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東横INN湘南平塚駅北口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN湘南平塚駅北口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.21
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.45
  • 食事3.29
宿泊年月
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168件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 15:57:18

シングル部屋が想像より広くて良かったです。
無料の朝食もパンだけかと思ったいたらシンプルながらバイキングになっており、スープの種類もあって無料でこれは凄いですね。

チェックインの機械が1個しか無いので、混んでる時間帯はちょっと待つかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年12月13日 17:15:40

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足頂けますよう、
従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

みことのり4さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

みことのり4さん [50代/女性] 2023年11月25日 16:09:21

駅から近くて良かったです
ありがとうございました(^.^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年11月29日 17:49:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 07:27:03

お部屋きれいでした。またこの値段で朝食付きなのは有り難かったが、サラダにゴム手袋の破片みたいのが入ってたのは引いた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年11月07日 08:22:56

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、朝食時には異物混入があり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が発生しないよう、厳重に気を付けて参ります。

またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 12:04:03

平塚北口1が満室で予約出来なかったので、北口2を予約しました。朝食は、北口1のロビーで弁当箱に詰めてお部屋で食べました。北口2のロビーにはフルーツがあり、ラッキー。
シャワーのお湯が熱くてビックリ。
東横インは、お米が美味しいけど、混ぜご飯がいまいちだったので減点。しかし、東横インは、次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年10月26日 08:21:02

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、朝食に関して貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後もスッタフ一同改善に努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

よしぞう9636さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

よしぞう9636さん [50代/女性] 2023年10月04日 12:26:31

接遇や部屋は申し分なかったのですが、喫煙者には非常に辛いホテルでした
申し訳ありませんがそういう意味の不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年10月11日 08:25:11

この度ご宿泊いただき誠にありがとうございました。禁煙ホテルとなっております為、お客様にはご不便をおかけしました。真向かいにございます1号館は喫煙室もご用意しておりますのでまたの機会にご利用をお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。
東横イン湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 16:18:03

普通に綺麗はホテルです。
朝食の時に若い従業員の方が
年配の方にガミガミ言っているのが
嫌な気分になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年05月23日 08:53:50

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食時には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてましります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 21:08:42

やはりエレベーターが少ないのが面倒であった。朝食別館に行くのも面倒だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年03月09日 07:43:14

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
設備およびご朝食につきましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

timatima7さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

timatima7さん [50代/男性] 2023年03月05日 21:21:03

出張で利用しました。朝食が無料で頂けるのはありがたいですが、混むので6時から食べられたらいいのになあと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年03月07日 10:46:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

timatima7さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

timatima7さん [50代/男性] 2023年03月05日 21:19:16

出張で利用しました。無料で朝食が付いていてよかったです。ただ別棟に行かないといけないのが不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年03月07日 10:44:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 21:15:44

出張で利用しました。駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年03月07日 10:43:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 19:30:19

フロントで歯ブラシ等の説明がなく、部屋に行ったらなくてびっくりしました。
モーニングはとても混雑していて、ゆっくり食べることもできませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年03月05日 00:24:52

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご説明不足によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 11:22:05

ホテルに提携駐車場がなかったのが不便でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年01月18日 12:22:19

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
フロントにて近隣コインパーキングのご紹介が可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 11:20:11

駅から近く宿泊するのには安くてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年01月18日 12:21:22

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

mobi406さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

mobi406さん [60代/男性] 2022年10月17日 18:01:48

3連休の初日、チェックイン時間の変更も快く受けてもらい、ゆっくり楽しんで
からチェックイン。ベッドは広く、とても気持ちが良かったです。
朝食は隣の食堂でいただくか、お弁当のようにして部屋に持ち帰るか、私は部屋に持ち帰りいただきました。何の問題もありませんでした。予想していたより良かったとおもいます。お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN湘南平塚駅北口2 2022年10月18日 13:45:50

この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 19:57:31

コンビニが近くにあってよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN湘南平塚駅北口2 2022年10月03日 09:27:52

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
またコメントを頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 17:18:59

浴槽が大きく、足を伸ばして入浴できたのが嬉しかったです。
朝食は道路向かいの1号館に取りに行くスタイルで、トレイの蓋を閉じて部屋に持ち帰ることも可能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN湘南平塚駅北口2 2022年09月27日 17:43:39

この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 15:51:10

夜遅くにチェックインしたので、アメニティがあまり揃っていなかった。
朝食は一旦、外に出て、近くの同じ系列のホテルで食べなければならず、不便を感じた。
部屋は綺麗で風呂やトイレも清掃が行き届いていて良かった。
フロントの方は笑顔で感じの良い方だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN湘南平塚駅北口2 2022年03月24日 13:53:58

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルのご朝食は、向かいの東横イン湘南平塚駅北口Ⅰにてご用意をしております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月21日 15:57:04

35歳以下にとって、このプランは安くて有難いです。
ベッドはシングルなのに広く感じました。
シャワーのお湯の加減を調節するのが面倒でした。
口コミの通り、朝食は隣の東横インに行くのが面倒でした。
エレベーター前にある、浴衣というか部屋着を借りましたが、綺麗にクリーニングされているはずなのに、加齢臭のような臭いがしたので、結局着用しませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN湘南平塚駅北口2 2022年02月25日 15:56:31

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月10日 20:53:47

駅から近く、従業員さんの教育もしっかりしていて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN湘南平塚駅北口2 2021年09月03日 10:13:55

この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★おかえりサンキュー 閉じててゴメンネキャンペーン!★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 16:40:18

はやく朝ごはんがお弁当から変わりますように!駅近ですし、食事どころも多いので休むだけなら十分です!コロナ対策のマスクなどをもらえたのがありがたかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN湘南平塚駅北口2 2021年09月03日 10:13:37

この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★おかえりサンキュー 閉じててゴメンネキャンペーン!★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

168件中 1~20件表示