立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月09日 13:27:22
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紅葉シーズンの忙しい中で、急に仕事で京都出張が決まりました。
いろいろ検索してやっと取る事が出来たのですが、シングルからツインにグレードアップして頂き、とても快適なお部屋で過ごす事が出来ました。
残念だったのは、ロビーの接客員の着物姿です。
外人や素人さんには、とても好評だと思うのですが、着物好きから見ると帯の形や歪み、白衿が着物から飛び出したりとか・・・が目に付いて直してあげたくなる気持ちをぐっとおさえましたよ~
でも、また是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございのました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2009年12月22日 17:07:24
-
この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。
着付けに付きましては、注意が足りない点が多くあり大変申し訳ございません。
今後、御不快な思いをおかけしない様お互い注意し合うなどスタッフ一同努力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
年末になり寒さが一段と厳しくなって参りましたが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
宿泊予約 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 11:54:15
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京都におけるベストポジションにあり、いいホテルです。
でも夜の空調は寒かったような気もする。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2009年11月18日 18:45:55
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この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調温度につきましては、外気温をチェックしながら空調管理をしておりますが、お客様には寒い思いおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後も、よりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
朝晩かなり冷え込むようになりましたが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
宿泊予約 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月09日 17:05:41
-
トイレのウォシュレットが少し古いと思う。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2009年09月15日 16:33:43
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この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しました、ご意見は今後の参考とさせて頂きます。
今後も、よりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
朝晩肌寒い日がございますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
宿泊予約 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- バスにゆられてのんびりプラン♪ ~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 15:08:45
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当日チェックインの際に当日空きがあるという事で少しの差額で最上階のデラックスツインにしていただき大変満足しています。部屋からは二条城がよく見え、バスルームも広くアメニティも充実していました。
京都のよい思い出になりました。薦めてくださったフロントの方に感謝しています。
雲海での朝食も最高に美味しかったです。また利用したいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【残暑限定プラン】 葉月プラン~朝食付き~
スタンダードツインルーム- 宿泊年月
- 2009年08月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2009年08月25日 17:02:03
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この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
ご案内させて頂きましたスタッフもご感想を拝見し、安心しておりました。
今後も、お客様にいつもお選び頂けるホテルを目指して努力して参ります。
涼しい風が吹くようになり過ごしやすくなって参りましたが朝は冷えることもございますので、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
宿泊予約 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【残暑限定プラン】 葉月プラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 11:30:24
-
一人旅でした。スイートのような広い部屋で素晴らしかったです。二条城が窓から見えて。風呂から景色が見えて1時間以上浸かって楽しみました。ベッドも大きく寝心地よかったです。ただ部屋備え付けの金庫が故障していました。
食事は不満足でした。まず朝食のバイキングは高いわりに「大したことなく」普通でした。夕食のレストランも中華はどのメニューも「2人用」のみでした。
不満なところもありましたが、京都での常宿にしているので来年も行きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割引・Book Early & Save・素泊り・事前決済】7日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【アッパーフロア/プレミアムキャッスルビューツイン56平米禁煙】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 10:31:05
-
二条城の近くで落ち着いた雰囲気のホテルでした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割引・Book Early & Save・朝食付・事前決済】7日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【喫煙】】
立地4
kaki707さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- kaki707さん [50代/男性] 2023年10月09日 09:13:38
-
アメニティが充実していて良かった。また、利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 09:12:32
-
綺麗で清潔感があり、良かった。またりようしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 09:36:13
-
1年に1度くらいの利用頻度で。少し古めの設備ですが、いつも快適に過ごしてます。
アメニティのコーヒーがドリップコーヒーパックでは無くなったのが残念なポイント、時代のせいなのかこのクラスのホテルでアメニティが減ったり質が落ちると寂しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・素泊り】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(セミダブル)【禁煙】】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 15:52:44
-
部屋がリニューアルされていて綺麗。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2023年04月16日 19:51:29
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・朝食付き】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【【アッパーフロア】ツインルーム27.5平米【禁煙】】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 12:40:31
-
お部屋から二条城が見えてその周りを歩いてる人の様子が伺えて、開放感があり大変良かったです。
地下鉄もすぐにありましたし
立地も良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2023年04月16日 19:51:52
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル】雰囲気も一新!リニューアルルームSTAYプラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【アッパーフロア】キャッスルビューデラックスツイン禁煙】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 16:27:19
-
人が少なく利用しやすい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2023年04月16日 19:49:33
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(セミダブル)【禁煙】】
立地4
MXJさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- MXJさん [60代/男性] 2022年12月01日 19:26:48
-
ウエルカムドリンクやサウナやプールのクーポンもあり楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年12月06日 03:14:29
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊を賜り、誠に有難う ございます。
今後もより快適なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・素泊り】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【【アッパーフロア】キャッスルビューデラックスツイン禁煙】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 22:59:27
-
コストに見合ったパフォーマンスを期待していましたが、良いとは言えませんでした。
たまたまとは思いますが廊下の話し声が部屋に良く聞こえて、朝ゆっくり寝られませんでした。
また、部屋は冷蔵庫の音がうるさいし、湯沸かしポットを使う為の冷蔵庫BOX上のコンセントは使えず、ベッドサイドのコンセントを使ってお湯を沸かしていました。
もう少しコストに見合った設備関連の充実を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年11月26日 20:21:54
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。
折角のご来館にもかかわらずご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。またご返答が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
日頃よりお客様の立場に立ち細心の心配りで接遇いたすよう注力してまいりましたが、今回のご指摘により私の指導不足を痛感いたし猛省いたしております。
今後再びこのようなことが無いよう自戒のうえ、お客様にご満足頂けますよう
従業員の教育・訓練・指導に更なる精進を重ねる所存でございます。
この度頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め、今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・素泊り】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
立地4
榮ちゃん74さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 榮ちゃん74さん [70代/男性] 2022年08月27日 17:13:21
-
いつもお世話になり有難うございます。仕事上立地面ですごく便利に使わせてもらって居ます。少し古い感がありますが重厚かんはやはり全日空さんです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年08月30日 17:04:11
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】スペシャルプライス~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム22平米【喫煙】】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 11:45:40
-
古さは否めないがやはり全日空ホテルのチェーンなのかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年07月28日 23:21:58
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋タイプ・室数限定】スペシャルプライス~室料のみ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 17:58:43
-
設備の古さを感じますが、清潔感はありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年05月05日 13:31:03
-
この度はANA クラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に頂いたお言葉を励みに今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大15%オフ】今すぐご予約、お支払は後で(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 17:14:50
-
ゆったりとした時間をすごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2021年01月07日 14:50:43
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(セミダブル)【禁煙】】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 12:08:20
-
高齢の母と二条城アクアリウム鑑賞用に1泊。夜遅くなっても徒歩で楽々帰宅でした。朝食は卵料理が選択でき母のオムレツはフワトロ、私のエッグベネディクトも分厚いロースハムが贅沢でした。フルーツも食べ頃が惜しみなく盛られていました。二条城側のお部屋は広く、窓側にはテ-ブルセットがあり母がアクアリウムの混雑具合を監視(笑)ユニットバスですが、バスルームは広くて使いやすく、洗面台のスツールは母にはとてもありがたい。このホテルを選んで本当に良かったです。ただ、残念な点も幾つかあり4点としました。駅出口からすぐなのですが階段しかありません。東西線は地下深いのでエレベーターがある出口を使うと(遠くはないのですが)「直ぐじゃない」感が湧いてきました。それと感染防止対策中の週末泊で仕方がないのですが朝食時間は予約制で7-8時台は混むと言われ9時台にしたのですが30分待たされ、朝食テイクアウトを予約して部屋で食べても良かったのにと案内がなかったことが残念でした。いずれも、ホテルとしてはどうしょうもないことばかりですが満点にできなくてすみませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2021年01月07日 14:51:48
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食会場にて大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は人員増加も含め混雑の緩和に努めます。 いただきましたご意見をもとにより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊も、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
全体的な印象は、女性の方の笑顔の感じが良かったです。
男性の方も、印象に残っているのは、夜、中華料理を頂きましたが、その時の方が、フレンドリーで親しみやすく、落ち着きました。長居をして、申し訳なかったです。お陰様で、久しぶりに会った友人とゆっくり話しが出来ました。
全体に良かったですが、ちょっと残念だったのは、チェックインの後で部屋に案内して頂いた時、雰囲気が、怖かったです。疲れていたし、荷物も重かったしで気分が優れなかったのでそう感じられたのかもしれません。
色々、お世話になりました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
早割プラン<14日前まで限定!>~食事なし~
シングルルーム
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この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お友達とゆっくりとお食事をして頂けましたようで、大変嬉しく思います。中華料理<花梨>のスタッフも、ご投稿を拝見させて頂き喜んでおりました。
ただ、客室案内係りの、対応ができておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様に怖い印象を与えてしまったことお恥ずかしい限りでございます。接客を見直し今後、このような事が無いよう注意して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
3月というのに、まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
宿泊予約 伊藤