楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.65
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.17
  • 食事4.54

総合3

maruhi103さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

maruhi103さん [40代/女性] 2013-04-23 12:03:03

スタッフの皆さんは、どこでお会いしても気持ちのいい対応をされており、よく教育されている宿だと感じました。

お風呂の照明について。癒しを求めての事とは思いますが、視力が極端に低い私としては暗く感じました。洗い場から出る時に足元が暗く、風呂桶を置くステンレス台に足を強打してしまったので、置き場所はもう少し工夫した方が良いと思います。入浴中ずっと足はじんじん痛かったですが、お風呂そのものは大変気持ちよくのんびり過ごす事が出来ました。

お料理は工夫がされており、どれも美味しくいただきましたが、トータルとして満足度は低めの印象です。宿代を考えれば値段なりかもしれませんが。

お部屋について。眺望を望まないお部屋を選んでますが、カーテンを開けると隣の家からまる見えの距離というのは、かなり抵抗ありました。窓の下半分が隠れていれば山と空だけの景色になるのに残念ですね。レースカーテンをつけるなどして、もう少し居心地のよい空間作りを目指してほしいです。
あと、お部屋からいきなりトイレの扉というのも×。トイレの中がまる見えになり、気持ちのいいものではありません。トイレ前に1枚引き戸をつけるだけで、ずいぶん違うと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2013-04-23 20:00:36

この度は上諏訪温泉しんゆをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

まず、スタッフの対応に対しまして良きお言葉を頂戴し有り難うございます。
お風呂の控えめの証明は、浴室内のヒーリングアートをより美しくご覧いただける明るさに抑えてあります。お客様の安全に配慮した設備のレイアウトの見直しを早急におこないます。貴重なご意見有り難うございました。

お部屋からのお眺めは、今回ご利用いただきました桔梗亭山側眺望のお部屋は低層階にあるため、ご指摘のような眺望でございます。
今一度、お部屋の印象など見直しをし、皆様がよりよい滞在をして頂けるような空間作りに努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。

また機会がございましたら上諏訪温泉しんゆにお越しくださいませ。
お待ちしております。

サービス課 林

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【事前カード決済限定】 美食和会席と朝夕個室食 上諏訪温泉 しんゆ基本プラン
ご利用のお部屋
【手頃な値段で諏訪を楽しむ桔梗亭山側 眺望 8畳和室【春得】】