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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 09:36:13
-
1年に1度くらいの利用頻度で。少し古めの設備ですが、いつも快適に過ごしてます。
アメニティのコーヒーがドリップコーヒーパックでは無くなったのが残念なポイント、時代のせいなのかこのクラスのホテルでアメニティが減ったり質が落ちると寂しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・素泊り】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(セミダブル)【禁煙】】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 15:52:44
-
部屋がリニューアルされていて綺麗。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2023年04月16日 19:51:29
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・朝食付き】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【【アッパーフロア】ツインルーム27.5平米【禁煙】】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 16:18:56
-
広くて明るく、清潔な感じでした。フロントの対応もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2023年04月16日 19:51:15
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの接客サービスにご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・素泊り】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
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MXJさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- MXJさん [60代/男性] 2022年12月01日 19:26:48
-
ウエルカムドリンクやサウナやプールのクーポンもあり楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年12月06日 03:14:29
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊を賜り、誠に有難う ございます。
今後もより快適なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・素泊り】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【【アッパーフロア】キャッスルビューデラックスツイン禁煙】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 19:39:58
-
車でホテルに行ったのですが、地下駐車場に行くのに手まどいました。食事は日本食を希望したのですが休業中と言う事ですこし残念でした。部屋は二条城側、7階で二条城が一望でき満足でした。車は次の日の昼過ぎまで駐車させていただき得をしたかんじでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年12月06日 03:13:49
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊を賜り、誠に有難う
ございます。
しかしながらご希望の和食レストランが休業中の折、 申し訳ございませんでした。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・朝食付き】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【【アッパーフロア】キャッスルビューデラックスツイン禁煙】
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ノンTさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- ノンTさん [50代/女性] 2022年10月21日 16:13:09
-
娘の結婚式に利用させていただき宿泊もしました。清潔感があるホテルです。お部屋も清潔でした。利便性が高い場所にあり。ホテルの周りも静かで綺麗なところでした。夜の二条城も素敵です。
京都の宿泊時はまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2022年10月23日 22:27:33
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後もよりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー・早割料金・素泊り】3日前までのご予約で15%オフ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 20:53:56
-
概ね良いホテルでした。難点は朝食会場が狭いのとスタッフが少ないので、席に着くまでに時間がかかりました。それが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2020年11月10日 09:57:27
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご意見賜りました朝食レストランでは、新型コロナウィルス感染予防対策と致しまして、平常時よりも席数を減らして営業しております。その為、お席へのご案内に時間を要しご不憫をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 18:50:17
-
仕事場の近くだったので一泊利用。部屋もバスルームも綺麗で満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2021年01月26日 03:12:16
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子をお知らせ下さり重ねてお礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し
サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月23日 16:24:19
-
コロナということで普段では泊まれない金額での宿泊
いつも楽天から予約をして現地決済をするのですが
今まで一度も宿泊税をその金額以外で取られたことはなかったのに
こちらのホテルではそれが取られました。
楽天の予約の金額にそれが含まれない場合がある場合は
そのことを明記した価格表示にしていただけるとよりいいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2020年05月17日 07:02:14
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様よりご指摘頂いた予約サイトの価格表示に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に反映できるよう努めて参ります。
今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
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ビート君0599さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- ビート君0599さん [30代/女性] 2020年03月03日 21:04:38
-
立地もよく使いやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2020年03月08日 15:09:47
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊
頂き、誠に有難うございます。
また、ホテルの立地に関してご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 16:16:39
-
部屋をアップグレードいただき快適に過ごせました。リニューアルされたばかり?ですごくきれいな部屋でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2019年06月04日 15:02:57
-
この度はANAクラウンプラザ京都にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。ご予約頂きましたお部屋が混みあっておりましたため、お部屋のタイプの変更にご協力頂きました。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後ともご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザ京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 09:19:40
-
10連休最終に宿泊しました。
全般的にはお部屋も広くとても快適滞在で、連泊したくなりました。
■良かった点
・あまり他の方と会わず、空いていた印象
・駐車場料金込み
・ホテル内適度な広さのため、移動が楽
■残念だった点
・ソファの隙間まで掃除されておらずゴミやほこり毛がありバスタオルをかけて見えなくした
・バスタブが滑りやすい(滑り止め防止マットなし)
■残念だった点「詳細」
まずは1点目
ミニバーを使用するにあたり冷蔵庫やネスプレッソマシンあたりを確認すると
精算書が見当たらないので客室係に問い合わせました。
もしかしたらスイートだし、無料対応して下さるのかな?と思いつつ電話。
すると大変困惑された返事で「えっと・・・」から始まり、
「冷蔵庫上においてございます水やスティックお茶等は無料でございますが、
冷蔵庫内は有料でございますのでチェックアウト時にご精算をお願いします」と言われました。
「ですよね~」と思いつつ、ビールやジュース、ミニボトル酒を飲みました。
チェックアウト時に飲みましたと申し出ると、
笑顔で「今回のご滞在は無料で対応させて頂いております」と。
え???と思いましたが、ラッキー♪と思い突っ込むのはやめました
そして残念2点目。
朝食付きプランでしたがランチに振替ができるということで、
念のため予約不要かフロントへ確認してみました。
「お席も十分ありますし、本日の状況では特にご予約は不要です」
と言われ安心しオープンの11時半に伺うと、
入り口の方に「ご予約がございませんので一番奥の席になりますのでご了承下さい」と、ややぶっきらぼうに言われました。
ちょっとむかつきましたので「予約は不要と問い合わせた際言われましたよ?」と答え席へ案内して頂きました。
ご飯も美味しく、大人から子供も満足できる内容でしたので、
その入り口での件も吹っ飛び、結果良しということで気持ちよく帰路に付けました。
ですがどちらの内容もこちらからあえて確認しているのですから、
出来れば正確に返答頂けると有難かったです。
とはいえまたお世話になるかと思います♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペントハウス】スペリオアスイートルーム【禁煙】STAYプラン~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【ペントハウス】スペリオアスイートルーム56平米【禁煙】】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月06日 11:57:16
-
立地条件がとてもよく、二条城の目の前でした。地下鉄の駅も近く、当日翌日と利用しました。地下の駐車場も広く、翌日も京都散策が終わるまで利用できて大満足でした。翌日二条城に行ったので、入場券のセットで予約すればよかったと後悔です。浴用の石鹸やシャンプーが見当たらず、部屋中を探すことになりましたが、残念でした。風呂用のタオルは、温泉タオルがほしいです。(個人的ですが)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2019年04月10日 09:38:24
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
アクセスにご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。お寄せいただきました貴重なご意見は参考とさせていただき,今後もサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル】雰囲気も一新!リニューアルルームSTAYプラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【ペントハウス】デラックスツインルーム30平米 【禁煙】】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 11:17:49
-
熟睡を促すアメニティ、気に入っています。
京都に行く時は、こちらと、場所によって他2軒位しか宿泊しません。
コスパ良し!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2019年02月24日 19:01:01
-
いつもANAクラウンプラザ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ANAクラウンプラザホテルのオリジナル快眠プログラム「スリープ・アドバンテージ」をご評価賜り、重ねてお礼申し上げます。
快眠プログラムについて補足させて頂きます。3種類のアロマ・メニューがございまして、お好みの香りをご用意しており、枕は硬軟5種類、フットピローもご用意させて頂いております。その他、アイウォーマ-や入浴剤、オリジナルブレンドの夜用ほうじ茶、朝用ミント緑茶のご用意もございます。心地よい眠りのお手伝いになりましたら幸いでございます。
今後もより快適なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム27.5平米【禁煙】】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 12:02:07
-
・全体としては満足したし、リラックスもできた。
・電動ロールスクリーン/ブラインドのせいなのか、暖房能力はギリギリのように思えた。ソファーに座っていると若干背中側の冷気が気になることがあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル】雰囲気も一新!リニューアルルームSTAYプラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【ペントハウス】デラックスツインルーム30平米 【禁煙】】
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うら2162さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- うら2162さん [60代/男性] 2018年12月03日 15:27:05
-
二条城の近くで、とてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2018年12月21日 20:13:14
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在にご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月17日 23:33:47
-
大阪USJの帰りに2泊しました。
立地が世界遺産二条城の前、と言うのが決め手でした。
二条城は16時が閉門と聞いていたので朝一から歩いて入る事が出来る上に、ゆっくり廻る事が出来るのは魅力です。
車で行ったのでホテル駐車場に止めたまま、名所にはバスを利用しました。
京都駅からも2系統のバスが利用出来ますし、バス停はホテルの前です。
とても便利です。 部屋は多少古い印象ですが綺麗に清掃されています。
ユニットバスも広めですし、圧迫感なく使えました。どれがサービスの飲み物(紅茶、コーヒー)なのか、ちょっと迷いましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2018年06月21日 12:08:17
-
この度は、幣ホテルのロケーションや、お部屋にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、誠に有難うございます。
ご利用いただきました客室内のティープレッソ、ティーバッグ、インスタントコーヒー、ミネラルウォーター備品につきましては、無料でございますが、ご案内が分かりにくい、とのご指摘と承知いたし、見直しを検討いたします。
今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。また京都にお越しの際は是非弊ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- お得に★連泊プラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム27.5平米【禁煙】】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月27日 23:28:04
-
部屋が広くて良かった。交通の便もよく、お手ごろな値段で泊まれたので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2018年05月29日 14:49:42
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後も、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割引(事前決済プラン・変更&取消不可)】Advance Purchase (お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】
風呂4
なんちゃって聖母さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
- なんちゃって聖母さん [50代/女性] 2018年03月24日 23:59:58
-
アメニティがとても充実していたのと寝具などが好みに合わせて選択できる等のサービスがとても充実していた。また、観光地の中心にも関わらず駐車場がチェックアウト当日の午後1時まで無料で利用できるので、半日ゆっくりと観光できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ANAクラウンプラザホテル京都 2018年04月01日 11:13:52
-
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、口コミにもご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在に際しまして、客室内寝具や駐車場サービスについてお気に召して頂きましたこと、私共にとりましても大変嬉しく存じます。ANAクラウンプラザオリジナルの快眠プログラム「スリープ・アドバンテージ」では6種類の枕と3種類のアロマオイルをご用意いたしております。次回ご宿泊の際は、ぜひ他種の枕・アロマオイルもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し努めて参りますので、京都にお越しの際はまたぜひ弊ホテルにご再来いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都
CS担当部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】料理長自慢の会席付き~スタンダード~
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビューデラックスツインルーム28平米【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ
綺麗で清潔感があり、良かった。またりようしたい。
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