「森閑」という言葉が似合う素敵な宿でした。お部屋も隅々までメンテナンスが行き届いており、非常に心地よく過ごすことができました。ぎんねずの湯、檜皮の内湯は、申し分なく、部屋のお風呂は、半露天で大きさも十分な広さとかけ流し量があり、温泉大好きな自分（約700湯）としては、心ゆくまで堪能することができました。
食事について、料理長が感性の高さ、腕の良さを十分に発揮されており、色味、香り、味、量、組立てとも非常に満足度の高いものでした。美味しかったです。また泊まりたい良い宿です。素敵な時間、有難うございました。

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宿泊年月

2023年01月

スタッフさんの対応も含め全てが素晴らしかったです。ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年12月

7月23日、1泊2日で利用しました。急に予定が空いた娘と2人旅行です。
この娘がお腹にいるとき、離れでじいじばあばとともに宿泊
その時の思い出があまりにも素敵だったので、いつかまた泊まりたいと
ずっと思っていました。

今回は母屋での宿泊でしたが
時間が経っても、20年前と同じに心地よく素敵な空間でした。

構われすぎない、すべてにおいてかゆいところに手が届くようなサービス。
お部屋で、ゆっくり過ごすのに最高です。

お部屋から見える中庭もひぐらしの鳴き声も
何もしないことを楽しむ、には十分でした

お部屋に単行本が何冊かおいてありますが、普段読まないであろうそのジャンルの本を
読んでみたり、お部屋についている温泉からも中庭を眺めたりして日常から離れるには
存分に時間を楽しめます

鉄のにおいがする部屋の温泉は、マイペースに気持ちよく
外の露天風呂は自然を感じながら、泳いでるかもをながめたりして

最高ですよ

お食事も様々な種類を少しずつ
お品書きを見ながらの楽しい時間でした
すごく美味しかったです。
素材の味が濃くお野菜も美味しく頂きました
夕食・朝食ともお腹いっぱいになりました

アメニティグッズがはいっている巾着は
和柄のとても素敵なものです
普段の生活に使っても気分があがるんじゃないかな


ぜひ一度ご宿泊されて、その贅沢さを感じて見て下さい
おすすめです

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宿泊年月

2022年07月

★1の方が書いていた
・いらっしゃいませがない→ありました。荷物も持ってくれたし、送迎も親切でした。
・VODが見れなかった→見れました。wifiパスワードはVODは関係ありません。繋がります。5Gもあります。
・コースが牛すき焼きのあと牛ステーキ→うれしいじゃないですか(笑)
・馬刺しのももは聞いたことない→馬刺しのももはあります。売ってます。赤身です。
・牛丼屋のようなサラダ→きれいなサラダでした。写真載せます。自家製の人参ソースです。

個人の意見ですから勝手だと思いますが、見ている人はこれを見て宿選びをするのですから温泉もよかったなら★1はあんまりだと思います。

私も少なからず、年3，4軒の温泉旅館に泊まっていますので比べてしまいますが値段以上の満足感でした。

母屋のほととぎすという部屋でしたが、寝室があると思っていなかったのでうれしい誤算でした。
母屋は2部屋あり、隣のトイレの扉の開閉音はします。でも子供は泊まれない部屋なのでうるさくありませんでした。
姉妹館のいこい旅館のお風呂に入りたいと言ったら、旅館まで送迎してくれて、旅館の方にタオルの準備まで指示してくれました。
温泉街を楽しんだ後、電話をしたらすぐ迎えに来てくれました。
温泉は源泉かけ流しで、単純泉ですが硫黄の臭いがします。でもお湯につかると鉄分の臭いです。
朝、露天風呂に入っていたら、鴨が泳いでました。お湯は熱めです。
夕、朝とも食事の部屋は同じ2階に用意してくれて、部屋を出てすぐの個室でした。
お腹がはち切れんばかりの量でしたが、ごはんが美味しくておかわりしました。（帰りにきたあかりをきよらカアサで購入）
母屋は食事会場の2階が部屋なのですが、朝食時は素敵なスピーカーからクラシックがながれ、部屋の窓を開けておくとクラシックを聴きながらベッドで寝ることができます。
チェックアウトが11時ならよかったです。離れは11時。
部屋のコーヒー豆が美味しかったのでどこのか聞きたかったのですが、チェックアウト時売ってないのですか？の質問に、はい売ってないです・・・で終わったので、豆の銘柄をお調べしましょうか？が欲しかったです。

いつかお金がたまったら離れのマッサージ機がある部屋に泊まりたいです。

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家族

宿泊年月

2022年06月

1人3万でこのサービスはありえない。冷たいビジネスホテルにいるかのように感じた。
・扉、空気洗浄器、椅子等どれも高級そうなものですが、逆に寛げない。高級さと客への気遣いが対極に感じられる。部屋は新しくきれいです。温泉も素敵です。
・駐車場につくなり男性スタッフが来て「お泊りですか」と聞かれ「はい」と応えると、「いらっしゃいませ」「ようこそ」の一言もなく間髪入れずに「車は後ろ向きにとめて下さい」とはっきり言われた。
・チェックインでも挨拶や歓迎の雰囲気が少ない。フロントで「これに記入して下さい」と言われ、立ちながら名前等を記入したら、失礼にも近くに誰もいなくなった。仕方なく後ろのソファに座ったら女将が出てきてお茶が出て部屋へ案内された。フロントを去る際にも、私が記入した用紙はフロントに放っておかれたまま。
・予約プランでは「VOD映画100種」見放題だったが、映らないのでフロントへ電話したら、間髪入れずに「すぐ行きます」というので「コロナだから来ないで」というと、「それは配線がおかしいのです」と言う。最初から見せる気がない。部屋Wi－FiはそのVOD画面にPWが表示されるはずなので、結局部屋Wi－Fiに繋げなかった。
・年末寒波時に宿泊し翌朝の車が心配でフロントに電話し「明日雪だが、日田、湯布院、阿蘇、竹田のどこへ抜けたらいいか？普通タイヤなら日田が安心？」というと男性は「明日は雪でない。日田は遠い」の繰り返し。客の車の心配など全くしない。
・他の口コミのように洗面にタオルなし。トイレのタオルで顔を拭く。
・料理コースは前週にすき焼きか豚肉を選ぶが、その後ステーキが出ることを知らなかった。牛→牛は苦しい。どういうことか？ただ、ステーキはおいしかった。
・食事会場入口で男性スタッフが我々を見て奥の方に「２名はいりまーす」と大きな声で叫んだ。失礼な言い回しだし、先に客に挨拶はないのか？
・夜の料理の半分以上が最初から卓に並べられていた。お品書きの用紙も和紙でなくて風情なし。馬刺しの部位を聞いたらわからず、後で「モモです」と言われたが、馬刺しのモモは聞いたことがない。ただ、食事の給仕スタッフの女性だけは宿内でただ一人気持ちのこもったサービスだった。また、コースに牛丼屋のようなサラダが出てきたのも驚き。
この宿は全く黒川温泉らしくない。

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家族

宿泊年月

2021年12月

部屋付きの露天風呂が最高でした。
食事も美味しく頂きました。
食事の量が少なめなプランがあると良いです。

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家族

宿泊年月

2021年12月

夫婦で利用させていただきました。黒川温泉の奥まったところで日常を忘れられるほどの静けさに、そばを流れる川のせせらぎの音だけが響く大変素晴らしいところでした。温泉も質が良く湯上がり後は肌がしっとりしてました。部屋も快適でしたが、泊った日が特に冷えこみ暖房の効きが十分でなかったです。それと部屋の内湯のシャワーの勢いがもう少し強ければ、より満足でした。

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家族

宿泊年月

2021年11月

初めて2階建てのお宿に泊まり素晴らしかったです!雰囲気が最高なのと、普段都会に暮らしているので異空間に泊まった気分になれました。
お部屋も広くてもったいないくらいでした。
ご飯がとても美味しくて、朝晩お腹いっぱいになりました。
お風呂は広くて開放的です。秋の紅葉もお庭からの景色で楽しみながら見ることができ良かったです。
また行きたいです。

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宿泊年月

2021年11月

母屋は古民家を移築をしたもので、雰囲気はよかったですが、となりの部屋の音が良く聞こえて、気になった。

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宿泊年月

2021年09月

母屋（桜）で利用。部屋から直結の内風呂がなんとも贅沢。
食事も質・量とも行き届いた内容で、夜の部屋食も大変良かったです。
また川沿いの露天大浴場も、野趣溢れる感じで、河面を渡る風を満喫させて貰いました。

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家族

宿泊年月

2021年08月

マタニティ旅行に夫婦で利用しました。
客室同士は離れている為人気や音も全く気にならず二人の時間をゆっくり満喫できました。
お部屋自体はとても広く細部まで清潔感がありました。
1階の部屋や客室露天風呂、2階の寝室からは青紅葉が見え景色もよく、鳥やひぐらし等の自然の音を十分に楽しむ事ができました。
食事も個室なためゆっくりと楽しめ、料理は盛り付け味季節感すべて良く感動しました。妊娠中と言うことを伝えていたため、生物やアルコールを別の物に変えてくださり、肉の焼き加減やノンカフェイン飲料等の細やかな気遣いがとても嬉しかったです。
本当に満足な旅行になりました。是非また利用したいですし、周りの人にも勧めたくなる旅館です。

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宿泊年月

2021年07月

高齢の父母を連れて宿泊しました。足の不自由な父をスタッフの皆さんがこまめにフォローくださって、大変快適に過ごすことができました。お心遣い、ありがとうございました。
お部屋はゆったりと心地よく、お部屋の風呂も、外の露天風呂もとても気持ちよかったです。お湯は硫黄の香りがして、長めに入っても湯当たりせず、とても快適なお湯でした。料理は素材一つ一つを生かして、大切に作られているのが伝わってきて、大変おいしくいただきました。最後、おなかがいっぱいになってしまい、少し残してしまったのが残念でした。
一点だけ、部屋の露天風呂に虫が入らないようにふたをされているのですが、そちらを外すのが重くて大変でした。軽いよしずか何かにしていただけると助かります。（説明書きにはよしずとありましたので、以前はよしずだったのかもしれません。）
家族で、また、次回は違う部屋に泊ってみたいね。と言いながら帰ってきました。
心地よい時間をありがとうございました。

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宿泊年月

2021年07月

前日予約でしたが大変お世話になりました。立地は温泉地から離れており静かな所にあります。早く黒川に着いて早めのチェックインに対応していただきました。離れの和洋室できれいなお部屋でした。気になったのが、外から玄関中が見えてしまい、部屋の中がふすまが開いていたら少し見えるのかなと思いました。風呂は内風呂、露天風呂とも最高でした。黒川には珍しく鉄の匂いが強い湯でした。個人的には好きです。食事も大変美味しくいただきました。たまご豆腐が美味しかったです。毎年黒川には年２～３回来ますが、やはり九州で一番いいところだと思います。コロナ禍で大変ですが頑張ってください。ありがとうございました。

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宿泊年月

2021年06月

食事の時の気遣いがとてもよかった。

朱花にとまった。部屋はきれいに掃除されていたので心地よかった。

お風呂はぬるめで、長く浸かれるので良かった。

一つだけ気になった点は建物自体の立て付けが建物が古いためか、がたがきていたが宿泊に問題はないと思う。

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宿泊年月

2021年05月

家族旅行で利用させていただきましたが、お部屋もアメニティもとても良かったです。
夕食も個室で本当にゆっくりといただくことができ、担当スタッフの方の応待も良かったです。
豪雨被害で露天風呂はまだ利用ができませんでしたが、再開される頃には是非また訪れたいです。

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宿泊年月

2021年02月

誕生日のお祝いの旅行で利用させていただきました。全体的に静かで落ち着いた雰囲気でとてもゆっくりできました。ご飯も美味しかったです。

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宿泊年月

2021年01月

旅館の雰囲気、温泉、料理にと、とても満足です。特にどの料理もとても美味しく、すごく贅沢な時間を過ごせました。今回は部屋風呂のみを使用しましたがとてもゆっくりと温泉を堪能できました。また行きたいと思います。

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宿泊年月

2021年01月

全体的にすごく満足しました。
道中、山道で「本当に着くの？」と不安になりましたが、それが現実離れした雰囲気でとても良かったです。
料理もどれも美味しくいただきました。
露天風呂が災害被害で一部使えなかったのが残念でしたが、復興を願っております

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宿泊年月

2020年12月

ずっと訪れてみたかった念願の黒川温泉でした。
その最初の宿がコチラで本当に良かったです。
男女別のアメニティーセットをはじめ、きめ細かいサービスが各所に行き届いていました。
お部屋についている温泉は本当に素晴らしく、ちょっと忍者屋敷ぽいお部屋の作りも楽しく、チェックアウト時間ギリギリまで滞在してしまいました(^^)

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家族

宿泊年月

2020年12月

自然を感じられるこじんまりとした黒川らしいお宿。8部屋と小規模ながらもフロントに立派な非接触検温機を導入していてコロナ対策に設備投資しているのが見てとれた。マスク、消毒液のアメニティも準備していて、食事も個室で他の客との接触もなく安心。
くしばしピン、パック、歯間ブラシも準備してあり親切。
離れのお風呂も立派で大満足でした！
客室ごとに個性的なお風呂があるようなのでまた違うお部屋に泊まりたい。
川沿いのお風呂の一日でも早い復旧を願って、、、コロナに負けず頑張ってほしいな。

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恋人

宿泊年月

2020年12月