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ANAクラウンプラザホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.45
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.90
  • 食事4.22
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302件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月28日 16:27:02

駅から近くわかりやすかったので夜でもすぐにホテルに着けました。
朝食について、案内された席の隣でゴルフの会員についての交渉を延々と大声でしていたので、食事をしている側には迷惑でした。注意するなりできると思いますが、全くでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ANAクラウンプラザホテル京都 2013年02月03日 16:01:52

京都全日空ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早々とご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場につきましては、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見をもとにより良いサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
次回京都へお越しの際にも当ホテルをご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊サービス支配人
小倉 英昭

ご利用の宿泊プラン
いつも綺麗で☆よーじやセット付き~朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

いて座1127さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

いて座1127さん [50代/女性] 2013年01月22日 16:53:52

1月12日に夫婦で1泊しました。京都も1.5か月に1回程度のペースで神社仏閣めぐりを楽しんでいますが、京都も今回で最後にとの思いで、いつもは旅館嗜好だったのですが、ホテルにしてみました。二条城の前に位置し、二条城へは直ぐですし、ホテル⇔京都駅間は専用バスが15分間隔であり、乗用車は駐車場に入れたまま、ホテルのバスで西本願寺前で下車、お参り後、京都駅周辺迄散策しました。ホテルと京都駅迄のアクセスも専用大変便利でした。ホテルなので夕食付ではない為、ホテルの和食処をと立ち寄りましたが、あいにく予約で満席との事、ホテルのバイキングで夕食としました。ホテルバイキングも結構良くて、おいしく頂きました。
ホテルのロビーに椅子が少ないのが少し残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ANAクラウンプラザホテル京都 2013年01月22日 20:08:57

弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も頂戴致し重ねて御礼申し上げます。

ご夕食のバイキングに、ご満足頂けてレストランスタッフも喜んでおりました。

ロビーの椅子が少ない件は、今後ご検討させて頂きます。

次回も京都にお越しの際は、弊ホテルへご来館頂きますようスタッフ一同お待ち致しております。

宿泊サービス支配人
小倉 英昭

ご利用の宿泊プラン
★クーポンで最大1000円引★【スーパーSALE半額】通常料金から最大58%OFF!!~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

立地5

史泰様さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

史泰様さん [50代/男性] 2012年10月17日 09:31:12

建物は古いですが重厚な感じがして良かったです。
13:00~翌日夕方まで地下の駐車場に1000円で車を置きっぱなしで自転車で観光でき良かったです。
室内の手入れの綺麗さもさすがだなと感じました。また利用したいホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ANAクラウンプラザホテル京都 2012年10月18日 19:32:51

京都全日空ホテルをご利用頂き有難うございます。
早々のご投稿を頂戴致し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂け大変嬉しく思っております。

お客様にご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス支配人 小倉 英昭

ご利用の宿泊プラン
★今ならクーポンで全プラン最大1000円引★【日~金限定】お得にSTAY!!プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

オリエンタルムーンさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

オリエンタルムーンさん [50代/女性] 2012年10月02日 12:21:57

宿泊はあいにくの台風の日となってしまいましたが、シャトルバスが京都駅八条口に横づけで待っていてくれすぐに乗れて、ドアtoドアでホテルに直行!!雨にぬれずに快適なスタートとなりました。落ち着いた雰囲気がよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ANAクラウンプラザホテル京都 2012年10月03日 20:34:52

京都全日空ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂き、安心しております。
次回もお選び頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊サービス支配人 
小倉 英昭

ご利用の宿泊プラン
【日~金限定】お得にSTAY!!プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月26日 17:16:28

宿泊客の駐車場使用料金は無料にはならないのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ANAクラウンプラザホテル京都 2012年07月28日 18:14:15

京都全日空ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
早々、ご投稿頂きお礼を申し上げます。
駐車場につきましては、今後の検討課題としてまいりたいと思います。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

次回の来館を心よりお待ち致しております。

宿泊サービス支配人
小倉 英昭

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】通常料金から50%OFF以上!!~朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月25日 18:38:19

 グレードアップでツインのお部屋にしてもらえました。
(ありがとうございます!!)
 案内されたお部屋は広く、インテリアも高級感があって
「この価格で一人で泊まっていいの?!」と感じました。
 …しかし。
 部屋の冷蔵庫の中は市価の2倍程度で販売してるペットボトル飲料で埋まり、
インスタントコーヒーも有料。
 泊まってみて最大の難点と感じたのは
シャワーが『水量を調節できない』大変使い勝手の悪いものなこと。
「良い意味でも悪い意味でも『クラシカル』な高級ホテル」が総じての正直な印象です。
「せめて、あのシャワーだけでも改良されたら、
もっと評価が上がるんですけど…!!」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ANAクラウンプラザホテル京都 2012年06月26日 17:23:28

幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

シャワーの水量は現在のところ一定になっておりますが、調整に付きましては今後の設備見直し時の課題とさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございます。

お飲物は、地下にございます京みやげ売店にて市販価格にて販売もしておりますのでご利用下さいませ。

次回も、京都にお越しの際は幣ホテルへご来館頂きますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊サービス支配人 小倉 英昭

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】通常料金から50%OFF以上!!~朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月20日 20:58:17

空気清浄機があれば良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ANAクラウンプラザホテル京都 2012年06月21日 11:48:39

京都全日空ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
貸出備品として数に限りはございますが、空気清浄機のご用意もございます。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス支配人
小倉 英昭

ご利用の宿泊プラン
一人旅のんびりプラン~食事なし~最大24時間ステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

まきとしんごのパパさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

まきとしんごのパパさん [40代/男性] 2012年05月13日 22:05:04

マンガミュージアムがついているプランです。
まず、良かったところからいえば、やはり、全日空ホテルというブランドにあったサービスの提供を受けることができたことでしょう。フロントの方、レストランの方の対応は丁寧でした。
また、朝食も、たいへん美味しくいただくことができました。
プールも、午後7時から入ったため、1000円でプールとお風呂を楽しむことができました。

改善して欲しいところは特にないのですが、少し部屋のにおいが臭かったことでしょうか。煙草のにおいではありません。

昨年にも泊まらせていただきました。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ANAクラウンプラザホテル京都 2012年05月14日 19:07:29

京都全日空ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
再度、幣ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋のにおいにつきましては、大変ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
貸出備品にファブリーズもございますので、スタッフへお申し付け下さいませ。
ご朝食、サービスはご満足頂け安心致しました。
ご朝食は、6月1日より和洋バイキングへ統合となり今までよりも和食の種類が増えますのでご利用頂ければ幸いです。

お会いできる日をスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊サービス支配人
小倉

ご利用の宿泊プラン
大人も子供も大好き!!マンガミュージアムチケット付き(休館日あり)~食事なし~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 00:57:35

駐車場が1000円と、お安かったので、平日の宿泊場所として選ばせていただきました。お部屋をグレードアップしてくださり、とても広くて良かったです。
フロントの方や、ベルの方の対応も、問題なく、丁寧な応対をしていただきました。
が、一点だけ。
シャワーカーテンが、アホほど臭いです。あの臭いに気づかない清掃係を雇っているようでは、ヤバイです。お風呂に入る際に、とてもあの臭いに耐えられないので、外させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ANAクラウンプラザホテル京都 2012年04月03日 11:49:45

この度は、弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

シャワーカーテンにつきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。

今後は、このようなことがないようスタッフ一同注意して参ります。
ご指摘誠にありがとうございます。

寒暖差のある日が続いておりますが風邪などひかれませんようご自愛下さいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

小兵衛6540さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

小兵衛6540さん [50代/男性] 2011年10月17日 20:14:19

今回は、二条城近くに泊まりたかったので、全日空ホテルにしました。
チェックイン時に、二条城側の部屋が空いているので、通常の半分の差額でいかがですかと勧められ、迷わず決めました。 やはり、部屋からの景色は大事ですね。 
バスルームがもう少し広いといいのですが、アメニティー類は充実しています。
朝食は、雲海での和定食をいただきましたが、静かで落ち着いていて言うことなしでした。 ごはんは、おかゆ、白米、彩穀米から選べ、充実した京都の朝ごはんを堪能できました。 ちりめん山椒や京漬物が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ANAクラウンプラザホテル京都 2011年11月23日 18:23:12

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足頂きましたようで大変嬉しく思います。二条城の景色は当ホテルの特徴になっており、ご覧頂けましたようで嬉しく思います。
レストランスタッフにもご朝食の感想を伝えさせて頂きました。

今後もまたお越し頂けるように、魅力あるホテルを目指してこれからもスタッフ一同精進して参ります。

次回のご利用をお待ち致しております。
朝晩の冷え込みも厳しくなりましたが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【10月・日曜~金曜・限定】秋もお得におこしやす!~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月11日 21:39:09

二条城が目の前なのでの観光が手軽にできました。京都駅までのシャトルバスがあったので、それも便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ANAクラウンプラザホテル京都 2011年09月15日 10:14:30

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。
今後も常にお選び頂ける、魅力あるホテルを目指してこれからもスタッフ一同
精進して参ります。

次回のご利用をお待ち致しております。
夏の疲れがでてくる頃でございますので、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【9月・日~金限定】お得にステイ~食事なし~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム/シングルユース】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 14:49:53

残念ながら二条城側のお部屋ではありませんでしたが,静かに過ごせました.お風呂が少しざらついていたようで,夫が気にしていました.食事はバイキングでしたが,とても美味しくいただきましたし,チェックアウト時間に余裕があるので,朝食もゆっくり楽しめました.ネットから,お部屋の向きを選べたらよいと思います.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ANAクラウンプラザホテル京都 2011年05月08日 15:16:56

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、早々にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

お風呂のざらつきに付きましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう注意して参ります。
お部屋の向きがお選び頂けるようなプラン作りもして参りたいと存じます、ご意見誠にありがとうございます。
次回もお選び頂けるホテルを目指して今後も努力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

朝晩はまだ冷え込む日がございますが、体調等崩されませんようご自愛下さい
ませ。
 
宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
京都満喫!ディナー付きプラン♪【60種バイキング】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

ファイヤー1010さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

ファイヤー1010さん [60代/男性] 2011年04月18日 22:41:41

二条城の真向かいであるため、立地条件は抜群です。ホテル内部も綺麗で
手入れが行き届いています。
今回は結婚記念日に利用させていただきました。フロントをはじめ、従業員
さんのマナーは大変良いと感じました。また宿泊したいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ANAクラウンプラザホテル京都 2011年05月08日 15:06:09

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご結婚記念日の記念旅行に私どもをお選び頂きましたこと、大変嬉しく思います。
次回もお選び頂けるホテルを目指して今後も努力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
朝晩はまだ冷え込む日がございますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約課


ご利用の宿泊プラン
京都満喫!ディナー付きプラン♪【中華コース料理】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月17日 12:29:28

予定よりも1時間早いチェックインでしたが、すんなりと部屋を用意していただきました。しかもシングルの予約だったのが、ツインでした。
一人では十分な広さでした。
場所はやはり、二条城の目の前ということで、どこに行くにもよい場所と思います。
おまけで付いていた、市バスの一日乗車券はとても重宝させて頂きました。
この価格なら、是非ともまた利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
バスにゆられてのんびりプラン♪ ~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

エーちゃん4402さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

エーちゃん4402さん [50代/男性] 2011年02月02日 12:18:30

皆さんとても親切でよかったです。今の時期、部屋の空調が暖房だけになっているのは仕方が無いんですかね?窓が開けられないので、暖房をしていなくても、風呂上りなど、とても暑く感じてしまいました。何か工夫できませんかね?
もう一点、楽天で予約し、支払いは、当地で住友ビザANAカードで行いましたが、ANAのマイルはいただけないんでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

shooさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

shooさん [70代/男性] 2010年12月13日 15:57:04

高等学校の友人と久し振りの出会いの旅でした。既に過去3回宿泊していますので、特に
感激はありませんが、度重なっても飽きの来ない気持ちの良いホテルです。
つかず離れずでしょうか。京都に観光に来られる友人の案内拠点に今後も利用してみるつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
冬の京都満喫!ディナー付きプラン♪【60種バイキング】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

sekotanさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

sekotanさん [40代/女性] 2010年11月06日 13:31:40

ホテルの古い建物でしたが、アメニティーが充実していて、案内してくださったボーイさんもとても親切でした。掃除もきれいでした。食事はつかなかったのですが、2300円の和食を食べました。今度は洋食にしてみます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!!プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月02日 16:08:00

7月31日に一泊しました。
駐車場が満車で、駐車場入口にて40分ほど待ちました。
このまま車泊するしかないのか?と思いました。

満車の場合の対応を一切考えていないようでしたので、
この点の改善を望みます。部屋自体は問題なく満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占!祇園祭特別プラン】 文月プラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【トリプル】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 19:54:21

中華料理は美味しかったが、欲を言えば、もう少し量があれば満足したのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ANAクラウンプラザホテル京都 2010年05月13日 17:21:09

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を、頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食について、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
お料理の量につきましては今後の参考とさせて頂きます、貴重なご意見ありがとうございます。
次回のお越しを心からお待ちしております。
朝、晩はまだまだ冷え込む日がございますが体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約 伊藤

ご利用の宿泊プラン
春の京都満喫!ディナー付きプラン♪【中華コース料理】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 14:25:14

エキストラベッドがけっこうかたかった。

【ご利用の宿泊プラン】

トリプル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ANAクラウンプラザホテル京都 2010年05月13日 17:11:00

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
エキストラベッドですが、硬かったとのことで快適にお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。
御意見を参考に、今後よりよいお部屋を提供できるよう参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
次回のお越しを心からお待ちしております。
朝、晩はまだまだ冷え込む日がございますが体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約 伊藤

ご利用のお部屋
【トリプル】

302件中 61~80件表示

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