならばせめて加湿器を無料で常設して下さい。この時期は朝の喉がつらいです。（今どき有料のホテルも少ないと思いますよ。）
もともと種類の少ない朝食ですが、今回は特に手抜き印象です。サラダも野菜が３種類だけ。煮物も見当たらない。フルーツもなかった気がします。（見落としかもしれません。）
朝食付きプランなので我慢しますが別料金ではとても食べようとは思えない内容ですね。
以上、改善のお願いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年12月11日 09:13:52
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
コンセント、加湿器と貴重なご意見ありがとうございます、全室設置、工事をするには費用や期間を要するので今後の課題として検討させていただきます。
加湿器に関しては数に限りはございますが、料金はいただいておりませんのでお気軽にご利用ください。
また、朝食に関してはレストランに報告いたしましたので、今後少しずつ改善していくことができればと考えております。
低料金でご案内しているため、高いクラスのホテルのようにはまいりませんが、より一層ご満足頂けるように努めてまいりますので、
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
宿泊部チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付☆キャメロットベストレート☆【直前割】☆和洋のビュッフェをレストランで！！
- ご利用のお部屋
- 【ＮＳＤ★禁煙セミダブル★横浜駅徒歩5分】
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どこ9121さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- どこ9121さん [50代/男性] 2014年11月09日 21:22:10
-
まあ、可もなく普通ですかねえ。
横浜駅周辺だと、価格的には高くなるのはしかたないかな。
関内までいくと、部屋も広く価格もやすくなるんですけど。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年11月10日 05:41:46
-
この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
平日はお日にちによっては50％近くお安くなっておりますので、また機会が御座いましたら、ご検討頂けましたら幸いです。
またの御予約を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月・10月・11月】【早期得割】一週間前まで！
- ご利用のお部屋
- 【ＮＳＳ★禁煙シングル★横浜駅徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月15日 14:59:40
-
９月１０日に宿泊しました。
かつては横浜市内の老舗ホテルである事は
ホテルの重厚さから伺いしれますが、
地下街からフロントまでの導線が、
いかんせんバリアフリーという訳にはいかず、
ご高齢や家族連れには利用しづらいかも知れません。
チェックイン後、ある事件が発生。
スーツケースから荷物を出し、
洗面所で手を洗った時に、
明らかに他人の髪の毛が、
ハンドソープ周辺にありました。
どうしようか迷いましたが、
部屋の交換をフロントに依頼。
謝罪もあり、部屋交換も了解いただきました。
洗面所に髪の毛は×ですが、
以降の対応は問題ありませんでした。
利用した客室も、かなり使い込んだ感じ。
ベッドとデスクの配置も使いづらいです。
シーツから覗いたベッドの脚を見る限り、
残念ながらホームセンターで売られているような
チープなベッドですね。
今では当たり前の携帯電話の充電も
枕元には電源がありません。
設備の大改修が必要なレベルなので、
すぐには手がつけられないとは思いますが、
駅近希望で荷物も少なく、ただ寝るだけで良いのなら、
かろうじて候補になるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年09月16日 05:21:42
-
この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の交換など、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、行届いた清掃をさせていただきます。またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆キャメロットベストレート☆【楽天限定セール】【直前割】☆いつでもベストプライス！
- ご利用のお部屋
- 【ＳＳ☆シングル☆横浜駅徒歩５分】
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Juniapplesさんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- Juniapplesさん [30代/女性] 2014年08月11日 14:30:38
-
天災対策に立地で宿泊しました。立地は地下街を通って行けるので、非常に助かりました。
喫煙指定で予約をわざわざ入れたのに、チェックインの際、フロントさんの開口一番「お煙草は吸われますか？」でした。プラン名などは表示されないのでしょうか？しっかり把握しておいてください。
インターネット利用の際Wi-Fiのルーターをレンタルしましたが、無料でもいいのではないでしょうか。
また、シングルからツインにグレードアップして頂きましたが、そのお部屋がお風呂の排水が悪く、ユニットバスの床が水浸しに…これではよかれと思ってしたことも、意味がなくなってしまいます。またシャワーのスタンド(？)部分がたてつけが悪く、宿泊中(排水の対応中)に直してもらいました。清掃中に気づかないものでしょうか？
週末だったせいもあると思いますが、食事なしでこの料金は高く感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年08月12日 05:47:32
-
この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に今後の課題とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【私、愛煙家なんです】☆喫煙可能ルーム指定☆
- ご利用のお部屋
- 【ＳＳ☆シングル☆横浜駅徒歩５分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月27日 23:58:38
-
横浜駅西口地下の終端なので駅から本当に近いかと言われると微妙な感じですが、天候不良でも辿り着きやすそうでした。建物は古そうでしたが他の方のコメントどおりだったということで特段驚くこともなく、シングルルームをツインルームに振り替えていただいたおかげで閉塞感もなく泊まることができました。ネガティブだった点はエレベーター内が暑かったことと室内に使えるコンセントが２つしか見当たらなかったことと、まあ、最近の傾向ですが某外国のお客さん方が遠慮がないことくらいでしょうか。この季節なので衣服の消臭剤なんかがあるとよかったかなとは思いました。いずれにしても些細な点なので、また機会があれば利用させていただければと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年07月28日 05:24:58
-
この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。至らない部分があり、大変申し訳ございません。より良いホテル造りを目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆キャメロットベストレート☆【楽天限定セール】【直前割】☆いつでもベストプライス！
- ご利用のお部屋
- 【ＳＳ☆シングル☆横浜駅徒歩５分】
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リキ0347さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- リキ0347さん [50代/男性] 2014年06月09日 11:52:02
-
横浜出張の常宿になっています。
今後も宜しくです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年06月10日 04:44:17
-
いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なお時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。横浜にお立ち寄りの際はまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 5月・6月・7月【早期得割】【春得】一週間前まで！
- ご利用のお部屋
- 【ＳＳ☆シングル☆横浜駅徒歩５分】
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リキ0347さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- リキ0347さん [50代/男性] 2014年06月02日 09:17:29
-
横浜出張ではよく利用しています。
建屋は降るのですがきれいに清掃されています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年06月03日 01:22:07
-
この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ゆっくりお過ごし頂けたようで従業員一同嬉しい限りでございます。今後もより一層のサービスを心がけてまいりますので、横浜にお立ちよりの際はご利用いただけたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆キャメロットベストレート☆【楽天限定セール】【直前割】☆いつでもベストプライス！
- ご利用のお部屋
- 【ＳＳ☆シングル☆横浜駅徒歩５分】
総合3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月19日 09:58:03
-
横浜駅近くでえらびました。
立地は申し分なしです。駅から地下道を抜けるとホテル玄関前という方向音痴でも初めてでも間違いなくたどり着けました。
ただ、かなり年季の入った施設で全てが古びた感が強かったです。
価格はかなりリーズナブルなので良心的なのだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年02月20日 05:49:12
-
この度はホテル横浜キャメロットジャパンを
ご利用頂き誠にありがとうございました。
メンテナンス、リニューアル共に
出来る範囲では行っておりますが
至らない部分は申し訳ありません。
今後とも私共のホテルを
宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 12月・1月・2月限定【早期得割】【冬得】一週間前まで！
- ご利用のお部屋
- 【ＮＴＷ★禁煙ツインルーム★横浜駅より徒歩5分】
総合3
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月15日 05:55:47
-
比較的駅に近く便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年01月16日 04:11:59
-
この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
横浜駅よりダイヤモンド地下街を下りて、奥までまっすぐ進んでいただくと南12番という出口がございますので、そちらから出ていただくと約5分程でございます。しかしながら、23時頃には閉まってしまうのでご注意くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定☆【冬得】☆タイムセール！予定が合えば超お得！
- ご利用のお部屋
- 【ＳＳ☆シングル☆横浜駅徒歩５分】
総合3
リキ0347さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- リキ0347さん [50代/男性] 2014年01月14日 15:17:46
-
キャリーバッグでのフロントのエントランスを考慮いただきたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年01月14日 23:54:36
-
この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをごりよういただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
今後の改善策として、できるだけ早く対応できるように努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆キャメロットベストレート☆【楽天限定セール】【直前割】☆いつでもベストプライス！
- ご利用のお部屋
- 【ＳＳ☆シングル☆横浜駅徒歩５分】
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hajikouさんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- hajikouさん [50代/男性] 2014年01月08日 14:00:54
-
設備の古さは否めませんが、アクセスの良さが魅力です。
女性用のアメニティがあると、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年01月08日 23:50:51
-
この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
女性用のアメニティが充実しておらず、ご不便をおかけいたしました。化粧水やメイク落とし、洗顔料でしたら、セットで250円で販売をしております。大変御面倒ですがフロントにてお買い求めくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 12月・1月・2月限定【早期得割】【冬得】一週間前まで！
- ご利用のお部屋
- 【ＳＤ☆セミダブル☆横浜駅徒歩5分】
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
立地、食事は、いいね。部屋は、少し古いようですね。
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この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設面ではなかなか新しいホテルのようにはまいりませんが、お客様が快適にお休みいただけるよう、今後も努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。