この度は数あるビジネスホテルより、スーパーホテル御殿場２号館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきましたのに、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

スーパーホテルでは、エンパワーメントを何より大切にしており、お客様に喜んでいただけるサービスを一人一人が考え行動することを目標としております。スタッフのサービスについてお褒めいただきましたことは、従業員一同の何よりの喜びでございます。大変にありがとうございます。

ご心配いただいております通り、現在はコロナの影響を考え、スーパーホテル自慢の健康朝食バイキングを中止とさせていただいており、お弁当でのご提供とさせていただいております。一日も早いコロナの消滅を祈りつつ、日々お客様にご満足いただけるメニューを考え、改善し続けております。

また御殿場へおいでの際は、是非スーパーホテル御殿場２号館をご利用くださいませ。またの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただき、まことにありがとうございました。
また日頃お忙しい中、ご投稿いただきました事に、重ねて御礼申し上げます。
お仕事でのご利用との事、ご出発が早かったのでしょうか。
当館では焼きたてパン朝食と地元の食材を使った和洋食をブッフェに取り入れております。
次回、御殿場にお越しの際には是非ご堪能いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただきまして、まことにありがとうございます。
お仕事でのご利用との事、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は奥湯河原から毎日、天然温泉を直送していただいております。男女入替制ではございますが、次回ご利用の際には是非ご感想をお聞かせいただければと存じます。
６月からは焼きたてパン朝食を再開しております。
お客様のまたのご利用を従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただきまして、まことにありがとうございました。
お仕事でのご利用とのこと、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回貴重なご意見をお寄せいただきました事に、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のタオル類でございますが、ご滞在中は引き続きお使いいただくようお願いしてはおりますが、汚れてしまった等、お申し出いただければ交換させていただきますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
新聞につきましては現在購買致しておりません。まことに申し訳ございませんが、近隣にてお買い求めいただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただき、まことにありがとうございました。
また日頃お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉につきましては、男女入替制になっておりまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
湯河原温泉から毎日お湯を運んでもらっておりますので、次回お越しの際にぜひご利用頂きたく存じます。
またのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただき、まことにありがとうございました。
お越しいただいた日は当館非常に混雑しておりました。何かとご不便をおかけしたかと存じますが、
ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食につきましては、無料健康パン朝食を毎朝6時半よりご用意しております。
ご当地素材を活かしたものなど検討中のメニューもございますので、次回お越しの際にもご意見を頂戴できればと存じます。
従業員一同またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
概ねご満足いただけたようで安堵しております。
ご予約は6か月前から受付しております。早割プラン等、様々なプランをご用意しておりますので、お早めのご予約をお待ちしております。
お気づきの点がございましたら、何なりとフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。
折角お電話を頂きましたのに、出ることが出来ずご不便ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックインが立て込んでいる場合には電話に出れない事がございますが、誠に申し訳ございませんでした。今後の参考に致したいと存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
天然温泉は男女入替制ではございますが湯河原温泉のお湯をお楽しみいただいておりご利用の方からはリラクゼーション効果も有りご好評いただいております。
無料の健康朝食では朝食アテンダントが朝から焼き立てパンを心を込めて焼いております。
機会ございましたらお試しいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　支配人

この度はスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお話とおり当館の温泉は男女入替制でございます。洗い場も４つでございますので、混み合っているときにはご不便お掛けして申し訳ございません。今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
天然温泉はいかがでしたでしょうか。湯河原の温泉ではございますのでご利用頂いた方からはリラクゼーション効果などもありご好評はいただいております。
もしお時間合わない場合の方には申し訳ございませんが、全室ユニットバス設備がございますので、こちらの健康イオン水の入浴でお願いしております。
お忙しい中貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　支配人

このたびはスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックインの取り込みや手続きに、お疲れのところお時間頂き、誠に申し訳ございませんでした。
このたびのお声をできる限り、今後改善できるように見直し取り組んで参りたいと存じますので、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

当館は男女入替制ではございますが、湯河原の天然温泉がございます。もしよろしければこれからの季節寒くなりますが、お身体あたためていただき、ごゆっくりとお休みいただければと存じます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　支配人

Thank you for your stay ouo hotel& message.

Please come Gotenba again and stay our hotel.

We are wating your visit tha Superhotel.

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

東名御殿場ＩＣから車で２～３分、目の前にスーパーもあり、ビジネスでお使いいただいているお客様が多数いらっしゃいます。

朝食の件でご意見いただきまして、ありがとうございます。
ご連泊されるお客様にもご満足いただけますよう、メニュー選択も検討して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

おっしゃる通りスーパーホテルでは過剰なサービスをするよりも、ご自宅のように気兼ねなく寛いで頂ける空間作りを心掛けております。

温泉に関しましては、１つだけでございますので、お時間調整等のお手間を取らせてしまいますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
お部屋のお風呂では、健康イオン水をご体感いただけますので、温泉に入れない時間帯は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらへはレジャーでいらっしゃったとの事ですが、楽しまれましたか？

当館の周辺には御殿場プレミアムアウトレットや富士スピードウェイ、多数のゴルフ場がお車で３０分圏内にございます。

「また利用したい」とのお言葉は私共にとって大きな励みとなります。
これからも慢心することなく、お客様に気持ち良く感じて頂ける空間作りを心掛けて参ります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度のご来館、誠にありがとうございました。

ＧＷの中日であった５月１日は、ご出張お疲れ様でございました。
ご家族連れさまとお仕事の方々が混在するお日にちでしたが、ご不便はございませんでしたか？

フロントスタッフの案内がスムーズでありました事、安堵しております。
これからもお仕事でお疲れの方に負担にならぬよう、また不慣れな土地で宿泊のご不安を軽減できるよう頑張ってまいります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

過日はスーパーホテル御殿場２号館にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
また、ご宿泊いただいた際は富士山もきれいにご覧頂けましたようで何よりでございます。
ご予約のタイミングやお選びいただくプランによっては、富士山の見えないお部屋へのご案内も
ございますが、出来る限りご要望にはお応えしたいと思っております。
この度はお忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場２号館　支配人

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります。
ありがとうございます。
駅までは１５分程度歩いていただく距離ではございますが、これからの時期は気候も良くなりますので、お散歩には丁度いい距離かもしれませんね。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。


スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご予約のタイミングやお選びいただくプランによっては、富士山の見えないお部屋へのご案内も
ございますが、出来る限りご要望にはお応えしたいと思っております。
富士山側をご希望なさる際はお早めにお問い合わせくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらへはレジャーでいらっしゃったとの事ですが、楽しまれましたか？

当館の周辺には御殿場プレミアムアウトレットや富士スピードウェイ、多数のゴルフ場がお車で３０分圏内にございます。

また、お部屋の清掃をお褒め頂きまして、ありがとうございます。
これからも慢心することなく、お客様に気持ち良く感じて頂ける空間作りを心掛けて参ります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル御殿場２号館　支配人

過日はスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

おっしゃる通りホテルの近くには、コンビニやスーパー、飲食店がいくつかございます。
ご滞在中は便利にご利用頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。

ぜひまた御殿場にお越しいただいた際には、スーパーホテル御殿場Ⅱ号館をご利用頂けましたら、幸いにございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人