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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.79
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.68
  • 食事4.01

総合4

pay31さんの ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) のクチコミ

pay31さん [50代/男性] 2018-11-23 10:47:52

設備や清掃は行き届いていますし、案内も丁寧で非常に好印象です。総じて都内のビジネスホテルとしてみると、ワンランク上のよい部類と感じます。残念なのは新宿三丁目駅からの距離に対する事前案内です。改札口から長い長い地下通路を通った先の交差点の先にあるので、現実的な改札口からの距離は15分程度という実感です。こういった案内は仕事ではとても重要なので、現実的な移動を考慮した案内がほしいなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) 2018-11-23 18:36:10

お客様へ

このたびはヴィアイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室や清掃に関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、道案内に関してご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仰る通り改札から地下出口まで距離があり、お客様の歩く経路を考慮すると、当館まで15分程度時間がかかってしまったかと思います。
ご指摘を真摯に受け止め、ご案内の改善などに努めて参ります。
お忙しい中、クチコミを投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン新宿
フロント 台

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン【シングルユース】
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

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