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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.42
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.19
  • 食事4.34
宿泊年月
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158件中 101~120件表示

風呂4

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月02日 12:30:50

ゴールデンウィークに宿泊しました。スタッフの方はみんな笑顔で接客してくださり、とても気持ちよく過ごせました。
景観もよく、ホテルからの富士山の眺めは絶景でした。
大浴場が少し暗めだったので、子供が少し怖がってましたが、それ以外はとても良かったと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2016年05月03日 12:26:00

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館は富士山からもほど近く、晴天時は迫力のある富士山をご覧いただけます。今回絶景をご覧いただけ大変嬉しく存じます。

また大浴場に関しては、落ち着いた雰囲気でご入浴いただけるよう、あえて暗めの照明となっておりますが、ご意見を頂戴しておりますので、今後の運営に活かして参ります。

スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】スマートショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【箱根側・禁煙】本館デラックス室~朝食付~】

風呂4

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 22:07:54

大変お世話になりました。お部屋から富士山が綺麗に見えて、お部屋も広々、ベッドも広々で快適な休日を過ごさせていただきました。お部屋での残念な点が1つだけありました。部屋が暗すぎる点です。ソファーの上に、もう1つ電気をつけていただきたい。外国の方は間接照明を好む、というのは聞いた事があります。日本人は黒目のせいか明るいのを好むってテレビで見た事があります。でも私だけかもしれませんが。その電気をつけるつけないかは客が決めればよい事ですが設置だけしていただきたいです。洗面台は、やけに明るかったですよ。お食事も夕飯はボリューム満点で、伊勢海老まで付いて、お肉も最高でした。朝食も最近はバイキングが多い中、和食でゆっくり食べれて、よかったです。お風呂も清潔感があってタオルも使いたい放題で、よかったです。12時チェックアウトも、よかったです。また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2016年03月28日 11:51:13

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お客様から頂戴した照明の件でございますが、ハードの部分になりますので、すぐに変更は難しい部分ではございますが、貴重なご意見をいただいておりますので、今後のサービス向上に繋げて参る所存でございます。

またお食事の件でございますが、当館は3レストランに料理長を配置しており、それぞれ季節の食材へのこだわりを持って、お客様に最高の料理をご提供できるよう努めております。今回お客様にお喜びいただけ大変嬉しく存じます。

スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼最上級コース】厳選国産黒毛和牛を味わうコース スマートチェックインプラン=夕朝食付=
ご利用のお部屋
【【富士裾野側・禁煙】本館デラックス室~2食付~】

風呂4

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 09:20:27

3月19日家族(4名、2部屋)で宿泊しました。娘の結婚を目前にして最後の家族4人での旅行と思い利用させて頂きましたが、部屋も豪華で接客サービスも充実しており想い出作りの旅行となりました。夕食は別で鉄板焼ステーキを利用しましたが本当に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2016年03月22日 09:49:17

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回の御宿泊に際し、4名様での最後のご旅行に当館をお選びいただけた事、大変光栄に存じます。

ホテルをご利用なさるお客様は、様々な目的でお越しになっているかと存じます。

全てのお客様に最良のサービスをご提供できるよう、今後も精進いたして参ります。

ご家族が増えて落ち着きましたら、また皆様に御来館いただける事を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【御殿場プレミアムアウトレット】割引クーポン付スマートチェックインプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【【箱根側・禁煙】本館デラックス室~朝食付~】

風呂4

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月08日 15:06:39

インターを下りてからの道が分かりにくかった。
富士山がきれいに見えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2016年03月10日 09:36:08

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立春を過ぎ、春が日々近づいてきておりますが、御殿場はまだまだ寒い日が続いております。

寒い日の晴天時は空気が澄んでおり、富士山が大変綺麗にご覧いただけます。今回お客様にもお喜びいただけ大変嬉しく存じます。

今後もお客様の常宿としてご愛顧いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【春の訪れ】フォアグラと駿河湾産伊勢海老が付いたイタリアン スマートチェックインプラン
ご利用のお部屋
【【富士側・禁煙】本館デラックス室~朝食付~】

風呂4

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月06日 20:48:01

まだ、できて五年だそうなので新しくまだあまり知られていない穴場。
御殿場インターのすぐ横にあり便利。
今回、御殿場のアウトレットでのお買い物目的で高速バスに乗って来ました。
温泉も露天風呂、ジャグジー、大浴場等がありゆっくり入れました。
又、御殿場に来るときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2016年02月09日 09:49:30

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は、2010年10月10日にオープンし、お陰様でり5年目を迎えさせていただきました。

あえてホテルに大きな看板を掲げていない為、お客様にとっては穴場感をあるかと存じます。

今後もお客様にとって癒しのリゾート空間をご提供できるよう日々精進いたして参ります。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【御殿場プレミアムアウトレット】割引クーポン付スマートチェックインプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【【富士裾野側・禁煙】本館デラックス室~朝食付~】

風呂4

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 09:46:20

雪を被った富士山がお部屋から綺麗に見えて、とても満足しました。
次回の富士山周辺への旅行でも、宿泊したいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2016年02月02日 13:37:10

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

冬場の富士山は、空気も澄んでおり、晴天時は非常に綺麗にご覧いただけます。今回お客様にも雄大な富士山をお愉しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【御殿場プレミアムアウトレット】割引クーポン付スマートチェックインプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【【富士側・禁煙】本館デラックス室~朝食付~】

風呂4

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月28日 21:43:59

早めに到着しましたが、すぐにチェックインさせて貰ったり、アウトレットまで送迎してもらったり、とても親切でした。
お部屋も、お風呂もとても綺麗で快適でした。
一方で、バスタオルや冷蔵庫の飲み物をもう少し用意していただけるともっと良かったです。
食事も豪華食材のラインナップでしたが、もう一品へらしても、パンの味にもう少しこだわってほしいです。朝夕食どちらも、終わりに近づく程、食器を下げるタイミングが早くなるのが気になりました。総合的には、とても快適でしたので、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2015年11月29日 17:19:24

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お客様から頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営に必ずや活かして参りたく存じます。また何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。

スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【イタリアン最上級コース】クリスマスに最適!新鮮な海の幸を味わう スマートチェックインプラン
ご利用のお部屋
【【富士側禁煙・源泉かけ流し露天風呂】別館デラックス室~2食付】

風呂4

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 17:19:04

高速道路、御殿場インター降りてすぐのホテルなのに
とても静かで綺麗で居心地の良いホテルでした。

車で行ったのですが、到着後も係りの人の対応が
素早くスムーズに部屋まで案内頂きました。

5年前に出来たばかりのホテルで、様々な施設や
お庭も綺麗ですし、とても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2015年11月09日 17:27:58

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

多くのお客様に支えられ、2015年10月10日で5周年を迎える事ができました。今後もお客様に癒しの空間をご提供できるよう日々精進いたして参ります。

スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】スマートチェックインプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【【富士側禁煙・源泉かけ流し露天風呂】別館デラックス室~朝食付】

風呂4

a-m0320さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

a-m0320さん [20代/女性] 2015年08月22日 23:16:12

キレイで対応も丁寧で満足しました!
朝食もとてもおいしかったです♪
御殿場の方に旅行に行った際にはまた利用したいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2015年08月23日 12:38:50

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフ一同、お客様がまた御殿場にお越しになった際ご来館いただける事を心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】世界文化遺産富士山を満喫!!31日前早割プラン
ご利用のお部屋
【【箱根側・禁煙】本館デラックス室~朝食付~】

風呂4

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月14日 12:54:53

御殿場のインター降りてすぐに立地しているのですが、ホテルまでの道につながる入口が看板がでてはいるのですが少しわかりにくかったです、、、。

敷地内はは広く館内も新しく部屋もシンプルでまとまっていて満足しました。

プレミアムアウトレットまでも近くに位置しているのでアクセスも良くまた利用したいと思います。

ホテル内のレストランも利用させてもらいましたが味もサービスも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2015年08月14日 17:30:50

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご意見にもございます通り、日本最大級の店舗数を誇る御殿場プレミアムアウトレット様は、当館にご宿泊のお客様にも大変人気がございます。

アウトレットへの距離も約2kmと近く、アクセスも便利でございます。

今後もお客様のご旅行やショッピングの基点としてお役にたてれば幸いでございます。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】スマートチェックインプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【【富士側禁煙・源泉かけ流し内風呂付】別館デラックス室~朝食付】

風呂4

talbored02さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

talbored02さん [30代/男性] 2015年08月12日 16:07:04

初めて利用しました。
お部屋もシンプルで使いやすくとても快適に過ごすことができました。
全体的に部屋数は少なく大浴場も混雑することなくのんびりマイペースに過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思いますが、誰でも快適に過ごせる代わりにこれといった特徴はなく御殿場に泊まるだけにしては値段はやや高いです。露天風呂も大浴場の外にあるだけで箱根温泉の露天風呂とは趣が異なります。
何かもう一工夫、欲しくなる様なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2015年08月12日 18:01:10

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

様々なホテルをご利用なさっているお客様のご意見は、ホテルにとって大事な宝物でございます。

全てのお客様にご満足いただけるよう、現状のサービスに甘んじることなく、日々精進いたして参ります。

スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、お近くにお立ち寄りの際は、ぜひ御来館くださいますようお願い申し上げます。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】天然温泉・露天風呂・サウナも楽しめるショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【箱根側・禁煙】本館デラックス室~朝食付~】

風呂4

a-ishikawaさんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

a-ishikawaさん [30代/男性] 2015年07月22日 00:06:35

アウトレットの帰りに泊まりました。遅く到着したけど丁寧に出迎えてもらいました。全体的に清潔感があり、アメニティも充実していて泊まって気持ちが良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2015年07月22日 16:08:52

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

夏休みに入りまして、当館近くにございます御殿場プレミアムアウトレット様にお越しのお客様が非常に増えてきております。

今後も観光・ショッピングの基点としてお役にたてれば幸いでございますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】スマートチェックインプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【【箱根側・禁煙】本館デラックス室~朝食付~】

風呂4

タムたむ2008さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

タムたむ2008さん [40代/男性] 2015年03月25日 23:14:53

部屋についてるお風呂にしか、入れなかったのですが、泉質が良く、

肌がツルツルになりました。次回は大浴場も利用したいと思います。

部屋は高級なレジデンスのような感じで、とても、快適でした。

また、利用したいと考えてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2015年03月28日 14:01:41

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご宿泊いただきました別館デラックス室は、24時間お部屋で源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけるとの事で、大変人気がございます。

御殿場は、富士山と箱根の中心にあり、豊富な湯量があり、心行くまで温泉をご利用いただけます。

無色澄明な弱アルカリ性の泉質は、美肌効果もございます。

今後もお客様にとって最良のホテルとなれるよう日々精進いたして参ります。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】スマートチェックインプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【【富士側禁煙・源泉かけ流し露天風呂】別館デラックス室~朝食付】

風呂4

Ichiro-chanさんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

Ichiro-chanさん [40代/男性] 2014年11月25日 18:01:58

部屋は広くてベッドも大きくて寝心地抜群。よく眠れました。朝起きるとでっかい富士山が眺められ、気持ちが高まりました。夜は併設のイタリアンレストランで食事しましたが、雰囲気もよくおいしくいただけました。朝ごはんも美味しかったです。大浴場があるのはいいですねえ。小さな子供と一緒だったのですが、ゆっくりリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2014年11月29日 16:11:33

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご予約いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルで導入いたしておりますシモンズ製クイーンベッドは、幅も1.6mと広く、寝返りを打っても振動が少なく、ごゆっくりお休みいただけると好評でございます。

またイタリアンも庭園を眺めながらお食事ができ、多くのお客様にお喜びいただいております。

今後も、客室・料理・サービスすべてにおいてご満足いただけるよう日々精進いたして参ります。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
【月替わり】料理長こだわり和朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【富士裾野側・禁煙】本館デラックス室~朝食付~】

風呂4

なっくちょこさんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

なっくちょこさん [40代/女性] 2014年07月15日 22:07:59

今回2度目の利用です。
どのスタッフの方にも情報がいっているようで
「いつもご利用ありがとうございます」とか「場所は覚えていらっしゃいますか?」とか
初めてではないというのがわかっているようでその情報共有が素晴らしいと思いました。

夕飯は鉄板焼きをいただきました。
こちらの鉄板焼きも目的の1つでした。
今回もおいしかったです。

魚が苦手なことをお伝えすると、それを知ったスタッフの方が わざわざ朝食を和食から洋食に変更を提案してくださいました。
ウィンナーもパンもおいしかったです。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2014年07月19日 14:38:54

今回もホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご予約いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフは、一度ご利用いただきましたお客様のご要望・ご希望内容をスタッフ間で共有させていただいております。

今後もより細やかなサービスを目指し、スタッフ一同精進いたして参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
◇遅めのチェックインでも安心♪レイトチェックインプラン=夏得=
ご利用のお部屋
【【富士側・禁煙】本館シングル~朝食付~】

風呂4

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 20:15:07

リゾートホテルにしては、立地が良くて便利です。最上階の特別室は、さすがに富士山の眺めもよく、静かでゆっくりできました。アウトレットとゴルフが目的の我家には、ありがたい存在です。2日間とも和朝食でしたが、美味しかったです。ただ…値段は高級レベルなのに、どこがどうと言うわけでもなく、全てが馴染んでない感じがしました。決して悪くはありませんが、高級リゾートなら、もう少し工夫が必要だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2014年05月17日 11:03:56

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルスタッフは、お客様から頂戴する様々なご意見を真摯に受け止め、日々サービス向上に努めております。今後もお気づきになった点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
◇【ベストレート】世界文化遺産富士山を満喫!!2014年早割プラン~冬得~
ご利用のお部屋
【【富士側・禁煙】本館特別室~朝食付~】

風呂4

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月22日 14:01:53

とてもきれいなホテルでした。
部屋や大浴場に置かれている備品やアメニティが、かゆい所に手が届く感じにそつなく用意されており感心しました。手ぶらで行っても大丈夫かも。。。
冨士サファリパークや御殿場アウトレットが近いので観光にも便利です。
食事も量・質ともに大満足でした。ただ、目の前で作ってくれた方が「私、好き嫌いが多くて肉や魚が嫌いなんです・・」と言いながら肉や魚を調理していたので、大丈夫なのだろうかと心配になりましたが、おいしかったです。
☆マイナス一つは、宿泊費がお高めなので、もう少し安くなってほしい希望をこめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2014年04月26日 12:16:18

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの調理人は、お客様にリラックスしながら、お食事をお召しあがりいただけるよう努めております。今後も季節の食材を、心を込めてご提供いたしたく存じます。

また宿泊料金に関しても、様々なお得なプランをご用意し、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、どうぞご期待くださいませ。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
◇厳選国産黒毛和牛を、3種のこだわり塩で味わう鉄板焼コース~冬得~
ご利用のお部屋
【【富士側・禁煙】本館デラックス室~2食付~】

風呂4

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月23日 11:38:41

はじめてとまりましたか、予想以上に良かったです。
今後も機会があれば泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2014年02月25日 00:18:17

過日は、数あるホテルの中からホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様のご期待を、更に超える事が出来るよう、日々接客サービスに磨きをかけて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
◇【ベストレート】1日20室限定 低層階指定プラン~冬得~
ご利用のお部屋
【【富士裾野側・禁煙】本館デラックス室~朝食付~】

風呂4

ひろりん@Pさんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

ひろりん@Pさん [40代/女性] 2014年02月02日 17:01:09

1/31~2/2まで二泊三日でお世話になりました。

スタッフの方々は皆さんとても丁寧で温かなおもてなしをしてくださいました。
一泊目はイタリアン、二泊目は和食をいただきましたが、どちらもとても美味しくこちらのスタッフの方々も素晴らしい接客でした。
結婚記念日だと会話の中で主人が話すと、夕食中にお部屋にお花が届いていました。
心配りに感謝です!

お料理もスタッフの方々もとても良かったのですが、強いてマイナスを言わせていただくと、足湯の温度が低く浸かれませんでした。寒い季節はもう少し温かいとゆっくり浸かれるのになぁ~と少し残念な思いがしました。

お庭もステキでしたが、少し高い木がフェンス代わりに植樹されていたらもう少し外と離れたリゾート気分が満喫できそうです。

勝手な事を言ってしまいましたが、とても満足でした。是非また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2014年02月08日 15:12:35

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊は、お客様にとって大事な一日であったかと存じます。私共は、そのような大事な一日を共に過ごさせていただき大変嬉しく思っております。

今後もお客様から頂戴するご意見を、よりご満足いただけるサービスに繋げる事ができるよう日々精進いたして参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
◇【ベストレート】連泊得々プラン~冬得~
ご利用のお部屋
【【富士裾野側・禁煙】本館デラックス室~朝食付~】

風呂4

花水木525さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

花水木525さん [40代/女性] 2013年09月03日 15:12:25

夏休みの最後に利用させて頂きました。

夕食も朝食もとってもボリュームがあって食べきれるか心配しましたが、美味しくて食べきってしまいました。
夕食のイタリアンは、皆さんの口コミを拝見してあまり期待しないで行ったのですが、なかなかどうして!我が家の口には合ったみたいです。普段小食なはずの娘もお子様コース感触してしまいましたから、驚きました。やっぱり美味しいものは食べれるんですね。
食事前にお店の方から量が多いことはお知らせいただいていたのですが、本当に多かった!
多かったけど、美味しかった!!お肉の後に出たお茶漬けが、体にとても優しく、幸せな気分で食事を終えることが出来ました。
朝食は久々に美味しい和食を頂きました。
朝からあれだけの品数をいただけるのもうれしかったし、どの品も良かったなぁ。朝からテンションあがりました♪

お風呂もとても気持ちよかったです。
洗い場にまで泡のクレンジングが置いてあって助かりましたし、上がってからもペットボトルのお水をいただけたのが本当にありがたくて!

朝のお庭の散歩も気持ちよかったし、全体的にとても気持ちよく過ごすことが出来ました。

天気は残念でしたが、もしまた富士山方面に出かけるときには、利用させて頂きたいと思えるお宿ででした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2013年09月08日 13:54:04

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お客様の貴重な夏休みに、当館をご利用いただけ大変嬉しく存じます。今後もお客様の心に残るサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部 支配人代理 進

ご利用の宿泊プラン
◇御殿場産の食材と駿河湾産海の幸がたっぷり“富士の恵み”イタリアンコース~夏得~
ご利用のお部屋
【【富士側・禁煙】本館デラックス室~2食付~】

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