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投稿日：2017-01-27 11:50:15
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投稿日：2011-09-27 15:00:26
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投稿日：2011-05-26 18:28:40
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投稿日：2011-05-26 18:11:06
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投稿日：2011-03-07 14:50:47
総合5
frdoragonさんの ホテル 門前の湯 のクチコミ
ようやく夏休みも終わり、「団体客」が少なくなりました。
私自身は、「風呂」だけでも「大満足」なのですが、私がこのホテルを推奨し、泊まった方から、下記の様な「苦情」が入りました。
「休日に泊まったが、食堂はグループ客で一杯で、個人は隅の方に押しやられ、注文しても非常に遅く、諦めて外に出た」とこの様な話が数人の人から聞きました。
外に出ても、近くに複数、多数のレストラン、食堂があり、春、夏、秋は良いでしょうが、問題は「冬」
対策は1つ、「今注文した場合の待ち時間」の表示です。最初から「30分」と判れば、「待つも良し、外に出るも良し」、本人の判断次第です。
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この度のご利用並びに、ご多忙にも関わらず、貴重なご投稿を賜りまして重ねて御礼もうしあげます。
またせっかく「ホテル門前の湯」をご推奨頂いたにも関わらず、お食事処でのご案内にさぞかし不快な思いをされた事と謝罪の念で一杯でございます。
当日は、ご予約頂戴しておりました団体のお客様もおられ、お食事処では混雑をしておりました為、ご利用頂きましたお客様には大変なご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂き、今後少しでもお客様のご期待に添える様、改善できる点は改善してゆく所存でございますので、どうか、これからもお付き合い賜ります様宜しくお願い申し上げます。