立地3
投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月23日 16:10:47
-
今回は遠方から告別式に参列いただいた叔父夫妻に宿泊していただきました。レイトチェックインやその他サービス等では満足のいく対応をしていただきました。ただ、お部屋に案内していただいた際に、半露天風呂付きの部屋と言葉だけでの説明であったため、高齢の御夫妻は説明をよく聞き取れず、翌朝のチェックアウト寸前まで露天風呂に気付けませんでした。高齢者への配慮がもう少しあればと、宿を用意した私も御夫妻も大変残念な思いをいたしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2016年09月25日 19:46:24
-
この度は盛楽苑をご利用頂き誠に有り難うございます。
プラン内容、サービス等ご満足頂けて嬉しい限りで御座います。
宿のご説明ですが、受付の際、お部屋へのご案内の際、共にお風呂についてもご説明をさせて頂いております。
ご予約者と宿泊者が異なり、今回のような言葉が聞き取れないと言った複雑な事情がある場合には事前に情報を頂ける事が、スムーズなご案内の条件となります。
当館と致しましては今回最善のご案内をさせて頂いております。
ご予約者の方へのお願いですが、ご宿泊の方にお宿の説明、お部屋の説明、お食事の説明等、最低限の情報をお伝え頂くことと、私ども施設には宿泊者の事情をお伝え頂く事をお願い致します。
支配人 荻山
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めの到着でもOK!1泊2食付き【レイトチェックインプラン】 ◆WEB予約限定◆
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付き客室【風花】【葉隠】 10畳】
立地3
投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 22:01:22
-
3泊4日の旅行で立ち寄りました。
地元でも知る人ぞ知る感じでこじんまりとのんびりできます。
食事は広間なのはいいんですが静かすぎて隣の会話のボリュームが気になりました。
味は美味しかったです。
お風呂は貸切風呂がついてるプランでのんびりできました。
派手さはないですが割と良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2016年09月07日 14:52:30
-
この度は盛楽苑を御予約頂き誠に有り難う御座います。
貸切お風呂のんびりできたこと、嬉しく思います。
広間の件、お客様に過ごしやすい空間を心掛けています。
こじんまり派手さはないですが少しでも七沢温泉を知っていただけるようにこれからも営業していきたいと思います。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしてます。
フロント 恩蔵
- ご利用の宿泊プラン
- 朝の時間は自由に☆夕食のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【【柿】【桜】【藤】 琉球畳の和室10畳】
立地3
投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月16日 22:14:15
-
姪の結婚式の後にプチ旅行で宿泊させて頂きました。
予定時間より大幅に到着が遅れる旨の連絡をした際に、『可能な限りの食事を部屋へ用意します』と言って頂けて大変ありがたかったです。
到着した際も、にこやかに対応して頂けて気持ち良く宿泊できました。
夕食・朝食共に美味しく、丁寧に調理されていると感じました。
妻は温泉をとても気に入り、肌がスベスベになるとご満悦でした。
また是非お邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2015年11月24日 13:36:47
-
この度は盛楽苑をご利用頂き有り難う御座います。
姪子様のご結婚式、誠におめでとう御座います。
貴重なお時間を当館でお過ごし頂き重ねて感謝申し上げます。
お食事、温泉ご満足頂けて嬉しい限りです♪
また是非、お気軽にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人 荻山
- ご利用の宿泊プラン
- ◎貸切露天風呂付き◎1泊2食スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【椿】 琉球畳の和室 8畳】
立地3
投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月26日 08:53:17
-
こじんまりしたあたたかい雰囲気のお宿でした。
お風呂も丁度いい湯加減で、泉質も滑らかな感じで、貸切露天風呂も大変良かったです。
料理も出来立てをその都度出して頂き、味、量、質、どれも大満足でした。
イワナのお刺身は初めて頂きましたが、びっくりするほど美味しかったです。
子供たちも「おいしい~!」と喜んでました。
建物の古さ、部屋の古さは感じられますが、この料金設定なら、納得できる範囲です。
落ち着いた、静かな時間と、美味しい~料理と、優しい温泉を楽しめる旅館だと思います。
今回は翌朝、時間がなく、朝食をゆっくり食べれませんでしたが、とろろ芋も美味しかったです。
また訪れたいと思う旅館でした。大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2014年09月20日 15:09:53
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有り難う御座います。
当館のお料理・お風呂共にお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
岩魚は塩焼きが一般的ですが、当館では当日仕入れた岩魚をお客様にお出しする直前に捌いておりますので、川魚が苦手なお客様にも大変好評で御座います☆
お子様にも喜んで頂けて嬉しい限りで御座います♪
当館では通常のプランの他に、翌日のご昼食までついているロングステイプランなども御座います。ご昼食には当館自慢の手打ち蕎麦をお召し上がり頂いております。
今回は朝お時間が無かったようですので、次回は是非、ゆっくりお昼までお食事とお風呂をお楽しみ頂けたらと思います♪
冬にはお食事の献立も替わり、名物の猪鍋や鹿肉の陶板焼きなども御座いますので、また違ったお料理をお楽しみ頂けるかと思います。
またの機会に是非、ここ七沢へお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
口コミへのご投稿、誠に有り難う御座いました。
盛楽苑 若女将
- ご利用の宿泊プラン
- ◎恋人や家族で◎ 貸切露天風呂プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 トイレ無し】
立地3
トモコとマキコさんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ
- トモコとマキコさん [30代/女性] 2014年04月19日 22:33:18
-
全体的には、満足しています。お風呂は、貸切状態でしたし、無料貸切もあり、とてもよかったです。景色は特になかったですが、ぬるいお湯で気持ちよかったです。
部屋は普通。やはり壁はかなり薄いようでした。廊下の音ががんがん聞こえました。
お料理は、ちょうどいい分量で、全体的に優しいお味でとてもおいしかったです。
帰りに雨がふっていましたが、そこに関して特に傘の提供など無かったのが、残念でした。
最後そこに気を使って頂けたらうれしかったのですが・・・
都内から近いしまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2014年05月16日 17:08:04
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
お帰りの際、従業員の目が行き届かず大変申し訳御座いませんでした。
今後、お客様からの貴重なご指摘を無駄にしない様努めてまいります。
当館の泉質は弱アルカリ性で、とてもお肌に優しいお湯で御座います。
お客様に当館自慢のお湯をじっくり堪能して頂きたく、温度設定は高くなりすぎない様に心がけております。
お料理へのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りで御座います。
日帰りでのご入浴・お食事も可能ですので、またお近くにお越しの際には是非お立ちより下さいませ♪
口コミへのご投稿、有り難う御座いました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
盛楽苑 若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 朝の時間は自由に☆夕食のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【【モダンな琉球畳の和室】 椿 8畳】
立地3
lezginkaさんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ
- lezginkaさん [30代/男性] 2014年02月26日 01:16:37
-
2月23日に一泊させていただきました。
日帰り温泉のお客がいなくなった夕方6時以降は
とても静かで落ち着いた雰囲気で過ごすことが出来ました。
夕食に出た猪鍋、岩魚のお刺身、鹿肉などどのメニューも非常に美味しかったです。
白米もとても美味しく、お替わりをお願いしたいほどでした。
料理については大満足です。
貸切露天風呂も、家族でゆったりと寛ぐことが出来るとても良い空間でした。
お湯の温度も熱すぎないところがよかったです。
その他布団を敷いてもらった時、部屋に冷水のポットが置かれていたのもサービスが行き届いているなと感じました。
【部屋の設備について】
宿泊時の季節の問題ですが、エアコンとファンヒーターを併用すると乾燥がひどいので
寝る時に毛布の貸出があるとより快適に眠れたかと思います。
あとは部屋にコンセントが少なかったので、携帯やカメラの充電を
行うために延長コードや三つ口電源タップが常備されているとすごく助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2014年04月03日 14:35:15
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
週末は日帰りご入浴のお客様が大人数来られる事もあり、ご宿泊のお客様にはご理解頂いております。少し賑やかな時間帯もあったかと思います、申し訳御座いません。
夜の貸切風呂のお時間には、当館の湯船を堪能して頂けて、ほっとしております。
お食事にもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りで御座います。
七沢の地の食材を使った山ならではのお料理ですので、普段はあまり味わったことのないお味にご満足頂ければ幸いです。
お食事の際に、白米のおかわりに係の者が目が行き届かず申し訳御座いませんでした。
お客様からの貴重なご意見、毛布の貸出しについては今後検討させて頂きます。
延長コードについてはフロントにて貸出し可能ですが、お客様によりわかりやすくご提供出来るよう改善して参りたいと思います。
当館のご利用と、口コミへの貴重なご意見・ご感想、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
盛楽苑 若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 朝の時間は自由に☆夕食のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【【モダンな琉球畳の和室】 柿 桜 藤 10畳】
立地3
MR保険マンさんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ
- MR保険マンさん [40代/男性] 2012年03月18日 11:49:14
-
8人の小宴会で使わせてもらいました。金曜日の宿泊ということもあり、メンバー全員仕事をしていたため、夕食の時間に間に合わなかったですが、臨機応変に対応していただきました。夕食もボリュームがあり、お酒も手ごろの値段でした。お風呂については、お湯のあたりが柔らかく、いい湯でしたが、12時にクローズしてしまうことと、朝が7時からの入浴開始という点が、難点でした。せっかくのいいお風呂でしたが、宴会目的の場合、深夜に入浴するか、早朝入浴する人が多いと思います。深夜は安全管理上仕方ないですが、早朝は、ぜひご対応いただけるとよいと思いました。せっかくの露天ふろがもったいないです。総じては、メンバーの満足度も高く、コストパフォーマンス的にも満足が高いお宿でしたので、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2012年03月31日 16:05:44
-
この度は盛楽苑をご利用頂き誠に有り難う御座います。
また、数ある旅館の中から当館をお選び頂き重ねて感謝申し上げます。
お食事ご満足頂けて嬉しい限りで御座います。
この時期は名物の【猪鍋】や、天然丹沢山の鹿肉等、地の食材をお楽しみ頂けた事と思います。
お風呂お褒め頂き、また貴重なご意見誠に有り難う御座います。
夜24:00クローズは、確かに安全上ご了承頂ければ幸いですが、朝の入浴時間に関しましては、貴重なご意見を参考に検討させて頂きます。
この度は誠に有り難う御座いました。
また是非、夏の鮎や秋の七沢等お楽しみ下さいませ。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人 荻山
- ご利用の宿泊プラン
- 七沢の味覚と温泉満喫♪1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 トイレ無し】
立地3
投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月20日 15:35:38
-
今年のお正月に、こちらのご近所の七沢荘に泊まり、お湯が気に入って、また七沢温泉郷へ行きました。
前回は、ペットが一緒だったので七沢荘にさせて頂きましたが、今回はペット同伴ではないので、こちらの盛楽苑さんにさせて頂きました。
お風呂は内風呂1、露天1と種類は少ないですが、露天風呂が19時以降、貸切にさせてもらえるので、ゆっくりと入ることが出来ました。
今回お部屋はお風呂なしにしましたが、お部屋を出てすぐにトイレがありますし、全く不便は感じませんでした。
お料理も種類が豊富で食べきれないほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2012年02月29日 15:39:46
-
この度は盛楽苑をご利用頂き誠に有り難う御座います。
また、数ある温泉地の中から七沢温泉郷をお選び頂き重ねて感謝申し上げます。
貸切露天風呂、お楽しみ頂けて嬉しい限りです。美肌の湯として親しまれている七沢温泉のつるつるとしたお湯、これからもご愛好の程宜しくお願い致します。
お部屋もごゆっくりお過ごし頂けましたようで安心致しました。
お料理もご満足頂けましたようで嬉しい限りで御座います。
地の味覚、猪鍋や岩魚のお刺身等、素朴な物では御座いますが、ここでしか味わえない物をお楽しみ頂けた事と思います。
この度は誠に有り難う御座いました。
冷え込みの激しい昨今、体調を崩しやすい季節ですが、どうぞお体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人 荻山
- ご利用の宿泊プラン
- 七沢の味覚と温泉満喫♪1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 トイレ無し】
立地3
投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 05:22:06
-
アメリカからの友人夫妻と宿泊しました。料理も風呂もOKでした。階段がすこし急なのが膝の悪い友人は大変だったようです。息子が9時過ぎに遅れて到着しましたが夕食も食べることが出来て助かりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2011年10月30日 10:31:25
-
この度は盛楽苑をご利用頂き誠に有り難う御座います。
料理、お風呂ご満足頂きましたようで嬉しい限りでございますが、施設面でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
海外からの御友人様は、大変明るい楽しいお方で、スタッフも自然と笑顔になっていました(^^。
この度は誠に有り難う御座いました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人 荻山
- ご利用の宿泊プラン
- 【里山の味覚!貸切露天風呂スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 ウォシュトイレ付き】
立地2
投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月02日 11:01:13
-
法事の帰りにゆったりしたくて予約しました。朝晩の食事がとても美味しくてくつろげました。部屋の中のお風呂もお湯の量、温度共に満足でした。早朝でもしっかり温まりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2021年03月22日 13:35:47
-
この度は盛楽苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のデザイナーズルームでお客様に少しでもおくつろぎいただけておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、是非、盛楽苑のお食事と温泉でおくつろぎくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
盛楽苑 河原
- ご利用の宿泊プラン
- ◎露天風呂付デザイナーズ客室◎ 幻の【相州牛サーロインのしゃぶしゃぶプラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【しゅん~syun~ 露天風呂付き和洋室 禁煙】
立地2
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
ちーちこ。さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ
- ちーちこ。さん [30代/女性] 2017年01月07日 15:33:14
-
風花という部屋に一泊しました。公式ホームページを確認しても冷蔵庫やお茶セットなど部屋に置いてあるとのことでしたが冷蔵庫はありません。旅館には必ずあるであろう急須やお湯を沸かすポットも無し。
真冬の寒い夜、部屋でお茶を飲みたくなったらどうすればいーのか、、。
夜、寝る前に布団を敷きがてらテーブルの上にポットに入った冷たいお水が置かれてましたが、それもグラスは無し。
何で飲めというのか、、、謎。
結局洗面所にある湯のみを1つだけ発見したのでそれを夫婦2人で交互に使い飲みました。
食事やお風呂は満足出来ただけに、部屋の勝手の悪さ、サービスの悪さが目立ちます。
とりあえず設置されてないなら
ホームページの案内から冷蔵庫やお茶セットという記載は消すべき。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) 2017年01月08日 11:56:28
-
この度は盛楽苑をご利用頂き誠にありがとう御座います。
設備の場所が分からなかったようで申し訳御座いません。
冷蔵庫や急須、ポットが無い旅館は私も見たことがありません。
この度お泊まり頂いたお部屋には、冷蔵庫、湯沸かしケトル、お茶、急須、湯飲み5個、グラス5個お部屋にご用意致しております。
さらにネスカフェのコーヒーサーバーもご用意致しております。
これらが無かった御一泊は大変苦痛であったと心苦しく思います。
一言グラスや冷蔵庫の場所をお聞き頂ければご案内させて頂きましたが、スタッフが聞きづらい雰囲気を出してしまっていたのでしょうか?大変残念に思います。
貴重な意見ありがとうございます、設備の場所を分かりやすく改善致しました。
またご来館頂ける事が御座いましたら是非お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとう御座いました。
支配人 荻山
- ご利用の宿泊プラン
- ◎半露天風呂付き客室◎ ≪地の味覚を楽しむ 1泊2食付きスタンダードプラン♪≫
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付き客室【風花】【葉隠】 10畳】
立地3
投稿者さんの 七扇 nanaougi(旧:盛楽苑) のクチコミ
部屋数が少なく大人しかいないので、とても静かでゆっくり過ごせました。
場所がら本厚木ですし、周りに観光などはあまりなく、特産品の土産なども無いですが、
ゆっくりするだけに行ったので、良かったです。
神奈川にもこんないい温泉があるんですね。
食事も美味しくて、量もちょうどよくて大満足です。
特典の無料貸し切り露天風呂も、貸し切りで入るのは申し訳ないくらいの広さで、贅沢な感じでした。
ただ、1点だけ。
食後すぐに内風呂に入っていたのですが、ちょうど一人で貸し切り状態でした。
まだ他の宿泊の方は夕飯中だったと思います。
男性従業員の方が、多分だれもいないと思って、でも一応「すいません」(多分?)、
と言って入ってきそうになったので、「はーい!」と言ったら慌てて下がっていきました。
こちらも全裸だったのでびっくりして不快でした。
扉に手をかけていたので、もう少しで開けられそうでした。
従業員の方は男性でしたし、私のスリッパもありましたし、気を付ければ人がいた事はわかると思います。
せめて女湯に入る方は女性にしてほしいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は盛楽苑をご予約頂き誠にありがとう御座います。
静かにゆっくりとお寛ぎ頂けたとの事で嬉しい限りで御座います。
お言葉通り、観光や特産品等に関しては正直まだまだこれからの地域で御座います。
当館としても、ごゆっくりとお寛ぎ頂く事を重視した店作りを目指しております。
お食事や、貸切露天風呂にもご満足頂けて安心致しました。
ですが、当館スタッフの不備で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
こちらに関しては弁明の余地も御座いません、100%私どもの不備で御座います。
都合上、女性スタッフが出来かねる場合もありますが、今後はこのような事の無いよう、スタッフの教育と対策をしっかりと致します。
誠に申し訳御座いませんでした。
またの機会が御座いましたらご来館頂ければ幸いで御座います。
支配人 荻山