この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お客様のご期待に添えるご夕食のご提供、内容ではなかった事、大変申し訳ありませんでした。

会席料理でありますが、お客様へ合わせたお食事のペースを意識し早めのお食事をご希望されているのかゆっくりとお酒を楽しみつつあるお客様なのかをお客様と会話をしつつ対応するよう指導しております。
お料理のボリューム、お刺身へ盛り込みする関鯵の量など料理長とも社内会議にてお言葉を伝え今後の懐石内容の検討をしております。

ご宿泊される上で大変重要なご夕食が残念だったとのお言葉ありましたが、ウェルカムラウンジ、朝食時のスイーツバイキングは良かった、目移りする品数だったとのお褒めのお言葉を頂戴し、ご宿泊され、少しでも満足して頂けた事へほっとしております。

お客様より頂戴したお言葉はスタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
お忙しい中、大変貴重なお言葉を頂戴し感謝しております。
この度はご宿泊、ご来館、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

全てにおいて良かった、満足したとの大変嬉しいお言葉感謝しております。

大変嬉しいお言葉を頂戴しました事は早速、朝礼時にスタッフへと伝えております。
全て良かったとの励みとなるお言葉に皆感謝しておりました。

お客様より頂戴したお言葉を励みとし、またのご機会にご宿泊して頂けた際、以前より良くなった、また宿泊したいと思って頂けるよう今後とも改善に努めてまいります。

お忙しい中、大変貴重なお言葉感謝しております。
またのご機会にご宿泊して頂ける事、社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

喜寿のお祝い、ご記念のご旅行を数ある旅館ホテルの中よりホテル白菊を選択して頂きご宿泊して頂けました事、大変嬉しく光栄に思っております。

特別室の菊万葉ではホテル白菊で唯一の温泉付き客室であり、ご家族でのご入浴を楽しんで頂ける特別なお部屋です。
ご夕食も以前ミシュランにも取り上げて頂いた事のある、日本料理のお店、菊彩香にて旬の食材を使った日本料理を1品1品ご提供しております。
ご記念のご宿泊、ご旅行にて大変利用して頂ける事の多い食事会場であり、旬の食材を利用した日本料理をゆったりとご家族との会話を楽しみつつ召し上がって頂ける特別なお時間はお客様の思い出の一つとして記憶に残ってくれるかと思っております。
また朝食は全80種ご提供しており、ご出発前の活力として頂けるようご提供しており、品数の多さに驚きと目移りして食べきれなかったと嬉しいお言葉を頂戴しております。

ご宿泊されるお客様へご到着よりご出発迄、満足して頂き、また宿泊しようと思って頂けるお宿を目指しております。
是非またのご記念のご旅行をご検討された際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事をお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご到着後、ご夕食迄のお時間、大浴場にてゆっくりとご入浴も十分と楽しんで頂けるかと思います。
何度でもご入浴を楽しんで頂けるようご滞在の間はバスタオル、フェイスタオル共にご準備しております。
ホテル白菊として大浴場はもちろんの事よりご滞在を充実し楽しんで頂けるようご到着後のウェルカムラウンジにてご夕食迄のお時間を最上階の眺望を楽しみつつパティシエ特性スイーツとドリンクサービスを楽しんで頂けるようご宿泊のお客様へご提供しております。

湯上りには湯がり処つるの間にてコーヒーやデトックスウォーター17時以降22時までは焼酎、ハイボールのサービスも行っております。

ご朝食は全80種、パティシエ特性スイーツは15種程ご準備しております。
ご出発されるお客様へ活力として頂けるよう郷土料理も含め宿泊されたお客様が皆様満足して頂けるようご準備しております。

是非、またのご機会に別府へとご旅行の際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ウェルカムラウンジ、湯上り処のつるの間とお客様のホテル白菊内でのお時間がより寛いで満足して頂けた事は大変嬉しく光栄に思っております。
ホテル白菊内での過ごすお時間を充実して頂けるよう、ご到着後のウェルカムラウンジにてパティシエ特性スイーツ、ドリンクサービス、湯上り処のつるの間では24時間セルフではありますがコーヒー、お茶等のサービスを行っており、ハイボールや焼酎も17時より22時までのお時間であれば無料でサービスしております。お子様へは湯上り処つるの間にてアイスキャンディーもご準備しております。
夕食までの一時に、夕食後お風呂上りに火照った体を湯上り処でお茶をしつつ寛いで頂く、充実感と癒しのお時間を楽しんで頂ければと思っております。

お休みになる際の寝具が心地よかったとのお褒めのお言葉感謝しております。
全ての寝具ではありませんが、一部寝具は販売しております。
ホテル白菊内の売店にて取り扱っております。

またのご機会に別府へとご旅行の際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お料理が全て美味しかったとのお言葉、感謝しております。
お客様へ今後も満足して頂けるご夕食をご提供出来るよう努めてまいります。

ウェルカムラウンジの営業時間の件、大変申し訳ありませんでした。
夜景ダイニングガーランドのご夕食スターとのお時間が18：00開始の為、ご夕食のお客様の受入準備、清掃を行う関係から17：00最終入場17：30退出をお願いしております。
ウェルカムラウンジ程ではありませんが、本館1階、湯上り処つるの間では17：00以降に無料でのハイボールサーバー、焼酎のご提供を行っており。コーヒーやデトックスウォーター、湯上りのアイスキャンディーは24時間ご提供を行っております。

お客様より頂戴したお言葉は社内でも取り上げ、17：00以降のご到着のお客様へのサービス内容の向上の為、今後の対応を検討させて頂いております。

全体的には満足して頂けたとのお言葉、大変嬉しくほっとしております。
またのご機会にホテル白菊へとご宿泊して頂けた際には以前泊まった時より良くなった。宿泊して満足したと思って頂けるよう社員一同、今後とも努めてまいります。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

選んで間違いのないホテルとの最高のお褒めのお言葉、大変嬉しく光栄に思っております。

ご滞在されるお客様へホテル内でより満足して頂けるよう、ご到着後の14：30より夕方17：00まで最上階のレストラン、夜景ダイニングガーランドにてご宿泊のお客様専用のラウンジをご準備しております。
パティシエ特性のスイーツにドリンクのサービス、天気の良い日には四国まで眺める事の出来る眺望レストランでのゆったりとしたお時間は日々の疲れを癒しゆったりと寛いで頂けるよう特別な空間をご提供しております。

日替わりでご入浴して頂く、ホテル白菊自慢の大浴場、楠湯殿、菊湯殿、趣向の変わった大浴場では長湯を楽しんで頂ける温度まで源泉へ加水のみ行い調整しております。
泉質もお肌に大変良く、美人の湯とも言われております。

ご夕食、ご朝食共に地元大分の食材をふんだんに盛り込んだ内容をご準備しております。
夜景ダイニングでのご夕食ではオープンキッチンより出来立て作り立てのお料理をご提供しております。
ご朝食は全80種類程ご準備しており、パティシエ特性のスイーツも15種程ご準備しております。
豊富な品揃えのご朝食メニューは全て食べきる事が出来なかった、大変満足したとのお言葉を頂いております。

是非、またのご機会に別府へとご旅行の際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご案内、ご説明。明るくわかりやすい説明であったとのお言葉ありがとうございます。

お客様のご滞在が満足して頂け、ゆっくりとお寛ぎ頂けました事、大変嬉しく光栄に思っております。

是非、またのご機会に別府へとご旅行の際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご家族のご旅行が良い思い出となりました事、大変嬉しく光栄に思っております。

ご宿泊されるお客様へ館内でのご滞在をより満足して頂けるよう、ご到着後のウェルカムラウンジ、湯上り処つるの間とお客様へホテル白菊内でのご宿泊を楽しんで頂けるようサービスの向上へと努めております。
ご家族でのご夕食、お泊りになるお部屋でご家族とのお話を楽しみつつ、地産の食材を使った懐石をお客様のペースで楽しんで頂く、ゆったりとしたお時間はご家族の思い出の一つとなるかと思います。

是非、またのご機会にご家族でのご旅行をご検討された際にはホテル白菊へとお泊り頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご予約を頂いたお日にちはお部屋にも空きがございましたので、特別にお部屋のご変更をさせて頂きました。
お部屋に空きがる際はお客様のご宿泊がより良い宿泊として頂けるようお泊りのお部屋のご変更などを行っております。
このようなお言葉を頂戴し感謝しております。

是非、またのご機会に別府へとご旅行をご検討された際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お客様よりスタッフの説明はとても丁寧だった、お食事も美味しかったとの、大変嬉しいお言葉を頂戴し社員一同、大変嬉しく光栄に思っております。
お客様より頂戴したお言葉は朝礼時、各スタッフへとお伝えしました。
大変嬉しいお言葉にスタッフ一同、感謝しております。

滞在されるお客様へ満足して頂けるよう、お客様への説明、ご案内、お食事と社内スタッフで話し合いを行い、日々、改善に努めております。

お客様より頂戴したお言葉を励みとし、今後とも努めてまいります。
是非、またのご機会に別府へとお越しの際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております

ご夕食、ご朝食、共に満足して頂けたとのお言葉、感謝しております。
ホテル白菊、自慢の大浴場である、楠湯殿、菊湯殿、日替わりでご利用して頂く、大浴場は趣向も異なる大浴場です。
檜風呂、広々と開放的な楠湯殿、岩風呂の趣のある菊湯殿は当日、15時より深夜25時まで翌日は朝5時より10時までご入浴を楽しんで頂けます。
チェックアウトのお時間も11時チェックアウトと遅めの時間設定しており、翌日のご入浴もゆっくりと楽しんでお帰りになる事が出来ます。
また機会があり、別府へとお立ち寄りの際には白菊へとご宿泊して頂ければ大変嬉しく光栄でございます。またのご来館、御宿泊を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お客様に満足して頂け、最高の宿泊施設だったとのお言葉、感謝しております。
滞在して頂くお客様へはお料理の内容を変更し、お刺身やメインの料理などご変更してのご準備をさせて頂いております。
素晴らしいお食事だったとのお褒めの御言葉は厨房スタッフへもお伝えしました。
大変嬉しいお言葉にスタッフ皆、感謝しております。

是非、またのご機会に別府へとご旅行をご計画された際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お泊りになるお部屋でご家族とお話を楽しみつつ、大分県産の食材を盛り込んだ和食会席をお好きなお食事のペースで楽しんで頂けるお部屋食プランは大変好評を頂いております。

ご到着後の楽しみとして当館最上階にございます。ガーランドにてパティシエ特性のスイーツにウェルカムドリンクのサービス。
ご朝食の和洋ビュッフェスタイルでは80品のメニュー、こちらもパティシエ特性のスイーツを15品ご準備しております。

ご宿泊されるお客様へ満足して頂き、また別府への旅行の際にはホテル白菊へ宿泊したいと思って頂けるよう、常に努めております。
是非、またのご機会にご家族でご旅行をされる際にホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご到着時のウェルカムラウンジではパティシエ特性のスイーツを最上階のガーランド12にて別府の街並みや別府湾を眺めつつ寛いで頂けるようご準備しております。
朝食時も特性のスイーツを15品ご準備しており、食べきる事が出来なかった、どれも美味しかったとのお声を頂いております。
日替わりでご利用して頂く、大浴場、楠湯殿、菊湯殿、趣の変わった大浴場はゆったりと寛いでのご入浴を楽しんで頂けます。

是非、またのご機会に別府へとお立ち寄りの際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

数ある旅館ホテルより、ホテル白菊をご宿泊先としてお選びして頂きまして、ありがとうございました。
お客様より大変満足したご旅行になったとのお言葉を頂き社員一同大変嬉しく光栄に思っております。

ご宿泊されるお客様へ館内でより寛いで頂けるよう、ウェルカムラウンジでのパティシエ特性のスイーツ、湯上り処つるの間での湯上りのアイスキャンディー、夜21：00以降の夜な夜なプリンをご提供しております。
サービスが充実していたとのお声、ありがとうございます。今後ともより良いサービスを社内で検討し努めてまいります。

是非、またのご機会にご家族でのお祝いのご旅行をご検討された際にはホテル白菊へとまたご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご夕食、温泉、私共のサービス、凄く良かった、満足したとのお言葉、大変感謝しております。
別府市内から別府湾を眺める夜景レストランガーランドでは地元大分の食材をふんだに利用した白菊流会席、出来立て作り立てをお席で召し上がって頂いております。景色を楽しみ、大分の食材を味わうお食事は、皆様から高評価を頂いております。
日替わりで趣の変わる大浴場、楠湯殿、菊湯殿、どちらの大浴場もゆったりと長湯を楽しんで頂ける温度へと源泉へ加水のみしております。
ご朝食は大変満足して頂ける全80品、朝食時のスイーツバイキングは専属パティシエの手作りの15品ご準備しております。お客様の活力に白菊へ宿泊して良かったと改めて思って頂けるよう朝食のバイキングへ力を入れております。

またのご機会にお越し頂けた際には以前よりより良くなったと思って頂けるお宿を目指して日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

おもてなしの心に溢れたホテル、大変なお褒めのお言葉を頂き、従業員一同、感謝しております。
数ある旅館、ホテルの中よりホテル白菊をお選びして頂き、温泉、お料理、大変満足した、またご宿泊したいと思って頂けました事、大変光栄であり、嬉しく思っております。

是非、またのご機会に別府へとお越し頂いた際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。