9月14日に泊まりに行きました。
高速バスで言ったのですが、降りてからホテルに着くまで、とても近く
周りにもコンビニがあったり、縁日や色々なお土産屋さんがあったり、神社もあったりで、とても充実できました。

ホテルのスタッフさんもとても対応が良く、親切に丁寧に説明してくださり又ご利用したいと思いました。

街の周りの風景が昭和のドラマの撮影に出てきそうな感じで、生で見れてとても嬉しかったです。

ご飯も朝昼ととても美味しかったです。とても食べ応えがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年09月

１月に一度お邪魔して９月に二度目の宿泊でした。前回よりもグレードアップしたお部屋でとても広く二人では使い切れないほど。しかも和室からは湯畑がバッチリ見れました。
湯畑にはものの数秒で行ける立地で、チェックイン前とチェックアウト後は荷物も預かってくれるので買い物や散策するのにとても助かりました。
バイキングは種類も豊富で揚げたての天ぷらや群馬の料理など、とても美味しく頂きました。
立地的に露天風呂は無く、外湯でしたがとても気持ちよかったです。
また草津に行く際は利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

まず、部屋は喫煙室しかないので心配していましたが、タバコや動物の臭いが全くなかったので良かったです。立地は最高に良く、２つの窓から夜はライトアップされた湯畑を見ることができました。全体的に老朽化した建物ではありますが、適度に手を入れてあり、私的には温泉地の宿はこんなもんかと気にはなりませんでした。部屋のユニットバス内の金属部品や大浴場の黒くなっているのも温泉地ならではの腐食で、浴場の床のぬめりは泉質のせいなのかと思いました。食事は朝夕ビュッフェでしたが、これはかなり素晴らしかった。品数、質共に言うことなしの大満足でした。レストラン入り口に置かれた持ち帰り用コーヒーも美味しく、コーヒー好きの私にはとても嬉しいサービスでした。

ただ強いて言うなら、ワンコ温泉を利用しましたが、ぬるくて寒かったこと、乾かそうと思ったらワンコ用のブロワーが壊れていて使えなかったので、慌ててタオルでくるんで部屋に戻り、部屋のドライヤーで乾かしたことが不便でした。

でもワンコ2匹と草津に行く時には、また是非お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

両親の長寿祝いに利用させて頂きました。
とにかくホテルの方の対応が素晴らしい。
予約1週間前の確認電話で、長寿用のちゃんちゃんこの貸し出しの提案をしてくれたり、足の悪い両親の部屋をエレベーターの近くの部屋にしてくださったり。
食事の際には、プチサプライズをして頂いたり。(声がオペラ歌手のお祝いメッセージや、お酒を作ってくださる優しい可愛い外国の方。)
極めつけは、チェックアウトの際も、おめでとうございました。と声を掛けてくださったり。
書ききれないほどの優しさに包まれました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

バイキングも美味しかったし、
お布団もひいてもらえてよかったです。
スタッフさんも優しくて！

何より立地が最高です！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

お食事付きのプランではありませんでしたので、評価なしとさせてもらいます。

従業員の方々が大変親切でした。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

直前の予約だったのですが、素泊まりプランで利用させて頂きました。
立地は特に素晴らしく、湯畑の目の前なので最高です。値段も比較的リーズナブルでしたが部屋も広く満足しました。少し気になったのは入室時に床に小さなゴミが落ちていたことが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

7月14日から1泊2日で初めて利用させて頂きました。フロントや食事会場の従業員さんみんな親切で笑顔も良く気持ち良く過ごせました。
バイキングも種類豊富で揚げたて天ぷらの舞茸やエビもサクサクだし刺し身やどれも美味しかったです。
朝食バイキングのフレンチトーストに黒糖入り生クリーム本当に最高でした。お風呂も良い湯加減で気持ち良くゆっくり出来ました。ただ洗い場の所が滑りやすいので注意かも。
アメニティーもあり最低限の物はあるので助かりました。部屋は窓に付けるタイプのエアコンでしたが良く冷えて私達には最適でした。
結婚記念日で利用しましたが良い思い出が出来て良かったです。草津に行く時はまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回で3回お世話になりました。
眺めは10畳のお部屋がオオスメですが、障子側が一晩中明るいです。なので7畳、湯畑眺望なしがオススメです。また、湯畑近くとあり老朽化しています。犬部屋は、おそそした子がいるようで香ってます。なので消臭剤のご持参をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/8宿泊　2食のバイキングは美味しく種類も多く食べきれません。　野菜新鮮、ひもかわうどん又食べたいです。
姉妹館の源泉も利用出来て部屋から湯畑が見え、4人全員泊まって良かったと言ってます。
気になったのは洗面所の床の軋みぐらいです。泊まるまでは心配でしたが、良い旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

高齢の叔父、叔母の兄弟会総勢6人の引率で利用しました。5ヶ月前に自分の家族で利用し、とても良かったので。
この値段で湯畑の目の前。食事も素晴らしく、お部屋も広くて全員感動してました。
ただ、お風呂に給水機がなくてお金も持っていってなくて、自販機で買ってくださいと言われたことだけが減点1。翌日、交換したお風呂の方にはありました。よくよく聞くと、両方に給水機はあったとか。
ついでに言うと、部屋の網戸がめちゃめちゃ汚れていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年07月

4人で温泉旅行しにきて湯畑近くで色んな温泉も入る事ができビッフェも付いていてとてもよかったです。また珍しく卓球も遊べる事ができ大変満足でした。また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

いつでも部屋から湯畑を眺めることが出来るのが本当に温泉に来たって感じで癒されます。
壁紙が剥がれた跡や遠目でみると畳にシミがあって、他のワンちゃんがやったんだなぁと分かりますが、後でウチのわんこがやったって言われないよう写真撮ってました（笑）　ただ、他の犬連れ旅館の部屋に比べると清潔感もあり、匂いも感じないです。というか、温泉の匂いがすごいですが。
食べ物も美味しいし、大きな旅館の割にはチェックインもチェックアウトもスムーズでした。
朝食の時間とチェックアウト、朝風呂する人がいる時間帯だけ結構エレベーターが混みました。
愛犬用の温泉もあるし、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

このお値段では、安いサービスでした。お食事美味しかった。
また、泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

6月19日に816号室に泊まりました。結婚40周年記念で初めての草津温泉
和洋室なのでお部屋はきれいで広くとても満足でした。スタンドの電気が２つとも付けられなく、ただのオブジェ状態で、洋室の洗面台は詰まっていて排水に時間がかかり点検が必要ですね長い針金でもあれば自分で直したいと思う始末。ただ部屋からの湯畑の景色はバッチリ見えました。夜のライトアップはきれいでした。時間で変わる景色は草津に来たなーと実感しました。
バイキングでしたが会場が暗いため、料理の見栄えが悪く味もいまいち。飲み放題を付けましたが、酒の種類が少なくビールばかり飲んでいました。夕食は会席にすればよかったかな。それとも夕食はつけずに同じ建物の魚民でとればよかったかなと思う次第。
いろいろ書いてしまったが、湯畑の近くでベットがあって煙草が吸えて色浴衣もあって温泉も白旗温泉で、私達にはそこそこ満足でした。最高のおもてなしを草津で得ようと思うのは無理な話。黙っていてもお客は来るから努力をしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

１０年振りの草津温泉でした。

宿が湯畑前なので浴衣でふらっと散歩出来て最高でした!!

浴衣も沢山の中から選べて、お風呂の行き来や、散策の時に持ち歩けるかごバッグがとにかく便利で良かったです。


宿全体は古めで廊下等は、、、って感じでした。
部屋は古さは否めないものの清潔に清掃されていました。
ユニットバスでした。

お風呂は男女入れ替わりです。
片方のお風呂が残念でしたがもう一方は
清潔になっていたように感じました。

食事はバイキングのため、期待をしていなかったのですが群馬の食材を使った品が多く楽しかったです。
大満足で朝も夜も食べすぎました。

卓球も３０分５００円ですが久々にやると楽しいものですね!!

いい思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月23日に夫婦で宿泊させて頂きました。立地的にはホテルを出てすぐに湯畑があり、夜にはライトアップされた湯畑を堪能する事が出来ました。姉妹店のホテルリゾートには定期便が頻繁にあり、1回の宿泊で2ヶ所の温泉を堪能できたので大変満足でした。晩ご飯・朝ご飯ともにビュッフェで、種類も豊富にあり、どれを食べても美味しかったです。フルーツもトマトも甘く、そちらも大満足でした。
今回は、夫婦での旅行でしたが、今度は子供たちも連れて、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2024年4月20日に宿泊しました。
食事が楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族3人と柴犬1匹で行きました。
和室部屋、ペット同宿でゆっくりできました。
窓からは湯畑が見えて最高でした。夜のライトアップも綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族７名で利用させて頂きました。概ね満足なのですが、2点ほど、残念なことがありました。

・宿泊コースとして、「舞茸の天ぷら」があるコースだったはずなのですが。夕食バイキングでは
　用意されていませんでした。あること前提で昼食は動いておりましたので、子供たちはがっかり。
　契約不履行と言えば不履行です。他の食事としては、品数、群馬県特産品がありましたので、
　概ね満足です。

・これは言葉の問題として難しいのですが、日本人以外の方のスタッフのおっしゃっていることが
　時々間違っており、電話で聞いたこととなどと違う、、といった点がありました。
　スタッフ皆様、真摯に対応頂いているのはわかるのですが、面食らいました。

　上記2点ほど気になったのですが、概ね、満足です。
　温泉のお湯は流石に草津の湯で、大変満足でした。ただし、滑りやすく、ふろ場で転んでいる方が
1日で2名お見掛けしたので、気をつかれた方が良いです。これは大東館様だけの問題ではないと思いますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月