この度はドーミーイン姫路に御宿泊頂き、又お忙しい中貴重な御意見も頂きまして、誠に有難う御座います。私共自慢の天然温泉の大浴場に御満足して頂けた事、大変嬉しく思います。
お部屋の入り口の電灯に不備があり、お客様に御迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。毎日清掃完了後に客室の不備の有無をチェックしているのですが、至らぬ所がありました。この度の件を反省しサービス向上に努めて参ります。お部屋の電灯以外にも何か御座いましたら、お気軽にフロントまで御一報下さいます様、宜しく御願い致します。
お客様の又の御利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　改発

この度はドーミーイン姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におきましては数々の不手際がありご不便な思いをさせてしまいましたにも関わらず「姫路に宿泊するときは利用したい」との暖かいお言葉を頂き従業員一同恐縮しながらも大変嬉しくご意見を読ませていただいております。
お部屋の広さにつきましては建屋躯体構造上の問題でもありますのですぐに改善と参りません。何卒ご容赦の程お願い致します。ただ、お部屋の臭いにつきましては清掃完了後にお部屋係がチェックを行っておりますが、至らぬところがありました。今回の件を反省しサービス品質の向上に努めてまいります。申し訳ありませんでした。
スリッパ以外にもタオルや歯ブラシ等、ご不足の物がございましたら、代わりをご用意させて頂きますので、お気軽にフロントまでご一報頂けます様お願いたします。
まだまだ皆様に勉強させていただく事が多く、未熟者の私どもではございますが、今後も皆様のご意見を糧に成長していきたいと思いますので、どうぞ今後も末永くご利用いただければ幸いでございます。

フロント　濱田

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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いつもドーミーインホテルグループをご贔屓にして頂き、今回はドーミーイン姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館におきましても松本同様に露天風呂でお寛ぎ頂たご様子にスタッフ一同、安心いたしております。
また、お客様のお仕事におきましても微力ながらお手伝いできたこと、大変嬉しく感じております。
これからも全国のドーミーインをご愛顧して頂けます様お願致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　濱田

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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この度は私ども天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の『夜鳴き』並びに『ご朝食』ともにご満足頂けたご様子がご投稿より垣間見え、従業員一同大変嬉しく思っております。
お褒め頂きましたお言葉を励みに、更なるサービスの向上を目指し、『おもてなし』出来ます様、努めてまいりたいと存じます。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　チェ

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉大浴場に関しまして、お客様にご満足していただき何よりでございます。
出張やご旅行などで姫路へお越しの際には、是非ドーミーイン姫路をご利用下さいませ。
従業員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ドーミーイン姫路
フロント　尹

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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この度はドーミーイン姫路にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の設備であります大浴場でお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。ただ大浴場のシャワーヘッドにつきましては当面の所、改修の予定が無くお客様のご期待に副えるご回答ができません事をお詫び致します。何卒、ご容赦、ご理解の程よろしくお願い致します。
これからもお客様おひとりおひとりとの御縁を大切に、感謝の気持ちを忘れず、精一杯のおもてなしで皆様をお迎えして参りますので、どうか末永く当館をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

それでは次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　濱田



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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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いつもドーミーイン姫路をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
当館では、ゆったりとお休み頂けますようにシモンズ社製のベッドを導入しており、お客様におきましても普段以上にお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。ただ、逆に「夜鳴きそば」につきましては残念な結果となりましたこと申し訳なく感じております。ドーミーイン名物の「夜鳴きそば」は、ちょっと小ぶりの中華そばとなっており、飲んで帰ってきたサラリーマンの方々だけでなく、女性やお子様にも「ちょうどいい」サイズということでご好評を頂いております。次回のご宿泊の際には是非ともお召し上がり頂けますと幸いです。

お部屋へのご案内につきましては、お客様のご到着以前に全てのお部屋を整える事ができればよいのですが、昼間の間にお部屋のお掃除をしている関係上、３時以前にご到着のお客様には「お部屋の準備完了」までお待ち頂けます様お願いすることを原則としており、早着料金を頂いて優先清掃させて頂く場合もございます。何卒、ご容赦ご理解のほどお願い致します。
もし早くご来館になることがおわかりのお客様には【PremiumStay】13時イン－11時アウト≪朝食付き≫プランをお勧めしております。
ご予約の際にご一考頂けますようお願い致します。

いただいたお声をもとにサービスの向上に努めて参りますので、どうか他にもお気になった点等ございましたら、お教えくださいませ。
今後ともドーミーイン姫路をご贔屓にして頂けます様、お願い致します。

フロント　濱田

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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この度はドーミーイン姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢である大浴場に関して、お客様のお誉め言葉をいただき大変嬉しく思います。

お客様にお会いできることを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
フロント　尹

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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この度はドーミーイン姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食と清掃不備に関してはお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

ドーミーイン姫路
フロント　尹

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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いつもドーミーイン姫路をご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。
また、いつもながらにお客様に快適にお過ごしいただけました事、スタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。
ただ「ご宿泊料金」につきましてはご不便をおかけしました件、お詫びいたします。
繁忙期におきましては「お得なご宿泊プラン」のご用意が無く、いつも「ドーミーイン姫路」をご利用頂いているお客様には特に気にお気になったかとおもいます。申し訳ありません。
いただいたお声を糧とし、今後は品質・サービス・価格全ての面で御満足いただけるホテルを目指し、従業員一同尽力して参りますので、これからもドーミーイン姫路をご愛顧頂けます様お願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　濱田


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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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この度は、ドーミーイン姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

しかしながら、ご滞在中にお部屋のことでご不便な思いをされましたことをこの場を借りましてお詫び申し上げます。
お値段的には少々割高にはなりますが、シャワーブース付の若干広めのお部屋もございますので、今度お部屋選びの際のご参考になればと考えております。ご検討の程、宜しくお願い申し上げます。

また、当館にて寛ぎのおひとときをお過ごし頂けますよう従業員一同、努めてまいりますので、また姫路にお越しの際には是非「ドーミーイン姫路」をご利用下さいませ。

また当館にてお客様にお逢いできます日を従業員一同、心より楽しみにしております。

フロント　チェ

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します。
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いつも私ども天然温泉白鷺の湯ドーミーイン姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

『おススメしているホテル』
とのお褒めの言葉を頂戴出来ました事、従業員一同大変嬉しく思っております。

次回、姫路にお越し頂いた際にも当館をご利用頂けます様、より一層サービスの向上を目指し、気持ちの良いお部屋の清掃及びスタッフによる点検を強化し、維持・管理の徹底を行なって参りたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　チェ

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します。
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この度は「ドーミーイン姫路」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の目玉でもあります天然温泉に関しまして大変ご満足頂けたご様子を伺うことが出来ましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、他のお客様よりもご好評頂いてる夜鳴きそばにつきましても、ご堪能頂けた様で幸いに存じ上げます。

今後もご来館下さいますお客様方に快適な滞在時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めてまいりますので今後とも当館に厚いご愛顧の程、宜しくお願い申しあげます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。

フロント　チェ

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します。
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この度は「ドーミーイン姫路」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の『天然温泉』並びに『お部屋』ともにご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、この度のご滞在時にご利用頂きましたお部屋の部屋着が汗臭い臭いがしたことで不愉快な思いをさせたこと、この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
清掃担当者とのミーティングにて今後のチェック体制の改善を図り、再発防止に取り組んで参ります。

また、トイレットペーパにつきましては今のところ変更はございませんが
今後の参考とさせて頂きますので、ご了承の程、お願い申し上げます。

今後もご来館下さいますお客様方に快適な滞在時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めてまいりますので今後とも当館に厚いご愛顧の程、宜しくお願い申しあげます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。

フロント　チェ

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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以前のご宿泊におきまして私共の不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
いただいたお声を頼りに、今後の品質・サービスの向上に取り組んで参りますので、またお気づきの事がございましたらお気軽にお声掛け頂けます様お願い致します。
どうか末永く当館をご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　濱田

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
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ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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この度は『ドーミーイン姫路』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様には好印象をお持ちいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。これからも、お客様に快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　濱田

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
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ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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この度は『ドーミーイン姫路』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におきましてはご満足のゆくご宿泊を提供できませんでした事、心よりお詫び致します。
ご不便をおかけしたにも関わらず「また泊ります」との暖かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。

お値段的には少々割高にはなりますが、シャワーブース付の若干広めのお部屋もございますので、お手間をおかけしてしまいますが、お部屋選びの際のご参考になればと考えております。ご検討の程、宜しくお願い致します。
お忙しい中、御投稿頂き誠にありがとうございましす。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　濱田

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
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『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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この度は『ドーミーイン姫路』をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様におきましては居室・浴場ともにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。

しかしながら、マナーの悪いタクシー運転手の為にご不快な思いをさせてしまいましたこと、同じ姫路に住む者として恥ずかしく、また心苦しく感じております。
業界全体の品質向上となりますと一朝一夕に改善は難しくお客様のご要望に副った返答となりません事、ご容赦の程お願致します。少なくとも当館でご紹介をしておりますタクシー会社におきましてはお客様を失望させることのない様に注意喚起を促して参ります。
これからもお客様おひとりおひとりとの御縁を大切に、感謝の気持ちを忘れず、精一杯のおもてなしで皆様をお迎えして参りますので、どうか末永く当館をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。
お子様とのまたのご来館を心からお待ちしております。

フロント　濱田

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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この度は「ドーミーイン姫路」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を伺うことが出来ましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、当館施設、設備に関しましてもお褒めのお言葉を頂くことができ、大変有り難く存じます。

これからも当館にて快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めてまいりますので、今後とも「ドーミーイン姫路」を何卒、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　チェ

この度は『ドーミーイン姫路』をご利用賜り、誠にありがとうございます。

当館自慢の『天然温泉』並びに『ご朝食』ともに
ご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、その節はチェックインの際スタッフの対応が違う事でご不愉快な思いをされましたことまた、大浴場の暗証番号の紙の渡し間違えましてご不便な思いをされましたことをこの場を借りまして深くお詫び申し上げます。

当館、原則では15時からチェックインを行ない、早くチェックインをなさる場合は1時間お一人様1000円頂戴しておりまが、当日はロビーでお待ち頂くのも申し訳なく、部屋もご準備が出来ましたのでご案内させて頂きましたのでご理解ほど宜しく申し上げます。

また、21時30分から23時まで行っております夜鳴きそばでございますが、他のお客様よりもご好評いただいております。次回ご宿泊時は、夜鳴きそばもご堪能頂けたら幸いでございます。

頂きましたお褒めの言葉を励みに致しまして、
更なるサービスの向上に努めてまいりますので
今後とも当館を何卒、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館にてお客様にお逢いできます日を楽しみにしております。

フロント　チェ