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草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.70
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.73
  • 食事4.04
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74件中 21~40件表示

サービス5

はぁゆぅみぃさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

はぁゆぅみぃさん [40代/女性] 2023年06月13日 19:19:19

10年振りの草津温泉でした。

宿が湯畑前なので浴衣でふらっと散歩出来て最高でした!!

浴衣も沢山の中から選べて、お風呂の行き来や、散策の時に持ち歩けるかごバッグがとにかく便利で良かったです。


宿全体は古めで廊下等は、、、って感じでした。
部屋は古さは否めないものの清潔に清掃されていました。
ユニットバスでした。

お風呂は男女入れ替わりです。
片方のお風呂が残念でしたがもう一方は
清潔になっていたように感じました。

食事はバイキングのため、期待をしていなかったのですが群馬の食材を使った品が多く楽しかったです。
大満足で朝も夜も食べすぎました。

卓球も30分500円ですが久々にやると楽しいものですね!!

いい思い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
草津温泉 大東舘 2023年06月15日 11:07:42

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設の老朽化は否めない中お楽しみいただけましたご様子や、たくさんの温かいお言葉頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
今後ともお客様皆様にご満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 15:48:07

湯畑の目の前のだったので、立地は当たり前に良く、湯畑周辺をじっくり観光できました。
ただ、湯畑が見えると思っていた部屋はほぼ見えず…
部屋は軋みやシミなどかなり古さを感じました。
温泉はそこまで古さも感じず、清潔感もあり思った以上に良かったです。
なによりビュッフェは種類も多く、とても美味しかったです。
お値段は立地から考えるととてもお手頃だったと思います。
また行くことがあれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 大東舘 2024年05月04日 10:48:36

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中はお食事など、お楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
今後もお客様を飽きさせないようなメニュー構成を考えて参りたいと思います。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
お部屋からの眺望や、施設の古さに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
少しずつではございますが、修繕を進めて参ります。この度は口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1日3部屋限定★早い者勝ち!人気の和洋ビュッフェがお得に♪<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

サービス4

kazu5483さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

kazu5483さん [60代/男性] 2024年04月14日 23:35:24

他の方も言ってる様にかなり古さを感じます、良い言い方をすれば趣きを感じます。高層階の湯畑側の部屋で(12+6)畳の部屋は、ライトアップされた湯畑も見えキレイで眺望最高でした。食事も美味しかったてすよ。
不満だったのは、トイレが洗浄便座では無かった事でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 大東舘 2024年04月15日 14:51:38

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
老朽化が否めない中温かいお言葉頂戴できましたこと重ねて感謝申し上げます。
今後ともより良いホテルづくりに励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【高層階・与平次亭】和室(12+6畳)湯畑側】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 07:57:46

湯畑が見れて最高でした
ただ風呂場が小さかったのがちょっと残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 大東舘 2024年03月22日 15:08:32

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いホテルづくりに励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東館 フロント

サービス4

ゆづ8865さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

ゆづ8865さん [20代/男性] 2024年03月05日 19:58:43

すべてにおいて満足でした!
お部屋も綺麗でしたし、ブュッフェも種類が多く美味しかったです。
温泉も姉妹館含め最高でした。
脱衣所のストーブがエラーとなっていて機能しておらず寒かったですが、次回も宿泊したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 大東舘 2024年03月09日 10:48:24

この度はお寒い中、当ホテルへご来館頂きましてお礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

草津温泉大東館 フロント

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 16:06:49

犬専用フロアしか部屋の予約しか取れず今回はこちらを利用させていただきましたが、特に匂いなど気になることなく満足です。またご飯がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 大東舘 2024年03月03日 15:33:17

この度は草津温泉大東館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。当日はペット専用フロアしか空きがなく、ご不便をお掛けいたしました。しかしながら、夕食を始めご満足いただけたようで何よりです。次回また草津にお越しの際は当館に宿泊いただけましたら、幸いです。お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。

草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1日3部屋限定★早い者勝ち!人気の和洋ビュッフェがお得に♪<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 19:49:31

建物は多少古かったけど、立地は最高でした。お食事のブュッフェは、常に補充がしっかりとされて、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
草津温泉 大東舘 2024年02月02日 08:43:12

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設の老朽化が否めない中温かいお言葉頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を大切により良いホテルにしていけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
★女子旅・母娘旅★湯畑源泉でつるつる卵肌♪5大特典付!夜は和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

サービス4

Nocturne28さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

Nocturne28さん [40代/男性] 2024年01月22日 17:59:24

初めて草津温泉に行きました。
湯畑のすぐ前でとてもすばらしいロケーションでした。
建物が多少古いのが気になりましたが、夕食、朝食ともとても美味しく、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
草津温泉 大東舘 2024年01月27日 19:15:04

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設の老朽化は否めない中温かいお言葉頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
今後ともより良いホテルづくりにスタッフ一同励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

サービス4

ちゃぴ328さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

ちゃぴ328さん [60代/男性] 2023年12月20日 17:05:57

湯畑が目の前でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 大東舘 2023年12月21日 08:58:46

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は草津温泉ならではのひとときをお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2022年人気NO1!】旬の食材と群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ★<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

サービス4

こたつ猫だワンさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

こたつ猫だワンさん [60代/女性] 2023年12月10日 21:45:44

主人と私とワンコの3人で旅行をするのが楽しみです。 草津大東館は年に1、2回位しか来られませんが 温泉の湯としては兎に角NO1だと思っています。
子供が小さい頃は毎年スキーに来ていて大変でしたが 今は開放され可愛いワンコとゆったり旅を満喫しています。
今回、予算の関係から一泊朝食付きプランでお世話になったので夕食は外食とコンビニにお世話になりましたが 朝食はホテルのバイキングを頂きました。
気のせいなのかな?去年と比べて品数が少なくなったような!? 違ってたらすみません。でも 美味しく頂きました。
立地的には申し分ありませんし 風呂も最高なので 大好きな草津に来るときはやはり 大東館ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 大東舘 2023年12月14日 20:21:56

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様が小さい頃から草津へお越しいただいており、現在は奥様・ワンちゃんとのご旅行を楽しんでおられる様でとても素敵だと感じております。その旅行にて当館を何度もご利用いただいておりますこと重ねてお礼お申し上げます。
草津の湯もナンバー1と嬉しいお言葉を頂き私どもも嬉しく思います。
ご滞在中もワンちゃんと一緒にゆっくりとお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
しかしながら、朝食の品数が少なくなったのではとのご指摘につきましては、調理スタッフに確認させていただきます。
今後も立地を活かし、お客様にまた泊まりたいと思っていただけますようサービスの向上・ホテルづくりを図って参ります。
また草津温泉にお越しの際は、ぜひとも当館をご指名くださいませ。心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
草津温泉大東館 フロント

ご利用の宿泊プラン
愛犬とのんびり草津温泉旅♪ワンちゃんと一緒にお部屋で寛ぐ<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 19:26:52

10月14日に妻と愛犬2匹と宿泊しました。
部屋から湯畑が見えてので良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
草津温泉 大東舘 2023年12月13日 16:13:43

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの景観をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
今後もより良いホテルにしていけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)湯畑側】

サービス4

Crystal TLさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

Crystal TLさん [40代/女性] 2023年11月27日 10:50:45

Thank you!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
草津温泉 大東舘 2023年11月29日 08:30:52

Thank you for using our hotel this time.
We are glad that you enjoyed your stay with us.
Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.
KusatsuOnsen Daitokan Staff

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ポイント10倍★湯畑前の好立地で草津大満喫♪ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 11:39:36

温泉が工事中で入浴時間が遅くなったのは残念でしたが、最高の温泉に入ってビッフェも品ぞろえが豊富で満足しました。次回もお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
草津温泉 大東舘 2023年11月29日 08:34:01

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の件に関しましてご迷惑おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
その中でも温かいお言葉を頂戴できましたことスタッフ一同感謝いたします。
今後ともより良いホテルにしていけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

サービス4

マックス0604さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

マックス0604さん [50代/男性] 2023年11月23日 11:50:54

とにかく目の前が湯畑というロケーションが最高!お風呂と晩御飯、朝ごはんも最高でした。設備が古いのは納得していたので問題無しです(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
草津温泉 大東舘 2023年11月26日 08:59:16

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設の老朽化が否めない中お客様からの温かいお言葉頂戴できましたこと感謝申し上げます。
当館の立地ならではの草津温泉のひとときをお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
今後ともスタッフ一同サービス向上・改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ご感想いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(7.5畳)湯畑側】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 18:22:15

湯畑近くで立地は申し分ない。
部屋はペット利用なので、畳などそれなり。湯畑が望める部屋を希望したが叶わなかった。
食事はビッフェ方式で美味しく食べたいものを食べられるが、いつも上手く食べられず失敗する。
難点は、駐車場が別の歩いて20分近くかかること。送迎のシャトルバスがあるが、犬が柴犬の我が家は2日目の観光をする際、
1.シャトルで移動
2.車でホテルに戻り犬をピックアップ
3.観光犬をホテルに下す
4.シャトルでホテルに戻る。
と非常に面倒だった。シャトルに小型犬はゲージに入れ乗っていたが、柴犬などの中型犬は乗せられないものか?!
温泉は良い泉質で気持ちよかった。
ペットとの周辺での散歩が楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
草津温泉 大東舘 2023年11月27日 18:13:32

この度は、草津温泉大東館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。バイキングにつきましては、完全にはご満足いただけず申し訳ございません。バイキングの他に、半個室でのコース料理のご用意もありますので、次回は是非ご検討いただけましたら幸いです。中型犬を伴ってのご移動についてもご不便をお掛けいたしました。ペットをお連れのお客様へのご案内について、今一度再考してみたいと存じます。この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

草津温泉大東館 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と草津旅♪群馬名物が楽しめる和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(10畳)】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 08:52:05

立地は最高!
ビュッフェは可もなく不可もなくといった感じ。得点でデザートがグレードアップとなっていたが期待したより、、、使用されていた果物が朝のビュッフェで出てきてがっかり。
あまり特別感がなかった。
ただ、得点の足湯カフェチケットは最高だった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
草津温泉 大東舘 2023年11月15日 10:33:03

この度は、草津温泉大東館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。、夕食ビュッフェ、またグレードアップいただいたデザートにつきましてご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳なくお詫び申し上げます。今回の件を、早急にレストラン担当者に共有し、改善に繋げてまいります。足湯カフェチケットにつきましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

草津温泉大東館 フロント

サービス4

y-naokoさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

y-naokoさん [80代/女性] 2023年10月22日 16:25:26

古いホテルでしたが清潔でフロントの対応も良く満足出来る1夜を過ごす事が出来ました。湯畑側でしたから、お部屋まで硫黄の香りが漂いました。バイキングの朝食も美味しく頂きました。温泉は私には熱く露天風呂のみ利用致しました有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
草津温泉 大東舘 2023年10月24日 19:34:23

この度は草津温泉大東舘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけましたようで嬉しく思います。当館は湯畑が目の前ということもあり、硫黄の香りがより感じられます。お風呂に関しまして、当館では湯畑源泉をかけ流しのため、日々の天候状況により温度が上下しますことご了承ください。
また、朝食バイキングをご堪能いただけたとの事で重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
チェックイン21時までOK!名湯草津温泉をのんびり♪自由気ままな旅に最適<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 15:59:27

浴衣レンタルはやっぱり嬉しい!部屋も広めで良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 大東舘 2023年10月14日 20:14:33

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は色浴衣での散策等お楽しみいただけましたご様子に大変嬉しく思います。
今後とも皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 17:58:58

この立地でこの値段は文句のつけようがないと思います
食事もおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
草津温泉 大東舘 2023年09月29日 21:11:10

この度は草津温泉大東舘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
湯畑まで徒歩17秒の立地となっている当館は、ご滞在の間、湯畑散策を行うのに最高の場所となっております。
また、地元食材を多く使用したお食事もお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
次回、お越しの折にも当館をご指名いただけましたら幸いでございます。
草津温泉大東舘 フロント

サービス4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 17:54:16

湯畑が目の前にあるのに、安く泊まれた。
お湯も源泉かけ流しで良かった。
食事のバイキングも楽しい。
禁煙部屋ではなかったが、消臭対応で全く気にならなかった。

不満な点は、建物が古く防音が弱い?
隣の団体客の話し声が深夜聞こえて来て、
目が覚めたり、湯畑で深夜にさわぐ声も気になった。
寝る際、電気を気消すと真っ暗なのでスモール電球の明かりが欲しい。
館内Wi-Fiはあるが通信が安定せず使えない

ともあれ、湯畑の前に立地していて有名温泉地を満喫できたのは良かった。価格的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
草津温泉 大東舘 2023年09月10日 19:20:35

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中お客様への配慮が足りずご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
その中でも草津温泉ならではの湯畑源泉やお食事をお楽しみ頂けましたご様子に安堵致しました。
今後ともお客様皆様にご満足して頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想いただきましてありがとうございました。
草津温泉大東舘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF&ポイント10倍★和洋バラエティに富んだビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】

74件中 21~40件表示

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