この度はＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘を賜りましたお部屋の空調に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
さっそく、猛暑にも対応すべく空調の再調整、再点検をいたしました。ご滞在中にご不便がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
次回、京都にお越しの際もぜひ弊ホテルをご利用頂きますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、口コミにもご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在に際しまして、客室内寝具や駐車場サービスについてお気に召して頂きましたこと、私共にとりましても大変嬉しく存じます。ANAクラウンプラザオリジナルの快眠プログラム「スリープ・アドバンテージ」では６種類の枕と３種類のアロマオイルをご用意いたしております。次回ご宿泊の際は、ぜひ他種の枕・アロマオイルもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

今後もお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し努めて参りますので、京都にお越しの際はまたぜひ弊ホテルにご再来いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
CS担当部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、口コミにもご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊におきまして、お寛ぎいただけましたことは私共にとりましても何よりの喜びでございます。
次回お泊りの際には、全てにおいてご満足いただけるご宿泊をご提供できますよう、
サービスの向上に努めてまいります。次回京都にお越しの際も是非また当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
CS担当部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
京都の秋は大変賑やかで二条城のイベントも人気があり、連日長蛇の列が出来ておりましたが、お並びいただくことなくゆっくりお楽しみいただけたご様子に私どもも嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速のご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により快適にお過しいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回は是非紅葉の季節にもお越しくださいませ。
またのご来館を一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミにもご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地、駐車場システムにご満足いただけたご様子を大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、努力して参ります。
次回もご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミにもご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
シャトルバスサービスやお食事にご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々努力して参ります。
次回京都にお越しの際も是非当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長　坂根基広

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、早々にご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊部　部長　坂根基広

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミにもご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
サウナ＆プールの施設をご利用いただいた際はご不快な思いをおかけ致しまして誠に申し上げございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ今後の課題として取り組んでまいります。
次回京都にお越しの際にも、ご来館頂けますことをスタッフ一同心からお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル京都
宿泊部長　坂根　基広

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、20年越しに再度ご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食はトリップアドバイザーにて「朝食の美味しいホテル2014」に選ばれたことがあり、ご好評を頂いております。またお越しになられた際に、今回以上にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力致して参ります。ですので今後ともＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部長　坂根　基広

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足してお過ごしいただけますよう、努力いたして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長　坂根　基広

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後もお客様より頂戴しました、有難いお言葉を忘れることなく、スタッフ一同
日々努力し、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
次回もご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部長　　坂根　基広

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けて、嬉しく存じます。
お部屋の改装につきましては今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、お客様からお褒めの言葉を頂戴できるよう努力して参ります。
次回、お越しの際にもご来館頂けますことをスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊部長　坂根　基広

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また早々にご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
今回のお部屋のグレードアップは当日のお部屋の状況によりご用意をさせていただきました。
スタンダードルームとはアメニティやベッドの種類、外の景色などが異なります。
レストランやバーにつきましては、スタッフにも伝えさせて頂き、貴重なご意見として承りました。
今後もお客様にご満足してお過ごしいただけますよう、努力致して参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部長　坂根　基広

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けた様子に私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルでありますように努力致して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長　坂根　基広

ＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足頂け、私共も大変嬉しく思います。
次回も喜んで頂けます様努めさせて頂きます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部長　坂根　基広

ＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉は、お客様により満足して頂けます様検討課題とさせて頂きます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部長　坂根　基広

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
早々のご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待を上回るようなサービス、お料理をご用意し、このホテルに泊って良かったと感じて頂けるホテルを目指し一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部長　坂根　基広

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
桜や二条城のライトアップもご覧いただけ、お部屋にもご満足いただけたとの事で私どもも
本当に良い時期にお越しいただけ大変嬉しく思っております。
京都は秋の紅葉も素晴らしいですので、次回は季節を変えてお越しいただける事を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げてます。

宿泊部　支配人　　村田　孝