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ANAクラウンプラザホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.45
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.90
  • 食事4.22
宿泊年月
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320件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 09:08:02

仕事仲間が先行予約しており、直前に予約宿泊を友人に手配してもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ANAクラウンプラザホテル京都 2021年04月07日 09:44:27

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊を賜り誠に有り難うございます。 今回のご宿泊に尽きましてもご満足頂けました事をお知らせ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。        和食レストランと売店に関しましては今後の検討課題とさせていただき、よりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。   次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。                                       ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブル)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月18日 13:21:28

2月15日宿泊しました。コロナ対策をしっかり行っておられるので朝食会場が混むこともあったが、事前に予約しておけば朝食ボックスを用意してくれるので部屋でとることも大変よいです。部屋も今の時代に合った設備になっておりよいですね。また、当方の忘れ物に、一生懸命に荷物を探し、対応してくれた若いフロントの方に大変感謝します。出張で数えきれないほどホテルを利用していますが、こういう荷物の忘れ物は、気をつけてはいますがやってしまうこともあるのが実際で、この際の対応に、本当に優れたスタッフをもつホテルと期をてらっただけのホテルの差がでます。仕事での利用ではなおさらで、これを再認識する宿泊となりました。対応いただいたフロントの方、ありがとうございました。コロナもあってかお安く宿泊させていただきましたが、次回も必ずANAホテル京都を利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ANAクラウンプラザホテル京都 2021年02月19日 08:57:53

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉も頂戴致し重ねてお礼申し上げます。
賜りましたお言葉を励みに、今後はより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【自由気ままに】ステイ&ブレックファーストプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブル)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月13日 16:35:50

立地条件がよく、今回宿泊利用をさせて頂きました。
二条城まで歩いていける距離で、京都散策にはとても便利な拠点となりました。

ホテルのスタッフの方の気遣いと、サービスがとてもよかったです! 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ANAクラウンプラザホテル京都 2021年01月18日 01:38:42

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。 スタッフの接客サービスにご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。 賜りましたお言葉を励みに、今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル京都 宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブル)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月26日 14:11:04

かなり良かったです
また泊まります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ANAクラウンプラザホテル京都 2021年01月07日 15:00:13

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
mata
また泊まりたいというお言葉は、皆の励みとさせていただきます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFベストフレキシブルレート~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブル)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 13:07:22

二条城の前で立地が良く、気持ちの良い滞在時間を過ごすことができました。
女性が洗面所を使うにはちょっと狭くて明るさが足りないようです。
フロントスタッフは丁寧で感じよかったです。
今回は、新型コロナ肺炎の影響で、以前より落ち着いた京都を楽しめました。
有難うございました。
機会が有れば、又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ANAクラウンプラザホテル京都 2020年11月17日 10:00:52

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。また、当ホテルの立地やフロントスタッフの接客対応にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましての貴重なご意見は、今後の改装計画の参考にさせて頂きます。
賜りましたお言葉を励みに今後はより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【キャッスルビューデラックスダブルルーム28平米【禁煙】】

総合5

こういちろーさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

こういちろーさん [40代/男性] 2020年09月12日 20:28:52

GoToトラベルを利用して泊まりました。
部屋は広く快適で、アメニティも充実していました。
朝食&駐車場代込みでこの価格は申し訳ないくらいでした。
唯一、お風呂のお湯の調整だけがちょっと難儀でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ANAクラウンプラザホテル京都 2020年10月07日 19:41:07

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご滞在に満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
賜りました貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
次回のご宿泊も、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

kblc318さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

kblc318さん [60代/男性] 2020年09月04日 23:37:25

二条城のネイキッドライトアップ鑑賞の為一泊。門の真正面の部屋でじっくり楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ANAクラウンプラザホテル京都 2020年10月07日 19:47:00

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお知らせ下さり重ねてお礼申し上げます。
次回、京都にお越しの際も当ホテルを是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【キャッスルビューデラックスダブルルーム28平米【禁煙】】

総合5

播州屋CAROLさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

播州屋CAROLさん [50代/男性] 2020年09月03日 19:43:41

京都二条城の目の前の立地です。二条城のライトアップを見たくて、ホテルをどこにするか迷いましたが、駐車場があるのが決めてでANAにしましたが大正解でした。二条城のライトアップを観に行かれる方には絶対お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ANAクラウンプラザホテル京都 2020年10月07日 19:54:15

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ホテルの立地に大変ご満足頂けましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
次回、京都にお越しの際も当ホテルを是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~食事なし~
ご利用のお部屋
【キャッスルビューデラックスダブルルーム28平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 17:20:37

京都のホテルも多くありますが、二条城前という好立地、フロント対応、リニューアルされた施設、チェックアウト時間の延長もあり、ゆっくりと楽しめました。コロナ対策もあり、朝食のサービスもあり、今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ANAクラウンプラザホテル京都 2020年07月20日 14:58:42

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご滞在に大変ご満足頂けたご様子をお知らせくださり、重ねてお礼申し上げます。
今後も更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【今だから行きたい!】近場で1.5日の贅沢ステイ。朝食+特典付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 16:40:59

時節柄か非常にリーズナブルに宿泊できました。フロントの方や、アイロン台を持ってきてくださった方など、ホテルの方がとても親切でした。ありがとうございます。フロント前の源氏物語にちなんだお着物の展示など調度品等もよかったです。確かに施設としては古い部分もあるかと思いますが、アメニティ等も工夫されていましたし、総合的にくつろいで過ごせました。今回はレストランを利用する機会がありませんでしたが、次回は滝を見ながらコトラウンジを利用してみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ANAクラウンプラザホテル京都 2020年07月12日 07:59:02

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
次回ご利用の際には是非、コトラウンジやレストランもお楽しみ下さいませ。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ペロ117さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

ペロ117さん [60代/男性] 2020年04月04日 23:29:09

コロナウィルスで、観光客が少なかったのか大変丁寧な対応を頂きました。
車で行ったので、駐車時間も柔軟に相談してくれました。
朝食のスタイルも、コロナ対応で変更されたのもやむを得ないと思います。
さすがANAグループです。
また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ANAクラウンプラザホテル京都 2020年04月10日 10:22:05

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、また各施設におけるサービス内容の変更にご理解ご協力下さり重ねてお礼申し上げます。
次回、京都にお越しの際も当ホテルを是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~食事なし~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

総合5

Fuku2156さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

Fuku2156さん [50代/男性] 2020年03月12日 19:02:00

京都を訪れるときはお世話になっています。時節柄かグループの人は見かけず、これまでよりも静かでゆったりとした感じでした。スタッフの応対、部屋、朝食はこれまでどおり良かったです。
宿の東側、烏丸通までの閑静なエリアをぶらぶらしているうちに見かけた蕎麦前居酒屋にて夕食をとりました。その界隈には繁華街から移ってくるお店が増えていると聞きました。確かに面白そうなお店がぽつりぽつりとありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ANAクラウンプラザホテル京都 2020年03月27日 11:41:06

この度は、ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
繁華街に比べますと数は少なくなりますが、当ホテルから徒歩圏内にもレストランが点在しており、フロントあるいはクロークにて周辺マップをご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
次回、京都にお越しの際も当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 17:43:25

京都マラソンの前日で利用。部屋も広くて、文句なしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ANAクラウンプラザホテル京都 2019年03月18日 07:40:52

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在に関しまして、大変ご満足頂いたご様子をお知らせ下さり重ねてお礼申し上げます。
次回、京都にお越しの際も当ホテルを是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム22平米【禁煙】】

総合5

mamimamitomさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

mamimamitomさん [40代/女性] 2019年03月07日 09:44:57

ツインルームにアップグレードしていただき、広いお部屋でゆったりと過ごすことができました。靴乾燥機とアメニティの香り、スリープアドバンテージはとても良かったです。次は家族で利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ANAクラウンプラザホテル京都 2019年03月13日 20:12:17

この度はANAクラウンプラザ京都にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。この度はご予約いただきましたお部屋が混み合っておりましたため、お部屋タイプの変更にご協力いただきました。お部屋の設備や、のオリジナル快眠プログラム「スリープ・アドバンテージ」をご評価賜り、重ねてお礼申し上げます。
快眠プログラムにつきまして補足させて頂きますと、3種のアロマ・メニューからお好みの香りをお選び頂き、枕は硬軟5種、フットピローもご用意させて頂いております。心地よい眠りの一助になることが出来ましたら幸いでございます。今後もより快適なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。皆様でのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
お得に★連泊プラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム22平米【禁煙】】

総合5

もりもり011さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

もりもり011さん [50代/男性] 2019年03月05日 15:16:05

3連泊しました。落ち着いた部屋でよく眠れました。朝食も種類も多く美味しくいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ANAクラウンプラザホテル京都 2019年03月13日 16:04:10

この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお知らせ下さり重ねてお礼申し上げます。
次回、京都にお越しの際も当ホテルを是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
お得に★連泊プラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム22平米【禁煙】】

総合5

Kin Kanさんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

Kin Kanさん [50代/女性] 2019年03月03日 21:23:35

一流のホテルらしくフロントの方々のとても丁寧な上質な対応が気持ち良く、さりげなくグレードアップもして頂き仕事の激務のストレスがかなり緩和されました。お部屋や設備は古いけれど概ね良く快適でした。
ルームサービスも美味しくプールもあるしまた仕事忙しいときやリフレッシュに時々来たいなと思います。駐車場ありすぐ行き来出来るのもかなり便利で助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ANAクラウンプラザホテル京都 2019年03月30日 19:43:44

ANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねて御礼申し上げます。
プール&サウナ「サンテロワ」は、平日は13時から23時まで、土日祝日は11時から23時迄営業しており、土曜日のプールのみ12時45分からご利用いただけます。
賜りましたお褒めの言葉を励みに、今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを目指し日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
お得に★連泊プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム27.5平米【喫煙】】

総合5

ななし2097さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

ななし2097さん [30代/男性] 2019年02月04日 23:45:44

部屋はちょうど良い広さでベッドも寝心地が良く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
一人旅のんびりプラン~食事なし~最大22時間ステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム22平米【喫煙】】

総合5

と109さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

と109さん [50代/男性] 2019年02月02日 17:21:48

食事のビュッフェは最高で夕食、朝食ともに最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ANAクラウンプラザホテル京都 2019年02月12日 21:17:19

この度はANAクラウンプラザホテル京都にご宿泊を賜り誠に有り難うございます。
カフェレストラン・コージーのお食事にご満足頂けましたご様子をお知らせ下さり、 調理、サービスのスタッフにはこの上ない励みとなりました。重ねてお礼申し 上げます。 今後もご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】シェフ自慢のご夕食付き~ブッフェ~(夕食開始時間、2部)
ご利用のお部屋
【シングルルーム22平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 22:19:02

アメニティは充実。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート~食事なし~
ご利用のお部屋
【シングルルーム22平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 19:52:04

伝統ある重厚な雰囲気と、スタッフの皆様のホスピタリティはさすがでした。
京都駅のシャトルが相当な本数あるので、とても便利あっという間でした。
今回はビジネスのため短時間の滞在でしたが、次回ゆっくりと利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン<C/I18:00-C/O9:00>食事なし
ご利用のお部屋
【【ショートステイ】シングルルーム22平米【禁煙】】

320件中 21~40件表示

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