この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

大分名産の食材を利用した白菊流会席、満足した、美味しかったとのお褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。
日々の疲れを別府温泉へと浸かり、疲れを流して頂けたかと思います。

お部屋での一時に翌日の観光、当日巡られた別府、大分の観光地を思い出し、明日は何処へ観光に行こうとお話の話題へと利用して頂けるよう、従業員のお手製の観光資料をご準備しております。
地元のスタッフ目線の観光案内は大変好評を頂いております。

是非、またのご機会に別府へとお越し頂いた際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

天候の悪い中お越し頂け大変感謝しております。

ご夕食の際のお料理の説明、お料理のペースが丁度良い、スタッフの接遇が素晴らしかったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に思っております。
あいにくな天候ではございましたが、お客様へ気持ちの良い旅行だったと思って頂けホテル白菊社員一同なによりの幸せでございます。

是非、またのご機会に別府へのご宿泊をご検討された際にはホテル白菊へご宿泊して頂ける事を社員一同お待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

数あるホテル旅館より、ホテル白菊をお選びして頂き感謝しております。
完全なバリアフリーがまだまだであり、お客様へのご負担も多々あったかと思います。
ご旅行を終え満足したご宿泊だったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に思っております。

お食事が美味しかった、担当スタッフが笑顔で好感が持てたとのお言葉は朝礼の際、お伝えしております。
大変温かいお言葉を頂戴し感謝しております。

是非またのご機会に別府へとご旅行をご検討された際にはまたホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お料理からスタッフの対応まで満足したご宿泊をして頂けました事、大変嬉しく光栄に思っております、
ホテル白菊では今回ご利用して頂いたプランとは別にお泊りのお部屋でご夕食を行えるお部屋食プランや特別なご旅行などで特にお勧めさせて頂いております。温泉付き特別室の菊万葉、ご夕食はミシュランにも取り上げて頂いた菊彩香にて特別な日本料理をご準備させて頂いております。
様々なご宿泊プランをお客様へご案内しております。ご宿泊のプランでお悩みの際はお気軽にご連絡をお待ちしております。
またのご機会に別府へとご旅行の際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

大浴場の入口、お客様ご自身でお選びしてご利用して頂ける、シャンプーバーをご準備しております。
市販のシャンプー、コンディショナーを10種類、旅先で普段と違うシャンプーを利用すると匂いや髪質に合わなかった等お客様からのお声もあり、お客様がお好きなシャンプーをご利用出来るようにしております。
お料理が美味しかったとのお褒めのお言葉、感謝しております。
お客様より頂戴したお言葉は厨房スタッフへと共有させて頂きました。大変嬉しいお言葉に皆感謝しております。

湯上り処のつるの間では夜21時よりご宿泊のお客様へ夜な夜なプリン、数量限定ではありますが、ご夕食後、大浴場でご入浴後、湯上りにかるくお夜食としてご提供させて頂いております。

是非、またの機会に別府へとご宿泊される際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

大分の食材を利用した和食会席、大分の名産品のカボスを利用して育てたカボス鮃、関鯵、豊後牛を利用した和食会席は大変好評を頂いております。
朝食バイキングは全80種ご準備しており、スイーツバイキングはパティシエ特性スイーツを15種ご準備しております。
ご夕食、ご朝食ともに大分を味わって頂ける食材や郷土料理をご準備しており、大変喜んで頂いております。
是非、またの機会に別府へとご宿泊される際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お食事が美味しかったとのお褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。
お客様より頂戴したお言葉、厨房スタッフ一同、大変感謝しておりました。

お食事が美味しい、味付けが良かったとのお言葉はなによりの励みとなるお言葉です。
今後ともお客様へお喜び頂ける、お宿を目指して社員一同、努めてまいります。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご夕食、ご朝食ともに満足したとのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に思っております。
ご夕食の際、お部屋タイプや夜景ダイニングのプランの場合、お人数次第ではテーブルが分かれてしまう、お部屋食で対応出来ない人員の場合でお申込みを頂いた際には私共の宴会場の空き状況を確認しご連絡させて頂いております。
ご家族でのご旅行との事でしたので、ゆったりとした宴会場にてご家族のご夕食を楽しんで頂け、嬉しく思っております。

大浴場のドライヤーの不備があり大変申し訳ありませんでした。
早速設備担当へ修繕、取り換えを行うよう対応させて頂きました。

またの機会がございましたら、ホテル白菊へとご家族でご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

数ある旅館ホテルよりホテル白菊をお選び頂き大変感謝しております。
満足したご宿泊だった、また機会があれば宿泊したいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に思っております。

お料理のボリュームが多く、残してしまったとのお客様もやはりいらっしゃいます。
お客様次第ではありますが、量が多かったとのお声、少なく感じたとのお声もまたあり、皆さまへ満足して頂けるお料理を日々検討し改善に努めております。
今回お客様より頂戴したお言葉も厨房スタッフと共有させて頂きました。

是非、またのご機会に別府へとご旅行をご検討された際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

楠湯殿、菊湯殿、日替わりで趣の変わる大浴場、檜の香漂う広々と開放的な楠湯殿に、雰囲気のある岩風呂の菊湯殿。
広々とした大浴場で足を伸ばしてゆっくりとご入浴して頂ければ、心と体も癒され、別府温泉を満足して頂けると思っております。
地元大分の食材を利用した夜景ダイニングでのご夕食は出来立てのお料理と別府市内から海まで眺める事出来る眺望、大変満足したとのお声も多く頂いております。

湯上り処つるの間では湯上りのアイスキャンディー、デトックスウォーター、コーヒー、ハーブティー、お時間の制限はございますが、大分の焼酎にハイボールも無料でご提供しており、夜21：00～無くなり次第終了ではありますが、夜な夜なプリンをお夜食してご提供しております。

お客様に今後とも満足したと言って頂けるお宿を目指し、今後とも努めてまいります。
またのご機会がございましたら、ホテル白菊へご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご宿泊されるお部屋でご家族だけのお部屋食、大分の食材を利用した会席料理、関鯵や豊後牛、大分県が力を入れている新たなブランド魚のカボス鮃、お部屋でゆっくりとお話をしつつの会席料理、満足したとのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に思っております。

楠湯殿、菊湯殿、趣の変わる大浴場はご宿泊されるお客様へ日々の疲れを癒して頂き、ゆっくりと別府温泉を楽しんで頂けるよう高すぎない温度へ源泉への加水を行っております。
長湯を楽しみ、お連れ様と大浴場のお話をしつつ翌朝利用出来る大浴場を楽しみにお休みの前に再度ご入浴される。滞在中何度でもご入浴したくなるとのお声も頂戴しております。

是非またのご機会に別府へとご旅行の際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お客様に満足したご宿泊をして頂け、大変嬉しく、光栄に思っております。
夜景ダイニングでのご夕食はオープンキッチンより地元大分の食材を利用した白菊流会席を出来立ての状態でご提供させて頂いております。
ウェルカムラウンジや朝食時のスイーツバイキング、パティシエの作るスイーツの数々はご宿泊される皆様から美味しかった品数が豊富で満足したとのお言葉を頂戴しております。

従業員の対応もとても親切で良かったとのお言葉、感謝しております。お客様より頂戴したお言葉を励みに今後とも努めてまいります。

またのご機会に別府へとお立ち寄りの際にはホテル白菊へご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ホテル白菊自慢の大浴場、楠湯殿、菊湯殿、日替わりで趣の変わる大浴場、檜の香漂う広々と開放的な楠湯殿に、雰囲気のある岩風呂の菊湯殿、ご宿泊されるお客様へ寛ぎと癒し、ご宿泊されるお客様の心と体を癒し、別府温泉を満足したと思って頂き、翌日ご出発して頂ければ、社員一同、大変、嬉しく思います。

またのご機会に別府へとお立ち寄りの際にはホテル白菊へご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

夜景ダイニングガーランドのご夕食、スタッフへのお褒めのお言葉大変感謝しております。

ご到着後、お部屋へのご案内スタッフのご対応、大変申し訳ありませんでした。
私共の教育不足によりお客様の貴重なお時間を頂戴し大変申し訳ありませんでした。
途中の段階で対応社員を交代していればお客様へ余計な手間をおかけする事無く対応が出来たかと思います。大変申し訳ありませんでした。
お客様より頂戴したお言葉はご案内を行ったスタッフや相談をお受けした社員へもお伝えし今後の為指導させて頂きました。
エステスタッフの接遇に関しましても大変申し訳ありませんでした。
当日お客様の対応したスタッフへは注意指導させて頂きました。
お客様のご要望をしっかりと確認を行い。また力加減など施術中にお話をしながら施術を行うよう指導しております。大変申し訳ありません。

せっかくのゴールデンウィークの宿泊施設でお選びして頂いたにも関わらず数々の不手際大変申し訳ありませんでした。
お客様より頂戴したお言葉を社内でも共有させて頂き、今後の課題とさせて頂きます。
大変お忙しい中貴重なお言葉を感謝しております。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

数ある旅館ホテルの中よりホテル白菊をお選びして頂いたお客様へ気持ちよくご宿泊して頂き、翌日のご出発をして頂く事が私共ホテル白菊としては一番の喜びでございます。

是非、またのご機会に別府へとお立ち寄りの際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

最上階夜景ダイニングガーランドではオープンキッチンより、出来立ての地元大分の食材を使ったお料理をご提供しております。
夜景を眺めながらのご夕食と地元大分の会席を楽しめる会場は多くのお褒めのお言葉を頂戴しております。

ご家族でご利用の際にはお部屋食もまたゆっくりとご家族だけでお話をしながらお食事を楽しめる為お勧めさせて頂いております。
今回ご利用して頂いた夜景ダイニングガーランドでのご夕食の他にもお部屋食や個室料亭の菊彩香などもございます。
お客様のご要望に添ったご宿泊のプランをご案内させて頂いております。
些細な事でも構いません、ご予約でご不明な点等ございましたら、お答えさせて頂きます。
是非、次回ご家族でのご旅行をご検討の際にはご連絡頂ければ幸いです。
またのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。