さすがのファームランド。
言わずと知れたです。

震災後で、いろいろと不便はありますが
やっぱりファームランドです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

復旧工事が行われている最中で遊べる所が限られていましたが、従業員の方達の親切な接客で十分すぎるくらい満足しました。子供達も満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

子どもがとても喜んでいました。アメニティにも子ども用があったり浴衣も楽しめました。大人もくつろげたのでよかったです。また宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

復興がんばってください( ^ω^ )

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

施設内は地震の影響をかなり受けているようでしたが、スタッフの方々の復興するという気持ちが施設内各所に見えました。その様子でこちらが元気になりました。

ドーム客室・お風呂・食事、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

立地評価が少し辛口評価です。
我が家には3歳児がおり、機嫌が悪いと大きな荷物がひとつ増えます。
そんな中、駐車場からフロントまでの道のりが遠かったです。
園内はバスが運行しており、食事会場などへも連れて行ってもらえました。せめて宿泊者だけでも、駐車場、フロント間、荷物を乗せて運行していただけたらと思いました。
まだまだ復興工事中の中、スタッフのみなさんの頑張りや優しさが感じられ、逆にパワーをいただきました！
食事はまだきのこ亭しかオープンしておらず、バイキングの量は少な目でした。これからその他のお店復活に期待です！
温泉は広く、色々なお風呂が楽しめ、最高でした！営業時間がもう少し長めら、なおうれしいなと思いました。
24時間、コインランドリー場が利用でき、洗濯機、乾燥機がセットで500円、三時間貸していただけました。暑い時期なので大変助かりました！
きれいな星空も眺められ、主人と息子は偶然にも流れ星を見た！と喜んでいました！
一歩ずつ前へ、スタッフのみなさん、応援しています！
また是非行ってみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

親子孫三世代９人で宿泊しました。子供は小学校低学年２名　４歳１名です。通常のヴィレッジゾーンに３棟に分かれて宿泊しました。今回は初めてのファームランドなので、口コミや、ネットのブログ記事などを見て、良いとこ悪いとこ飲み込んで行きました。
一応心の隅で覚悟しておいたこと（ワリとよく書かれてること）
（不評ウワサ１）部屋は禁煙ではなく臭いかもしれない
→まったく問題ありませんでしたよ！私は非喫煙者なので、残り香でもすごく気になるのですが、まったく臭いませんでした、今は喫煙禁煙の部屋に分けられてるようです。会場内等清掃はかなり行き届いています。非日常を満喫するには十分です！
（不評ウワサ２）外国人の観光客も多く食事会場、大浴場など混み合うかもしれない
→確かに多くの観光客の方がいらっしゃいますが、スタッフの皆様の努力で素晴らしく改善されています。
　チェックインする際にフロントの方が食事会場と大浴場の混みあう時間帯を大変丁寧に説明いただきました。団体と個人客が快適に過ごせるよう配慮いただいてるようでした。おかげで食事も温泉もスムーズに楽しめました。
（不評ウワサ３）お風呂は広いが残念な感じかもしれない
→ロケーションもお風呂も最高でした！夜は１時間、朝風呂は２時間も入ってしまいました。露天風呂は庭園の趣も良く、阿蘇の外輪山を眺めながら入る風呂は最高の気分でしたね。
（不評ウワサ４）夕飯、朝食、食事は美味しくない
→夕食は、朝食ともにバイキングにしました、早い時間に行ったので混みあう前でした。夕食は素晴らしい品数と料理の数々に圧倒されて大満足でした、とても全部の種類食べれません（笑）どれもとても美味しかったです。子供達も私達大人も大大大満足でした。
朝食は逆に遅めに行って食べました。イチゴ食べ放題・・というかその大皿山盛りのイチゴに腰抜かしそうでしたw なんせ、パンが美味しい！！最初白ご飯と高菜でたべて、そのあとパンも食べてしまいました。
スタッフの対応もとても心地よく、すべてのサービスがこの金額でいいのかと心配になるほどです。必ずまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

とっても良かったです！
子供たちはまた来たいと言っていました!!
夕御飯の焼肉鍋が最高でした！
良い思い出になりました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

CM等を見て一度は行ってみたと思ってましたがクチコミを見る限り
どうしょうかな…と悩むばかりでした
でも一見は百聞に～と自分の行きたいと思う思いを信じて予約しました
結果、最高な旅になりました！
平日(金)だったので
温泉もレストランも混雑しておらず
しかもお部屋がフロントから近かったので快適な時間が過ごせました
比較的評判のいい元気の森や
火山温泉はもちろん充分楽しめたし
満足できました
クチコミで難の多い食事ですが
我が家では大好評でした
（朝御飯はもう少し頑張って欲しいかな）
お部屋も狭いとの指摘がチラホラでし全く狭さは感じませんでした
部屋の汚れや臭いもなく当たり部屋
だったのかな
クチコミでひるんでましたが
自分達の行きたいと思いを
信じて宿泊して本当に良かったです
とても楽しい旅行でした
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

The onsen and the view are outstanding. It is great to enjoy the onsen and the view together.

The room had been upgraded and the room is comfortable and very tidy.

The facilities and shops could make you enjoy for a whole day especially the onsen， spa facilities and animals.

The dinner was delicious but the amount of food was a bit not enough.

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同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

何度も泊まりたいと憧れて、やっと泊まることが出来ました。
雰囲気も最高！、景色も良く楽しさ倍増です。
ただ、
何十年かの寒波で、暖房があまり効かなくて少し寒かったです。

夕食の食事が少し工夫が欲しいです。
朝の朝食会場ですが、テーブルの配置で通路を確保して欲しいです。

雪で真っ白なファームランドはとても良かったです。異国の雰囲気もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

今回は１歳の孫と一緒の宿泊でした。阿蘇ファームランドのドリームゾーンは子供の喜ぶ施設で、あちらこちらにかわいい動物などのオブジェがあり、お部屋も可愛くてスタッフの方も親切で楽しい旅行になりました。雪がちらほら降って寒い日だったんですが、お部屋も暖めてあって着いた時には暖かいお部屋で過ごすことが出来ました。温泉は人が多くてゆっくりとはいきませんでしたが…お部屋のお風呂はゆっくり入ることが出来ました。アメニティも充実していました。ドリームゾーンの中で写真をたくさん撮らせてもらいました。２施設が丁度改装で休みになってしまっていて残念でしたが…もう少し子供が大きくなったらまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

This is a very special place, let us this time of family trips left a very interesting memories.
The room was very cute, very rich in many facilities, but breakfast and dinner meals weight of a little more would be better if you can recommend it to families with children must to experience.
Of course, if you stay when it's sunny even more perfect.^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

友達4人で元気の森＆温泉を目的に行きました。
当日、海外の団体客がいるということで混雑等が心配でしたが、受付できちんと混雑予想時間などの説明があり、安心しました。
夕食も予想以上に美味しく満足でした。自家菜園のキノコもレタスもおいしかったです。
唯一、これはホテル側の問題ではないのですが、朝食が混雑してマナーが悪い人のため気分が悪くなりました。残念。
それ以外は快適に過ごせました。また別の季節に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月