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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.72
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.23
  • 食事4.60

総合5

nobuponoonさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

nobuponoonさん [30代/男性] 2020-10-11 23:44:26

友人と3人で基本プランを利用しました。

湖側の眺望は最高。
3人で10畳は充分に広く、内装も綺麗でした。
テレビは小さいながらBDプレイヤー接続だったので、鑑賞会をするには良さそう。

風呂は畳敷きで寒さが無く快適でした。
日帰り湯で屋内メイン、露天やサウナは小さめな事を知っていたので不満は無し。
時間をずらせば広々と使えるし、飲み物のサービスもあって必要十分でした。

食事は全席個室なのがコロナ禍の状況にとてもマッチしていて良かったです。
静かにゆったりと食べられるため、声を張る必要もなく落ち着けました。

特に良かったのが、若いスタッフが不慣れながらキチンとしている事。緊張されているようでしたが、真摯に仕事に取り組んでいると感じました。
また、どのスタッフの方に声を掛けても気持ちよく対応してくれたのが印象的でした。

自分たちのフィーリングにはとてもマッチしたのですが…
・風呂は泉質命!露天も広いのが良い!
・食事は鍋やステーキなど暖かくて食べきれない程ボリュームがある方が良い!
・マニュアルっぽい接客は嫌!
って人は合わないかも。

逆に、
・風呂は手足伸ばせてゆっくり温まれれば充分。
・食事は昼食で沢山食べたし、部屋飲みもするから適度な量がいい
・気分や個人差で接客される方が嫌
って人は快適に過ごせそう。

またのんびりしたい時、オフシーズンの比較的割安な時期も視野に入れて利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2020-10-14 04:03:25

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しくださいまして誠にありがとうございます。

この度ご予約されたお部屋は湖側眺望のお部屋で窓からは雄大な諏訪湖が一望できるとても人気のお部屋でございました。
大浴場の畳敷きや個室のお食事処はお客様からとても好評を頂いております。日帰りのご入浴は感染症対策の一環として当分の間、休止中ではございますが再開した折には是非ご利用頂ければと存じます。

スタッフのおもてなしの姿勢についてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当館のスタッフは外部の講師からおもてなしの作法を学ぶトレーニングを積んでおります。より多くのご快適なご宿泊が実現出来るようスタッフ一同力を合わせ日々精進して参ります。

次回お越し頂く機会がございましたら、今回以上の御滞在となるよう心を込めておもてなし致します。再度上諏訪温泉しんゆでお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
創作和会席と朝夕個室食 ≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【眼下に広がる美景に心癒やされる【詩季亭◇和室10畳】湖側】