この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食に対し賜りました温かいお言葉は日々の励みとなります。今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　

ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。 　
スタッフの接客サービスにご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 　　
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　　　　

ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食会場にて大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。　
今後は人員増加も含め混雑の緩和に努めます。　いただきましたご意見をもとにより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊も、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
アクセスにご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。お寄せいただきました貴重なご意見は参考とさせていただき,今後もサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
レストランやお部屋でのご滞在にご満足いただけましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを目指し日々精進して参ります。
次回京都にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
プール&サウナのサンテロワ受付での対応につきまして、ご不快な思いをおかけ致し、また、日本料理・雲海での接客が行き届きませず、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
早速、責任者に厳しく注意を致すと共に、当該スタッフには猛省を促し、再び、このような事態のなきよう指導致しますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
かような事態にも関わりませず、ご再来ご意向のお言葉をお寄せ頂きましたことは、温かい激励と存じ、今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
京都へお越しの際は、また是非弊ホテルへご用命下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
二条城側のお部屋から景色をお楽しみ頂き、ご朝食のフレンチトーストやしぼりたてのオレンジジュースにもご満足頂けましたことは、私共にとりましても何よりの喜びでございます。
また、お風呂等につきましては貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂き、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上と施設の改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき、ありがとうございます。また、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はブッフェのお食事をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
しかしながら終了時間前には、対面キッチンの料理の提供数が少なくなるとのご意見は、担当シェフに伝え、今後このようなことがないよう留意してまいります。貴重なお声を参考にさせていただき、これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また京都にお越しの際は当館にお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きましたご意見を参考に、今後一層ご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
食事やスタッフの接客にお褒めのお言葉を賜り、私共も大変嬉しく、有り難く存じます。
これからも皆様に良い思い出を作って頂けるホテルでありますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル京都
副総支配人兼CS部部長
田中由子

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。
レストランやシャトルバス、ご朝食にはご満足頂けたご様子を大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームの件ではご不便をおかけ致し申し訳ございませんでした。
今後、少しづつではございますが、お部屋の改装も進めて参る予定でございますので、是非またご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長　　坂根　基広

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミにもご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同日々努力してまいります。
次回京都にお越しの際も是非当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長　坂根基広

この度はANAクラウプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルでありますよう、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　宿泊部　部長　坂根基広

ANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、早々のご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
朝食バイキングにもご満足頂けたご様子や、また泊まりたいとのお言葉も賜り私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部　部長　坂根基広

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂け、嬉しく思います。
アメニティの香りにつきましては、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、お客様からお褒めの言葉を頂戴できるよう努力して参ります。
次回、お越しの際にもご来館頂けますことをスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊部長　坂根　基広

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございましす。
早々のご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
シャトルバスや公共の交通機関等、便利にご活用頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフのサービスやレストランへのお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
私共にとりましても一番の励みとなります。
バスにカビ汚れがございましたとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様なことのないよう、清掃に注意して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　支配人　　村田　孝