親子孫三世代９人で宿泊しました。子供は小学校低学年２名　４歳１名です。通常のヴィレッジゾーンに３棟に分かれて宿泊しました。今回は初めてのファームランドなので、口コミや、ネットのブログ記事などを見て、良いとこ悪いとこ飲み込んで行きました。
一応心の隅で覚悟しておいたこと（ワリとよく書かれてること）
（不評ウワサ１）部屋は禁煙ではなく臭いかもしれない
→まったく問題ありませんでしたよ！私は非喫煙者なので、残り香でもすごく気になるのですが、まったく臭いませんでした、今は喫煙禁煙の部屋に分けられてるようです。会場内等清掃はかなり行き届いています。非日常を満喫するには十分です！
（不評ウワサ２）外国人の観光客も多く食事会場、大浴場など混み合うかもしれない
→確かに多くの観光客の方がいらっしゃいますが、スタッフの皆様の努力で素晴らしく改善されています。
　チェックインする際にフロントの方が食事会場と大浴場の混みあう時間帯を大変丁寧に説明いただきました。団体と個人客が快適に過ごせるよう配慮いただいてるようでした。おかげで食事も温泉もスムーズに楽しめました。
（不評ウワサ３）お風呂は広いが残念な感じかもしれない
→ロケーションもお風呂も最高でした！夜は１時間、朝風呂は２時間も入ってしまいました。露天風呂は庭園の趣も良く、阿蘇の外輪山を眺めながら入る風呂は最高の気分でしたね。
（不評ウワサ４）夕飯、朝食、食事は美味しくない
→夕食は、朝食ともにバイキングにしました、早い時間に行ったので混みあう前でした。夕食は素晴らしい品数と料理の数々に圧倒されて大満足でした、とても全部の種類食べれません（笑）どれもとても美味しかったです。子供達も私達大人も大大大満足でした。
朝食は逆に遅めに行って食べました。イチゴ食べ放題・・というかその大皿山盛りのイチゴに腰抜かしそうでしたw なんせ、パンが美味しい！！最初白ご飯と高菜でたべて、そのあとパンも食べてしまいました。
スタッフの対応もとても心地よく、すべてのサービスがこの金額でいいのかと心配になるほどです。必ずまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

家族5名での宿泊しました。子供も大変大喜びで楽しみました。
いろんな設備もあり遊びきれないくらいで　はったつの森が完成するころに再訪したいとおもっています。

1点のみ　庭付きのお部屋を頼んだのですが到着してすぐに　庭のテーブルセットの下にたばこの吸い殻が
2本落ちていました。

ほかのことが満足いくことばかりだったので大変残念でした。
現地でお伝えすればよかったのですがいいそびれてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

とっても良かったです！
子供たちはまた来たいと言っていました!!
夕御飯の焼肉鍋が最高でした！
良い思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

ドーム形の部屋は子供がとても気に入っていました。独立した部屋なので周りに気を使うこともなく、小さいお子さんがいる家族連れには良いかと思います。食事はバイキングでしたが自分には少し合わなかったかな。子供はよろこんでました。お風呂はいろんな種類があって良かったですよ。総合的にはこのお値段なら十分満足できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

CM等を見て一度は行ってみたと思ってましたがクチコミを見る限り
どうしょうかな…と悩むばかりでした
でも一見は百聞に～と自分の行きたいと思う思いを信じて予約しました
結果、最高な旅になりました！
平日(金)だったので
温泉もレストランも混雑しておらず
しかもお部屋がフロントから近かったので快適な時間が過ごせました
比較的評判のいい元気の森や
火山温泉はもちろん充分楽しめたし
満足できました
クチコミで難の多い食事ですが
我が家では大好評でした
（朝御飯はもう少し頑張って欲しいかな）
お部屋も狭いとの指摘がチラホラでし全く狭さは感じませんでした
部屋の汚れや臭いもなく当たり部屋
だったのかな
クチコミでひるんでましたが
自分達の行きたいと思いを
信じて宿泊して本当に良かったです
とても楽しい旅行でした
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

韓国から団体客が来てましたが、混みやすい時間帯をフロントの方が教えてくださったので、温泉はほぼ貸切状態でした。バイキングも美味しくて満足できました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

The onsen and the view are outstanding. It is great to enjoy the onsen and the view together.

The room had been upgraded and the room is comfortable and very tidy.

The facilities and shops could make you enjoy for a whole day especially the onsen， spa facilities and animals.

The dinner was delicious but the amount of food was a bit not enough.

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

何度も泊まりたいと憧れて、やっと泊まることが出来ました。
雰囲気も最高！、景色も良く楽しさ倍増です。
ただ、
何十年かの寒波で、暖房があまり効かなくて少し寒かったです。

夕食の食事が少し工夫が欲しいです。
朝の朝食会場ですが、テーブルの配置で通路を確保して欲しいです。

雪で真っ白なファームランドはとても良かったです。異国の雰囲気もありました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

今回は１歳の孫と一緒の宿泊でした。阿蘇ファームランドのドリームゾーンは子供の喜ぶ施設で、あちらこちらにかわいい動物などのオブジェがあり、お部屋も可愛くてスタッフの方も親切で楽しい旅行になりました。雪がちらほら降って寒い日だったんですが、お部屋も暖めてあって着いた時には暖かいお部屋で過ごすことが出来ました。温泉は人が多くてゆっくりとはいきませんでしたが…お部屋のお風呂はゆっくり入ることが出来ました。アメニティも充実していました。ドリームゾーンの中で写真をたくさん撮らせてもらいました。２施設が丁度改装で休みになってしまっていて残念でしたが…もう少し子供が大きくなったらまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

This is a very special place, let us this time of family trips left a very interesting memories.
The room was very cute, very rich in many facilities, but breakfast and dinner meals weight of a little more would be better if you can recommend it to families with children must to experience.
Of course, if you stay when it's sunny even more perfect.^^

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

友達4人で元気の森＆温泉を目的に行きました。
当日、海外の団体客がいるということで混雑等が心配でしたが、受付できちんと混雑予想時間などの説明があり、安心しました。
夕食も予想以上に美味しく満足でした。自家菜園のキノコもレタスもおいしかったです。
唯一、これはホテル側の問題ではないのですが、朝食が混雑してマナーが悪い人のため気分が悪くなりました。残念。
それ以外は快適に過ごせました。また別の季節に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

ずっと憧れだったファームビレッジ、ドーム状の宿泊施設は不思議な感じでテンションが上がりました。外からの見た目を裏切る広々とした空間は、非常にくつろげます。部屋にもお風呂が付いているのですが、ちょっと歩くと阿蘇健康火山温泉があり、ファームビレッジ宿泊者は無料で何度でも入れます。ここも、内風呂と露天が非常にたくさんあり、じっくりと楽しめる温泉です。
唯一不満だったのは夕飯のバイキング。ちょうど韓国からの観光客の集団と重なってしまい、バイキングの食事を取るのに十数分並ばなくてはいけない状態に。その間、韓国語の方々に囲まれてすっごい緊張しました…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋は思った以上に中が広く、半円の内部に感激しました。夕食はレストランを選べますし、私の選んだステーキのコースは十分満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

部屋や景色は満足しました、しかし施設内のアトラクションの管理が悪すぎる、今の金額を取るなら、まだまだ片付けしてきれいにした方がいい。
水槽のガラスが汚かったり、掃除道具や修理道具がそのままになっていたりとひどかった。

トリックアートと元気の森は楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

季節もちょうど良く巡回するバスの運転手さんやフロントの方もとても感じが良く良かったです。子供達も大喜びでした。また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

家族で初めて泊まりました。マットレスで低いベットの部屋に泊まったので子供が落ちる心配がなく安心して寝ることができました。今度は、子供が喜びそうな恐竜のドームに泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

外国の団体さんと鉢合わせてしまい、施設が混み合っていたのが残念
自然を堪能できましたが、各施設利用の値段は宿泊者向けはもう少し優遇があってもいいのでは、と思ってしまいました（10％OFFではスルーしてしまいがち）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

子供はとても満足して「次いつ来れる？」とにこにこでした。

施設利用料金設定が高い
食事時間が込み合う。
外国人のマナーが悪すぎ
これは気になるところです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

夏休み最後に家族旅行として８月27日から一泊しました。元気の森で目一杯遊びました。体力測定出来る場所にも行きましたがそこは期待はずれ。温泉は種類が豊富で大変満足するものでした。食事はワールドキッチンで。子どもたちは楽しんでいましたが大人は微妙でした。全ての体験場所で料金が発生するので、フリーパスがあればなぁとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

三世代の家族旅行でしたが、みんなで楽しむことができました。
アトラクション、など年齢に合わせてある工夫が良かった
温泉は大満足できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月