この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは喫煙室・禁煙室は同じ45部屋ずつ全90室をご用意しており、日によって喫煙・禁煙のお客様の比率が変わり、またフロアごとに分煙とさせていただいている為どちらかを多くすることができない現状です。楽天トラベル様からご予約いただいた際、ご希望のお部屋が既に満室になっていることもあるとは存じますが何卒ご理解いただければ幸いでございます。
朝食に関しましては、当ホテルといたしましても季節のものや地元糸魚川のものをご提供できるようにと試行錯誤を重ねており、一日でも早く皆様によりご満足いただけるお食事をご提供できるよう一層努力いたします。
またの機会がございましたら是非当ホテルにお越し下さいませ。
貴重なご意見有難うございました。