投稿者様

この度は、大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食時のきのこ鍋にご満足いただけたご様子が窺え、嬉しく存じます。
きのこ鍋では、当社の阿蘇健康農園で栽培している採れたてきのこを複数ご用意しており、お好きな具とおだしの組み合わせが可能な為、大変好評を頂いております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に精進してまいります。
ご多用の中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

きりん0235様

この度は、大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございます。
きりん0235様が温泉を4回も足をお運びいただけたご様子が窺え、大変嬉しく思います。
阿蘇健康火山温泉では、男女それぞれ1千坪ものある大庭園露天風呂が自慢でございます。
お食事もご満足いただけたようで何よりです。
尚、『おすすめの宿泊施設』と評価していただきましたこと心より感謝いたします。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は大自然阿蘇健康の森をご家族でご利用いただき誠にありがとうございました。
ドーム型の宿泊施設をお子様が気に入ってくださり、とても嬉しく存じます。
夕食会場では、混雑の中お並びいただき申し訳ございませんでした。
料飲部ともいただきましたご意見を共有し、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者様
この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございました。
傘が折れてしまうほどの雨風が吹き荒れる日のご利用、大変お疲れ様でした。
お孫さんたちはじめずぶ濡れだったとのこと、お風邪など引かれなかったでしょうか。
スタッフの対応を喜んでいただけて大変嬉しく存じます。「優しい対応に心は冷めず」と
コメントを拝見したときは、雨でお寒い思いをされたでしょうに、嬉しくて胸がキュンとしてしまいました。
次回いらっしゃるときは快晴であることを祈ります。太陽の光輝く美しい阿蘇の景色をご堪能いただきたく存じます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者様
この度は、お足元の悪い中大自然阿蘇健康の森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、屋内施設でお子様もお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。
ご多用の中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。その時は、良いお天気に恵まれますように！

b.i.A.c様
この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただきありがとうございました。
ヴィレッジゾーンのお客様はお部屋にWi-Fiがないので、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。ロイヤルゾーン、ドリームゾーンにはお部屋にWi-Fiがございます。次回、お泊りの際は、こちらをご利用下さいませ。
温泉、お食事、遊び施設はご期待に沿えたようで、大変嬉しく存じます。
元気の森は外の施設なので、特に冬場は凍結などの影響を受けご迷惑をお掛けします。ご利用出来ない状況の際は屋内施設などを併用でご案内させていただいております。
お天気に恵まれた季節にまた是非お越しください。心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

ジャガ１８６４様
この度は、大自然阿蘇健康の森をご利用いただきありがとうございます。
お客様の数が少ない時は、セットメニューになりまして、ジャガ１８６４様がご来館の日が、バイキングの開催が無くご期待に沿えずに、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、お食事がご満足いただけたようで、安心いたしました。また、スタッフへのお褒めのことばもいただき、大変嬉しく存じます。これからもいただいたコメントを励みに、お客様に喜んでいただけるよう、精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。大変ご多忙にもかかわらず、貴重なご感想ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

投稿者様

この度は、大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族で楽しくご利用いただいたご様子に大変嬉しく感謝申し上げます。特に、お子様方が喜んでいただけたようで、何よりでございました。また従業員へのお褒めのお言葉、大変うれしいです。これからも、お客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
施設の老朽化につきましては、メンテナンス強化や改装に努めて参ります。
大変ご多忙のところ、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございました。
阿蘇健康火山温泉をお楽しみいただき大変うれしく存じます。
食事の提供時間や外国人スタッフの対応につきまして、いただきましたコメントは、これからのサービス改善に役立てて、精進してまいります。
大変ご多忙のところ、貴重なご感想ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

mana0212mama様

この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
料理やサービスにつきまして、ご期待に沿えたようで、大変嬉しく存じます。また、お子様がたの楽しそうな笑顔が浮かぶようなコメントもありがとうございました。こちらまで楽しい気分でございます。
健康温熱窯１３種は、お子様から大人のかたまでご利用頂けますが、お子さまにつきましては、ご利用が難しい点があったとのこと、今後のサービス向上のため、役立たせていただきます。
価格につきましても、お客様に喜んでいただけるよう、サービス向上のため、精進して参ります。
ご多忙にもかかわらず貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族で元気の森や阿蘇健康火山温泉をお楽しみいただけたようで、皆様の笑顔が浮かぶようなコメントを頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
いっぽうでお食事がご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。皆さまに喜んでいただけるよう今後は食事を選べるようプランを工夫したり、料理長や料飲部門とも共有し、メニューの改善に努めて参ります。
大変ご多忙にもかかわらず貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

投稿者様
この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございました。
サウナでゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、お部屋のヴィレッジゾーン内を走るシャトルバスも便利にご利用くださり、良かったです。
ご多忙にもかかわらず貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。