お部屋、素敵です。眺めれる夜景は　いまひとつでしたが　細かい配慮もされててとてものんびりできました。
新しいだけあって　綺麗なのは当たり前なのですが　手の行き届きにくいところのお掃除もきちんとされていていいです。
　あえて言わせていただければ　シャワーの温度が一定しないため　とても熱くなったり、とても冷たくなったりします。温度差が出るのは致し方ないのですが　ちょっと範囲を超えているように思いますので対応していただいた方が善いかと思います。
　トイレのドアの建付けが悪く　閉まるのですが下に隙間ができます。すごく綺麗で　まとめられているお部屋なのでもったいないです。
　食事関係の閉店時間が早めなので　夜遅くにちょっと・・・ができません。屋外もコンビニくらいしかないので　多少なりと食べ物があれば嬉しいです。


と、あえて言わせていただきましたが　ココ最近利用させていただいたホテルのなかでは一番よかったです。
　特に　夜遅く、しかも予定時間以外で到着したにもかかわらず　駐車場前でお迎えいただき　帰るときも　外までお見送りいただいたことがいちばん嬉しかったです。

　また　是非　たちよらせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年09月

今回は素泊まりのみお願い致しました　本当にみなさん温かくお迎えして下さり又　お湯も本当に十分な湯量に温度に本当に癒されました　天候にも恵まれ本当に心身リフレッシュする事が出来ました　クイーンサイズのベットも　沢山のアメニティーの種類にも金額が金額でも大満足！本当に有り難うございました又お邪魔させて頂きます　有り難うございました

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年09月

お盆に家族で利用しました。久しぶりに良いホテルに泊まったなあと素直な感想です。また御殿場ICに近く某アウトレット帰りには大変オススメなホテルです。お部屋は家族４人でも十分な広さがあり、アメニティも充実、大浴場は広々ゆったり且つとても清潔感がありました。お食事は朝食のみの利用でしたが、女性に嬉しい献立で好き嫌いの多い子供達も美味しく頂けたようです。またフロントの皆さんは大変親切でとても気持ち良く過ごせました。また機会を作って利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

とても素晴らしい清潔感のある施設で、親切丁寧な対応を頂きありがとうございました。

ただ一つ気になる点が、空調の風が寝ている顔に直撃でしたので、空調を消して窓を少し開けてみましたが網戸がないので虫が入ってくるのではないかと心配でなかなか眠れませんでした。

それ以外は素敵な時間を過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【夏休みも楽天特割!!31日前の予約限定】夏得!!早割プラン
【源泉かけ流し内風呂付・禁煙】別館デラックス室～朝食付～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

富士山から下山した日に宿泊しました。
御殿場ICのすぐ隣の立地は、次の移動がある方にとって非常に便利の良いものだと思います。
逆に、窓からαー１やスーパーホテルが見えますので、
景色にリゾート気分がないのはちょっと興ざめでした。

まだ、オープンして1年未満で、館内の設備は真新しく、清潔です。
食事も、夕食の鉄板焼き、朝食の和食とも、
味は素晴らしく、ボリュームも適当で、家族全員大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大変遅い時間にチェックインしたにもかかわらず笑顔で出迎えて頂き、感激しました。
新しいホテルで子供達は大喜びでした。受付ロビーにはたくさんのカサブランカが生けて
いてとてもいい香りでした。お部屋も最新の設備がされており、ベッドも寝心地良く、今まで利用した中でトップだと感じました。また、大浴場やお部屋に設置されている、ソフトドリンクが無料だったのが感激でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

　大人2人の宿泊費用で、こども2人を含めた4人で宿泊すると、費用に対する満足度がとても高いだろう。部屋も大浴場も全てすばらしい。
　箱根や富士周辺のリゾートの拠点としてとても良い。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

今年、父親を亡くした、母を元気つける為に、また、妻の合格祝いに家族で利用させて頂きました。家族皆満足でした。ありがとうございました。また、行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

富士山でのイベントに際し、子連れで宿泊させていただきました。
道に迷ってしまい、夜遅くのチェックインだったのですが、
ウェルカムドリンクも頂きました(笑)
なんといっても、新しいせいか、施設内が綺麗でよかったです。
上の子は温泉に喜び、下の子は室内の洗い場のあるお風呂に入れること
もでき、楽チンでした。

スケジュールの都合上、1泊となってしまいましたが、
子どもたちも大変気に入っていたので、次回は2泊で、沢山お風呂にはいって、
お食事もさせていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

　23．5.3に宿泊しました。
　部屋が広く家具なども好みでゆっくり寛ぐことができました。部屋の窓からは、正面ではないですが富士山が見えます。（12階のスカイラウンジに行けば正面から見え眺めがいいです。）クイーンサイズのベッドも寝心地が良かったです。
　夕食は鉄板焼きのコースを選択しましたが、全体的には美味しかったのですが、メインのサーロインの脂が自分には重いと感じました。もちろん好きな人もいるとは思います。朝食はバイキングではなくお膳仕立てで、とても美味しく頂きました。
　ホテル自体はそれほど大きくはないため、ホテル内が人でにぎわうということもなく、素敵なお庭をのんびりと散歩ができました。
　各観光地へのアクセスも良く、行き先を聞いたスタッフが割引券やパンフレットなどを用意してくれたことも助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

GW中に家族で利用しました。
新しいホテルであり正に清潔という言葉が似合う綺麗さで非常に気持ちよく過ごせました。夕食は館内を利用しておらずコメントできませんが、朝食会場にもベビーベッドを用意して頂き、スタッフの対応も申し分ありません。高速ICからも近く機会があればまた利用したいホテルです。
料金が高めですが、見合う満足感はあると思います。
尚、通常ホテルでプリントアウトされる様な料金明細がなく手書きの領収書のみです。そのため帰宅後の判明したのですが、楽天予約料金よりも数百円高くなっていました（部屋ビール料金を加味した上で）。支払い時に明細を確認した方が賢明です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

2011/5/1に初めて朝食込みで１泊利用させて頂きました。

チェックイン時にウェルカムドリンクを頂け、
落ち着いた雰囲気にて丁寧な説明をして下さいました。
(写真撮影してると、すかさず「写しましょうか？」との優しい声掛けあり）
部屋は落ち着いたインテリアとリモコンカーテンで、広々としています。

アウトレットへのアクセスもとても便利です。無料シャトルバスは、
「場外(駐車場)２２」と「御殿場駅からIC経由」の２系統が使えます。
(行きは運航間隔で２２、帰りは混み具合選択でどちらか、かベターです)

客室フロアにはカードキーをＥＶに差さないと行けない仕組みにて、
セキュリティ面からも、またプライバシー感からも、好感持てます。
(ハイシーズンのＧＷながら、殆ど誰とも会いませんでした)

翌日の和朝食はお品書きがしっかり置いてあり、写真の通り、とても
目で見ても楽しめ、味もとても上品で、大変美味しく頂きました。

裾野側10Ｆ客室から見た写真の富士山は格別でした。
本館12Ｆスカイラウンジに立ち寄るとお勧めとのことでしたので、
立ち寄ってみると、ここからの眺めもとても良かったです。

トータルで、とても落ち着いた雰囲気を堪能出来ます。
部屋や温泉浴場、スカイラウンジでの無料飲料類の提供、などなど
公式ＨＰや楽天ページで確認して頂けると判りますが、
とても落ち着いた雰囲気でちょっと贅沢がしたくて、もしくは、
大切な方へのもてなしとかのニーズには最適です。
御殿場エリアでは、チェックインからチェックアウトまで、ベストな
気配りをして頂けるスタッフの皆さまがそろったホテルだと思います。

大変お世話になりまして、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

新しい建物でどこもきれい。客室も広くて快適でした。
部屋数が少ないせいか、ＧＷのハイシーズンにも関わらず、ほとんど他人とすれ違う事がなく、とても静かに過ごせて満足です。
ただ3種類ある温泉が全て41度で、少しぬるめに感じました。
あと、10歳の息子を連れていったのですが、エクストラベットはなく、添い寝。
とても大きなベットでしたが、広い部屋でしたので、エクストラベットを入れるのは問題ないはずですが。。。子供料金も安くはなかったので、少々不満です。小さな子供用の物はあっても、小学生くらいの子供向けのアメニティグッズもありませんでした。
我家の場合素泊まりプランなので、子供が添い寝ならば、一部屋いくら、という料金設定でよいのでは？と思います。
夕食は、ホテルの鉄板焼きと懐石を頂きました。とても美味しかったですが高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

東名高速出入り口そばに立つホテルなので年末年始の渋滞避けに宿泊。御殿場アウトレットも車で１０分程度の好立地。昨年10月オープンできれいでバリアフリーの真新しい施設。そして、ともかくスタッフの方がみな親切、気配り十分。鉄板焼きのコースでしたが、フォアグラ、キャビアと高級感バッチリ。遠州牛も本当に柔らか。周囲にあまり高い建物がなく、富士山がよく見えました。会議室、ギャラリー、展望室、嬉しかったのは図書室。観光雑誌に美術雑誌、サザエさんなどのコミックあり。部屋も広く、館内部屋の飲み物（アルコール以外）無料。水、ウーロン、五右衛門、アセロラ。本当に無料で家族連れにはイイノ？ありがとうという感覚。ベッドは硬めですっきり眠れました。ただ、希望としては４人だと添い寝なので、１つくらいsofaベッド入れるといいな。成人男子２人が１ベッドは見ていてきつそう。東田中温泉も普通・ジャグジー・露天と豪華、サウナあり。キーも人数分いただき、家族それぞれ好き勝手行動。ともかく豪華な感覚が実感できるホテルでした。また、夫婦２人でもフラット行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月