この度はくれたけイン富士山にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また富士にお越しの際、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

くれたけイン富士山　小林

この度はくれたけイン富士山にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ロビーでのマスク着用の仕方について気になるお客様に対しての対応につきましては、不愉快な思いをされたようで大変申し訳ございませんでした。再度スタッフ間でのコロナ対策の対応の徹底、見直しを行いたいと存じます。なかなか認識も異なることが多い為難しい点もございますが、気持ちよくお客様には過ごしていただくよう出来る限りの対応をさせて頂きます。
気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後もお客様に安心してお寛ぎ頂ける空間のご提供に努めて参ります。
また近隣にお越しの際には、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　くれたけイン富士山　山本

この度はくれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたでしようか？
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じております。


お部屋のシャワーではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
古い設備な為、ご面倒をお掛け致しますが、その代わりではございませんが、ご不自由をお掛けしないようきめ細かなサービスや清潔なお部屋でお過ごし頂くよう毎日努めております。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　
　　　　　　くれたけイン富士山　フロント山本

この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご滞在が少しでも快適なものとおりましたら幸いでございます。
エレベーターや駐車場でご不便おかけし申し訳ございません。
朝のみとはなりますが、非常階段も開放しておりますので、併せてご利用いただけたらと思います。
駐車場につきましては、第二駐車場でしたら余裕を持ってお停めいただける場合もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ウェルカムドリンクは現時点では無料のサービスの為、飲み放題にすることは難しい状況でございますが、今後の参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また近隣にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さい。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　フロント　中西

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきましては、お客様から頂戴した貴重なお言葉を参考に、お客様に満足いただけるメニューの提供に尽力して参ります。
また、朝食はもちろん、その他の館内サービス、接客面を含め、よりお客様に快適に過ごしていただける空間の提供に取り組んで参ります。

この度は、貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

くれたけイン富士山　加藤

この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
トイレットペーパーの件ではご案内不足で申し訳ございませんでした。
当ホテルではトイレットペーパーの使い切りにご協力をお願い致しております。万が一足りない場合はフロントにてお渡しするようにさせて頂いております。またお手数ではございますが内線でお知らせ頂きましたら、お部屋までお持ち致しております。いずれに致してもお客様にご不便をお掛け致しますが何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
何かご不便、ご不明な点がございましたらフロントに何なりとお申し付けくださいませ。迅速に対応させて頂きます。
お客様に安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供出来ますよう今後共サービスの向上に努めて参ります。
また近隣にお越しの際には当ホテルをご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　くれたけイン富士山　　フロント　清

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の滞在が少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
お部屋に関しましては、少し広めのデラックスタイプもございますのでそちらも併せてご検討くださいませ。

今後も、よりお客様に快適な過ごしていただける空間の提供と、お客様に満足していただけるサービスの提供に努めて参ります。
また富士市にお越しの際は、ぜひ、くれたけイン富士山にお立ち寄り下さい。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　くれたけイン富士山　清

この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場をご利用になれなかったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
大浴場とは言うものの、実際は温泉旅館のような広い空間ではなく、時間帯やシーズンにより大変混み合うことが御座いますことも事実です。

お好きなお時間にご利用になれず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、次回はゆっくり湯船に浸かりおやすみ頂けましたら幸いでございます。

是非、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

くれたけイン富士山
フロント　　近藤

いつも当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夕食クーポンもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
21時以降で使えるお店が少なくご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
赤から以外にあと2店舗ほど21時以降もご利用頂けるお店がございますので併せてそちらもご利用頂けたらと思います。

また富士市にお越しの際、くれたけイン富士山にご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山　　　フロント　清

この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、客室のアメニティは歯ブラシ・カミソリ・石鹸のみでございます。
その他のブラシ・化粧水・シャワーキャップなどのアメニティーは、フロントよりお持ち頂く形をとらせて頂いております。
ご満足頂けた様で私どもも大変、嬉しく感じております。
また近隣にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

くれたけイン富士山
篠田

この度は数あるホテルの中からくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できます様サービスの向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいります。今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また近隣にお越しの際、ご来館を頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

くれたけイン富士山　　フロント　清

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お客様に露天風呂を堪能していただけたこと、
富士山を堪能していただけたこと、私も大変嬉しく感じております。
また、お客様から貴重なお言葉をいただけたこと、
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
誠にありがとうございます。
今後も、より快適な空間を提供できるよう努め、
お客様のご期待に応えられるよう取り組んで参ります。
また富士市にお越しの際には、ぜひ、くれたけイン富士山にお立ち寄りください。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

くれたけイン富士山　フロント　加藤

この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

短時間のご滞在でごゆっくりして頂く事ができなかったのにも関わらず、お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。

富士市にお立ち寄りの機会がございましたら、また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
その際はぜひごゆっくりお寛ぎ頂きたいと思います。
徒歩５分くらいの所に２４時間営業のスーパーがございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

富士山の美しいシーズンになりました。
年末年始、忙しい事と存じますがお風邪をひかれません様お元気でお過ごしくださいませ。

くれたけイン富士山
飯田

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

設備面を含め、お客様の滞在を少しでも快適なものにできればと取り組んでおりますが、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今回お客様からいただいたお言葉を確りと受け止め、今後の改善につなげて参ります。
また、設備面等、早急な対応が難しい面もありますが、混雑時でも、お客様に接するスタッフの対応やご案内にて、少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう、考え、取り組んで参ります。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

くれたけイン富士山　加藤

この度は当ホテル『くれたけイン富士山』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの接客対応や客室清掃、ウエルカムドリンクサービスにお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食サービスに関しましては、毎日メニューを少しづつ変えてお出ししております。
ですので、お客様がご利用頂いたお日にちは、和食が少なかったのかもしれません。
申し訳ございませんでした。

また、大浴場が手狭で大変ご不便をお掛け致しました。
内風呂のみですと洗い場が3個しかないため、ご利用のお客様にはご理解を頂きご利用いただいております。
また通常の営業が終わった後0時より、有料で貸切風呂もご予約頂けますのでご参考にして頂けましたら幸いでございます。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
くれたけイン富士山　堀田

この度は数あるホテルの中から当ホテルくれたけイン富士山をお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、最寄りの駅から車で10分程度の距離でございます。エレベーターも1基しか無くご不便お掛けしております。朝のみになりますが非常階段を開放しておりますのでそちらも併用して頂けると幸いです。
今後も皆様のご感想をもとに、くれたけイン富士山ならではのより良いサービス・設備を提供させて頂きます。
ご利用、ありがとうございました。

フロント　前田

この度は数あるホテルの中からくれたけイン富士山をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋・大浴場が狭く感じられたようでご不便をお掛け致しました。
早急に対応が難しい設備面を、ホテルスタッフのサービスで補うことにより、今後も快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
次回富士市にお越しの際はぜひ当ホテルへお泊り頂きますよう、心からお待ち申し上げております。
ご利用、ありがとうございました。

フロント　前田

この度は、くれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

朝食会場が狭くご不便をお掛け致しました。
会場内が満席の場合はスタッフがお名前をお伺いしお部屋にてお待ち頂き準備が整い次第、内線でお呼びするよう対処させて頂いております。お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解ご協力のほど、宜しくお願い致します。
ウェルカムドリンクサービスは大変ご好評を頂いております。旅の疲れを癒して頂けましたら、幸いでございます。
当ホテルでは大浴場も完備してございます。足を伸ばしてゆったりお入り頂き旅の疲れを癒して
くださいませ。

また富士市にお越しの際、当ホテルにご宿泊頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　くれたけイン富士山　　フロント　清

この度はくれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご指摘いただいた通り、
お客様への館内の案内には改善が必要と感じております。お客様への情報や宣伝が足りず、ご来館いただいたお客様が後で知ったということがないよう、スタッフ一同考え、取り組み、接客面はもちろん、設備等を含め、よりお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。
この度は本当に貴重なご意見ありがとうございました。
お客様がまた富士にお越しになる際には、ぜひ
くれたけイン富士山にお立ち寄りください。
スタッフ一同、お客様のご来館を心より、お待ちしております。

くれたけイン富士山　フロント　加藤