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大江戸温泉物語 あわら クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 あわらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.79
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.86
  • 食事3.91
宿泊年月
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35件中 1~20件表示

食事5

ろくさん4143さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

ろくさん4143さん [70代/男性] 2018年12月02日 21:30:35

家族で5人で、持参したトランプを始めようと、既に敷いてあった部屋の布団を除いた所  あられの屑が出てきました。 家族は気まずくなるからと意見せずに帰りましたが、ネットに伝える機会があった事から、伝えることにします。 
 私の楽天からの申込みは始めてですが、妻から電話での申し込みが2回くらい、長女からが2回と5回位は利用していますが、この様な事は初めてです。                                   私と貴温泉の事ですので、改善さえしていただければ、公開は不要です。 中国のホテルでの布巾の使い方が放映されたすぐ後の事で、あまりよい気分ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
大江戸温泉物語 あわら 2018年12月03日 19:28:57

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回は清掃の不届きで気分を損ねてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回からはこのようなことが無いよう、対応いたします。
もし今回の事をお許しいただけるのであれば、次回も当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
最大3,000円お得!感謝の意を込めまして!福井県民様プラン!!
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 22:20:36

Wifi可能はロビーのみで部屋では使えなかった。
直ぐ近くの湯快リゾートでは使用できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 あわら 2018年10月02日 19:37:53

この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また口コミにご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

Wi-Fiに関しましては何度か0ご意見として頂戴しておりますが、未だ設置までは至っておりません。設置については慎重に検討させていただいております。Wi-Fiが無くとも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、努めてまいります。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
最大2,000円引き!9月の直前割プラン!!
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 禁煙】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 08:09:29

温泉もバイキング料理もとても良かったです。ただ建物・部屋が古く汚いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
大江戸温泉物語 あわら 2017年05月06日 17:44:26

投稿者様
この度は、大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠に有難う御座いました。ご利用の際のお部屋については、大変申し訳ありませんでした。掃除の担当者に指導徹底し、このような事が無い様にして参ります。ただ建物自体の古さは、構造上の都合により致し方無いところも御座います。ご了承いただければ幸いです。建物の古さに負けないような、大衆演芸や、料理内容にすべく、日々努力しております。これに懲りませず、大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉&楽天トラベル限定 GW宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(禁煙)】

食事4

たんたんとんさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

たんたんとんさん [50代/男性] 2024年01月10日 18:13:12

建物が老朽化しており上から横から音が漏れて聞こえます。落ち着いてくつろげない宿です。料理はまずまずでした。温泉は循環型で最初塩素臭がしました。また上部のお湯を溢さず循環しているので上澄に垢が浮いており気持ち悪かったです。たっぷりお湯張ってこぼす事で防げるのになぜやらないのか大江戸温泉品質なんでしょうか?
人の垢がたくさん浮いてるような汚い温泉でも気にしないで入れる方は大丈夫ですが、私には絶対に無理です。二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(喫煙/訳有部屋:レストラン直下部屋)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 16:42:05

食事は美味しく子どもも満足してました
サウナがあるのに水風呂がついてなかったのが残念でした
各部屋でWi-Fiが使えないのも残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 禁煙】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 16:14:55

壁が薄いのか、隣の部屋からの会話の内容が聞こえるくらいうるさく、又、夜中騒いでいて、ゆっくりできなかった。設備のことはあまり書きたくないが、ここまで隣の騒音が聞こえる部屋はあまりないと思う。食事はよかったが、部屋が衝撃的に残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 あわら 2023年06月30日 13:17:26

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましてはごゆっくりお寛ぎいただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ただ、そんな中でもお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】

食事4

高輝2005さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

高輝2005さん [40代/女性] 2022年11月21日 11:15:20

可もなく不可もない感じでしたq

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 あわら 2022年11月25日 19:02:52

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、当館への口コミへご投稿いただきました事お礼申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
通常価格よりお得に!外壁工事があるため訳アリ部屋。1泊2食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 20:39:20

冷蔵庫の音がうるさく
眠れなく思わずコンソセント
をねいた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 あわら 2022年06月23日 19:00:27

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましてはゆっくりお寛ぎいただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪70種類のバイキング2食付スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 17:26:35

布団も着いたときに敷いてありゆったりする場所が狭すぎた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語 あわら 2021年04月01日 10:51:54

この度は、大江戸温泉物語 芦原温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
大江戸温泉物語では、前もってお部屋にお布団は敷かせて頂いております。
私共の事前のご案内が不足していたようで誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴したご意見を基に今後のより良いご予約ページの構築に努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 19:17:10

部屋の大きさは申し分ないのですが、トイレとお風呂のお掃除が行き届いておらず汚れや髪の毛が残っていました。また空調お具合が悪いのかずっと大きな音がなっていて夜中に何度も目覚めてしまいました。食事処は品数こそ多かったものの人が色んな方向から取り始めマナーが悪く、ぶつかりまくってしまいました。一連の流れで進めるよう工夫された方がいいと思います。

今時wifi が部屋で使えないのは厳しいです。全ての部屋でなくとも若干価格を上げて使用できる部屋があってもいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大31%OFF・70種類のバイキング2食付!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 19:32:15

9月12日宿泊!!
別館:客室としては最上階6階の広い部屋を二人で利用できたことは満足(但し、料金は高め設定:本来は4~5人用の部屋と思われる)。
しかし、別館7階はレストランで夕食時や朝食時には椅子を引く音が大きくてびっくりしました。
また、夜中は強い雨足のため、たまたま宿泊したその部屋横(外)には屋上から排水されるトタン管が直角に曲がっているため水の落ちる音がやたら大きく響き、今まで宿泊した部屋では最悪でした。
料理とかは意外と美味しかったのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
大江戸温泉物語 あわら 2016年09月20日 16:28:25

この度は大江戸温泉物語をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストラン下の階のご案内となり、音が響いたこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
トタン管の件におきましては、施設の者と確認させて頂き、改善の程、検討させて頂く所存でございます。
ご満足いただけなく、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
≪まんぷく♪≫70種類のバイキングプランっ!!
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(喫煙)】

食事4

きよちゃん034さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

きよちゃん034さん [40代/男性] 2013年08月05日 21:21:02

部屋の壁が薄いのか、隣が騒ぎすぎなのかわかりませんが、夜中2時すぎまで騒ぐ声でなかなか寝れませんでした。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
大江戸温泉物語 あわら 2013年08月22日 05:32:05

この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございました。
隣のお部屋の騒ぎ声についてお客様に不愉快の想いを抱かせてしまったことについてお詫び致します。深夜の館内巡回の強化を実施し話し声が大きいお部屋に関してはフロントで注意等させていただきます。以後このようなことがないよう従業員一同サービスの向上を図って参りますので今後とも宜しくお願い致します。またの御来館お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(バス無し 景観指定無)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2012年04月28日 21:58:28

苦情内容のため、直接メールしたかったのですが、ホームページ紹介されているメール問い合わせアドレスがアクセス不能の為、止む無く当サイト上で指摘します。空調に大きな欠陥があります。部屋の戸口のちょうど真上の空調口から、静寂をかき消すかのように、夜通し、カチン、カンというかなり大きな金属音が、ちょうど高いところから水滴が落ちる(当日快晴)かのように、部屋中に響きわたりました。音に規則性があれば水滴と納得するのですが。結構広い空間があるのか、まるで人が歩いているかのようにカンカンカンと反響し気味が悪く、部屋中の照明をつけて寝る始末。寝たもの勝ちともいうべきか(いつの間にか寝ましたが)。部屋番は書きませんが大至急修繕ください。返金を要求されても仕方ないと思います。ベット、トイレ、クローゼット全てが改装され大変快適な空間でしたが、全てこの音で評価がかき消されました。残念の極みです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
大江戸温泉物語 あわら 2012年06月26日 20:44:08

投稿者様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は、お部屋の空調の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた空調の件ですが、強風時に館外にある空調管が振動し音がする場合がございますが、お部屋を点検し改善して参ります。
今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
<フーテン♪>おひとりさまプランっ
ご利用のお部屋
【別館 洋室シングル(バス無し 景観指定無 )】

食事3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 11:51:02

2回目の利用だが相変わらず風呂が汚い。露天風呂はどこの宿でも多少は葉っぱや虫などで汚れるがこちらの宿は異常。
葉っぱや虫、あとは人工的な浮遊物だらけで気持ち悪くて入れない。もっとキチンと掃除してくれ。とてもお客様を迎える状態にはないぞ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【別館得シングル(禁煙)景観または風呂無し】

食事3

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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 18:48:32

宿泊客が多かったせいか大浴場の湯がかなり汚れていた。浮遊物だらけで気持ち悪すぎて入れなかった。Wi-Fiもないし部屋だと通常電波もかなり弱くなかなか読み込まない(docomo)
バイキングもHPで見た料理が一部なかった。後は部屋から大浴場が遠い。総合的に見て普通。宿泊リピートはしないが日帰りバイキングなら行くかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【別館得シングル(禁煙)景観または風呂無し】

食事3

Mr. hiroさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

Mr. hiroさん [50代/男性] 2022年06月03日 17:42:19

6月1日に利用させて頂きました。
朝夕の食事は満足しました、部屋に空気清浄機が有ればもっと良かったですけど。
初めての大江戸温泉物語の利用でしたが次からは各地の大江戸温泉物語を利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 あわら 2022年06月13日 12:42:06

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましては、特にお食事につきましてご満足頂けた様で安堵しております。
ただ、お部屋の空気清浄に喫きましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】

食事3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 19:58:58

11月4日 宿泊しました

食事の時 思ってたより テーブルが近く 平日でしたが人も多く
アルコールの入った グループの方々が あちらこちらで騒いでみえて
ホテルの方もあまり 注意されず
この次期なので 落ち着いて食事できず 残念でした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 あわら 2020年11月09日 17:02:43

この度は、大江戸温泉物語 芦原温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環で多くの「お願い事」をお越し頂く皆様にはご協力いただいておりますが
コチラの徹底が至らず、ご協力いただいている皆様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
今後は、より一層お越し頂くお客様に安心と安全をお届けできるようスタッフ全員が強く意識を持ち
次回お越しの際は、さらにご満足頂ける様に精進して参ります。
皆様のお帰りを大江戸温泉物語 あわらにてお待ちしております。

食事3

kkk maxさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

kkk maxさん [50代/男性] 2018年09月15日 19:24:33

家族4人で宿泊しました。バイキングはあんな感じで取り合いになりますね。飲み放題が1人だと2500円ってのもわかりにくかったです。温泉は水道水なのでしょうか?部屋はすごく広いところでありがたかったです。ただ総合的に城崎店の方がかなりいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 あわら 2018年10月02日 19:12:57

この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
多くのご宿泊者様にご利用いただくお日にちにかんしましては、混雑を解消しきれないことがございます。飲み放題の料金の表示と合わせましてお客様から頂戴したご意見を基に、改善に努めて参ります。
また機会をいただけましたら、是非当館を再度ご利用いただきたく思います。
お客様のご来館を当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
70種類のバイキング2食付!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館和室18畳 風呂なし (喫煙)】

食事2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 19:35:01

10月27日に宿泊しました。大浴場のお風呂は露天風呂も綺麗で良かったです。夕食のレストランもスタッフの対応は良かったですが通路が狭く食べ放題の蟹や料理を運ぶのが大変でした。小さな子供は無理かな。食べ放題の蟹も塩味が強く薄味嗜好の人は無理かもしれません。
客室の壁紙も剥がれ始めているところもあり少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉旅を気軽に満喫 1泊2食付 かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(禁煙)】

食事2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 12:33:46

10年前仕事で20回以上泊まりました。以前と比較して、造りにがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 あわら 2022年09月14日 16:02:39

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわら へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお帰り頂いたにも拘らず、ご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
特にお食事につきましては、お口に合わず申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】

35件中 1~20件表示

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