いつも、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
繁華街は、少し距離がございますが京都はバスの種類が多くとても便利にご利用頂けます。
バスをご利用の方には、500円の市バス一日乗車券もホテルで販売しておりますのでご利用下さいませ。
コンシェルジュの対応につきましては、ご指摘頂きました内容をスタッフに伝え今後よりよいご対応が出来るように努力して参ります。
貴重なご指摘ありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
３月というのに、まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
お客様それぞれのご希望に合ったおもてなしが出来る様に、お客様の履歴は必ず確認をさせて頂いております。
また、行きたい！と思って頂けることは何より嬉しく日々の励みとなります。
お食事ＭＡＰですが、ベルデスクもしくはコンシェルジュに周辺のお食事処のご案内をご用意しておりますので、次回からぜひご利用下さいませ。
３月というのに、まだまだ寒さが厳しい日が続きますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けましたようで安心致しました。
スタッフへのお褒めの言葉は何より嬉しく日々の励みとなります。
また行きたいと思って頂けるホテルを目指して努力して参ります。
一度、温かくなりまた厳しい寒さが戻ってきた為、一層寒さがこたえますが、
風邪などひかれませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。
シャトルバスは、寒い時期やお天気が悪い日などには特にご好評を
頂いておりまして、京都駅からでしたら西本願寺を眺めながらお越し頂けます。
お褒め頂きましたフロントスタッフの対応も、よりご満足頂けるよう今後も努力して参ります。

次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
明日から、年末を越えるような寒波がくるとのこと風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。
和食のご朝食は、白ご飯、お粥、彩穀米と３種類からお選びいただける為、大変人気がございます。
パンがお好きな方には、バイキングの方で数種類のパンをご用意して
おりますので、こちらも人気がございます。
今後も、ご満足頂けるよう日々努力して参ります。

次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
明日から、年末を越えるような寒波がくるとのこと風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けましたようで、安心致しました。
接客へのお褒めの言葉は、スタッフの励みとなります。
今後もこのようなお声を頂けるよう努力して参ります。

次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
明日から、年末を越えるような寒波がくるとのこと風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。
着付けに付きましては、注意が足りない点が多くあり大変申し訳ございません。
今後、御不快な思いをおかけしない様お互い注意し合うなどスタッフ一同努力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
年末になり寒さが一段と厳しくなって参りましたが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
無料送迎バスは、雨の日は特に便利とのことで大変ご好評を頂いております。
今後も、お客様にいつもお選び頂けるホテルを目指して努力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
１２月に入り寒さが厳しくなって参りましたが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋の空調温度につきましては、外気温をチェックしながら空調管理をしておりますが、お客様には寒い思いおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後も、よりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
朝晩かなり冷え込むようになりましたが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。


宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けました様で安心致しました。
ご両親との思い出のご旅行に弊ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。
今後もこの様なお言葉を頂けるよう努力して参ります。
朝晩肌寒い日もございますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しました、ご意見は今後の参考とさせて頂きます。

今後も、よりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
朝晩肌寒い日がございますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
機器についてですが、機器はハブの機能を致しておりネット接続との問題はないと考えられます。
原因と致しましては、機器の故障か機器から出ているLANケーブルの断線と考えられます。
ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
朝晩と肌寒い日がございますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
ご案内させて頂きましたスタッフもご感想を拝見し、安心しておりました。
今後も、お客様にいつもお選び頂けるホテルを目指して努力して参ります。

涼しい風が吹くようになり過ごしやすくなって参りましたが朝は冷えることもございますので、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘の言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
レストラン及びフロントスタッフの対応に付きましては御不快な思いをお掛けしてしまったとの事、せっかく弊ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるおもてなしが出来ず心からお詫び申し上げます。
今後、このような事が無いようスタッフにも注意致しました。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
残暑が厳しくなって参りましたが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。
ご朝食のメニューにつきましては今後の改善点として参考にさせて頂きます。
ご夕食のご料金につきましてご案内が不十分な点がございまして申し訳ござません。
次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
日中はまだまだ酷暑が続きますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘の言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の外の状況についての、ご案内が不十分な点があり大変申し訳ございません。今後、このような事がないようスタッフへ伝え快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
シングルルームは、二条城側にお部屋がございませんでしてご期待に応えることができず、何卒ご容赦くださいませ。
次回、お越しの際にもぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。
日中はまだまだ酷暑が続いておりますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘の言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご不便な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございません。今後、このような事がないよう設備点検を徹底して参る所存でございます。
次回、お越しの際にもぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。
日中はまだまだ酷暑が続いておりますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けました様で安心致しました。
スタッフへの、お褒めの言葉が何より嬉しく日々の活力となります。
ケーキも気に入って頂けましたようで大変嬉しく、料飲スタッフも喜んでおりました。
今後もこの様なお言葉を頂けるよう努力して参ります。
日中はまだまだ酷暑が続きますが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

また、ご指摘の言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
お風呂の水量につきましては、貴重な御意見として今後の参考とさせて頂きます。
今後も、お選び頂けるホテルを目指して努力して参ります、次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
梅雨も間もなく明け今年も猛暑となりそうですが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘の言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様へのご対応に付きましては、御不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございません。
今後、このような事がないよう注意しご満足頂けるように精進して参ります。
次回、お越しの際にもぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。
梅雨も間もなく明け今年も猛暑となりそうですが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

宿泊予約　伊藤