この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回ご投稿されました内容に関しましては他のスタッフと話し合い、今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、これからもヴィアイン新宿をご愛顧福賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまた新宿にお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。。
支配人　友利　フロント　レー

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をお選びいただけますよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
　
支配人　友利
フロント　谷内

この度はお忙しい中ヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またヴィアイン新宿をご利用の際は是非ともご利用くださいませ。
お時間内（6時30分～9時30分）でございましたらいつでもご利用いただけます。

ヴィアイン新宿　フロント佐藤

この度はヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館への口コミのご投稿いただきまして重ね重ねお礼申し上げます。

アメニティ類についてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。アメニティ類のご指摘について、今後お客様のご滞在がより良きものになるように改善に努めて参ります。

寒さが厳しい季節となってまいりましたので、ご体調にはお気をつけくださいませ。

ヴィアイン新宿
渋谷

このたびはヴィアイン新宿をご利用くださり
誠にありがとうございました
テレビのリモコンの不具合でご不便おかけし
大変申し訳ありませんでした。
ただ今反応が悪い物は順次
交換いたしているところでございます
貴重なご意見重ねて感謝いたします
これからもサービス向上に努めてまいりますので
ヴィアイン新宿をご愛顧くださるよう
お願い申し上げます。
フロント係：木浦

この度は、コロナの影響で大変な中のご宿泊にヴィアイン新宿を選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に対するクチコミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在あまりご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
今後ともホテル運営につきましてスタッフ一同より一層励んで参ります。
フロント　坂元

この度はヴィアイン新宿のご利用
誠に有難うございました。
備品が一人分しか準備されていなかった件
たいへん申し訳ありませんでした。
今後十分気をつけるよう致します。
ご不便お掛けかさねて謝辞申し上げます。
フロント係：木浦

この度は、コロナの影響で大変な中のご宿泊にヴィアイン新宿を選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に対するクチコミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊、有意義に過ごすことができた様子が伺えまして大変嬉しく思います。
またのご来館お待ちしております。
フロント　坂元

この度は、コロナの影響で大変な状況の中のご宿泊に当館を選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に対するクチコミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当館は、新宿繁華街から少し離れておりますのでゆっくりと安心してお休みになられる事が可能です。
今回のご宿泊、有意義なものになられました様子が伺えましてこちらも嬉しく思います。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント　坂元

この度は、コロナの影響で大変な状況の中のご宿泊に当館を選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に対するクチコミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、有意義なものになられました様子が伺えましてこちらも嬉しく思います。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント　坂元

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして心より御礼申し上げます。
また、大変お時間のない中当館に関して
１つ１つ丁寧に投稿して頂き
ありがとうございます。

ホテルの客室に関してお褒めの言葉を頂き
光栄でございます。
しかしながら、チェックイン時のお客様対応・客室内設備に関して、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、大変に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
次回、ご宿泊頂く際にも
万が一、不具合がございましたら、
いつでもお声掛けくださいませ。

今後はこのような事がないように
スタッフ一同改善に努めて参ります。
またお客様にヴィアイン新宿で
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ヴィアイン新宿
谷口

お客様へ

この度は、ヴィアイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食、お部屋のベッドに関しまして、貴重なご投稿、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同、精進してまいりますので、機会がございましたらご利用お願い致します。

ヴィアイン新宿
フロント　鈴木

お客様へ

この度は、ヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でベッドの件でご貴重な意見を頂き誠に有難う御座います。

今後も皆様にご愛顧いただけますように、全員で取り組んでまいりますので新宿方面にお越しの際はご利用をお願いいたします。

ヴィアイン新宿

フロント　宇井

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コンビニは当ホテル徒歩30秒圏内にございますので、24時間不便はしないことと思います。
また、ベッドに関しましてご意見をいただきましてありがとうございます。頂いたご意見を参考によりよいホテルづくりを行ってまいります。

今後もご愛顧よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館お待ち致しております。

ヴィアイン新宿
フロント　台

この度は、ヴィアイン新宿に御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館への評価を投稿、
重ね重ねお礼を申し上げます。
チェックインの際、お客様に不快な思い、
お手数をおかけしてしまい、
大変申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に、
よりよいおもてなしが出来るよう
スタッフ一同精進して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ヴィアイン新宿　渋谷

この度はヴィアイン新宿をご利用頂きありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在、有意義なものになられた様子が伺えましてこちらも嬉しく思います。
また、立地につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊お待ち申し上げております。

フロント　坂元

この度はヴィアイン新宿にご宿泊頂き、ありがとうございます。

お部屋のにおいにつきまして、ご意見を寄せていただきありがとうございました。
日常の清掃に加え特ににおいがひどい場合には消臭を行っておりますが、手が行き届いておらずにご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
このようなことがないよう、清掃・点検を強化してまいります。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。

ヴィアイン新宿　台

この度はヴィアイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は都営新宿線の新宿三丁目駅は徒歩3分ほどでご来館いただけますが、ＪＲ新宿駅からは確かに10分ほどかかるため、かなりご足労いただく事になってしまいます。
もしＪＲよりお越しいただく際は地下道から都営新宿線の改札を目指して頂くとホテル近くの出口まで来ることが出来ます。
またお出かけのご予定がございましたらこのルートもご利用いただければと思います。
東京都の宿泊税に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
都の条例にて1泊1名あたり税込み１０，８００円以上の宿泊に対して１００円～２００円かかる税となっている為、ご宿泊代には含まれていないのが現状でございます。
プラン照会文下部に記載はさせていただいておりましたが、具体的に金額や精算方法等の詳細が書いていない為、照会文の見直しを早急に行い、お客様にご迷惑のかからないよう努めてまいりたいと思います。
ご朝食は毎朝厨房にて焼いているパンが好評をいただいており、今後もお客様に喜んでいただけるよう厨房スタッフと努力してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　田崎

この度は数あるホテルの中からヴィアイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はお部屋の設備に不良がありご不便をおかけしてしまったこと、そして何よりご不快な思いを与えてしまったこと、大変失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。

エアコン・テレビのリモコンの不備は直ちに確認し、改善致します。
また、ティーパックの配置も含め、よりお客様方に心地よくご利用いただけるようサービスの見直しをさせていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。またご来館いただければ幸いでございます。

フロント：溝呂木

この度は数あるホテルの中から当施設をお選び
下さり誠に有難うございました。今回ご利用の
お部屋はレディースシングルで、女性専用の
仕様となっております。ＪＲ新宿駅からは
若干距離ありますが、その分繁華街からは少し
離れているので新宿ながら静かな所にあるので
皆さまには安心してご利用頂いております。
東京へお越しの際は是非またご利用下さい。

ヴィアイン新宿
フロント：木浦