東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 02:16:18

枕が高過ぎ、選べません。男性に向いているかもしれませんが、女性に向かないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2024年03月19日 14:37:13: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様のご意見を参考により快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

釣り師1429さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

釣り師1429さん [50代/男性] 2024年01月14日 13:07:54

東横ホテルが高くて魅力がなくなった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2024年01月16日 07:34:22: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

NIGHT'Sさんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

NIGHT'Sさん [60代/男性] 2023年12月18日 16:42:07

向かいの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１と朝食を比べると大きく劣ります。
お値段は大して変わらないのに。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年12月19日 20:39:35: この度は当ホテルをご利用頂き
ありがとうございました。
当日のスタッフによるご案内不足、
誠に申し訳ございませんでした。
東横INN湘南平塚では1号館ロビーを
共同の朝食会場としております。
2号館ロビーでは軽食のご用意があり
そのどちらもご利用が可能でございます。

館内にございます案内や従業員のご案内に
不足が無いよう、今後とも、より改善に
努めて参ります。
貴重なご意見、お礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 22:47:57

朝食は近隣の同グループへ行って取る方法と当ホテルで軽食を持って帰る方法があった。当ホテルの軽食は小サイズのバナナが主食、早い時間に在庫が無くなっていた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年10月14日 09:18:35: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
またのご来館お待ちしております。

東横イン湘南平塚駅北口Ⅱ　従業員一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 08:35:47

洗濯機きがたった一台
1に行けばあるといわれましたが
夜行く？？
考えて欲しい！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年04月10日 08:40:35: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 21:08:42

やはりエレベーターが少ないのが面倒であった。朝食別館に行くのも面倒だった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年03月09日 07:43:14: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
設備およびご朝食につきましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 11:22:47

朝食が不満。長蛇の列ができていて準備も完了しているのに６：３０まで始めない。北口ⅰと北口2の両方の宿泊者が殺到するので混雑はあたりまえです。２日目からは朝食は利用しなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年01月28日 08:54:37: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
改善できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 11:22:05

ホテルに提携駐車場がなかったのが不便でした

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年01月18日 12:22:19: この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
フロントにて近隣コインパーキングのご紹介が可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

bysaisaiさんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

bysaisaiさん [60代/男性] 2022年11月25日 19:42:09

気持ち良く宿泊できました。チェックアウトの後に荷物を預けられないので注意が必要です。因みに、茅ヶ崎の東横インは、可能だったのでがっかりしました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年11月26日 14:27:58: この度はご宿泊ありがとうございました。チェックアウト後の対応につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。改善出来るよう努めて参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

noriflavaさんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

noriflavaさん [40代/男性] 2022年11月14日 11:27:04

予定より早目のチェックインが出来て良かった。
エレベーター待ちに苦慮した。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年11月16日 00:37:14: この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
設備につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

2泊3日ネットで予約して、
宿泊させて頂いたのですが、
エコプランの所に、
掃除はなしで、アメニティの補充なし等書いていて、
普通のプランより300円安かったので、これにしようかと思ったのですが、2日目に歯ブラシ無かったら嫌かな、と思って通常プランにしました。
でも宿泊してみたら、元々アメニティはエレベーターの前に置いてあって自分で取らなくてはいけなかったし、結局2日目の掃除は、無しにしてもらったので、エコプランにすれば良かったと思いました。

チェックインの時フロントで、
掃除はどうされますか？
と聞かれて、
お掃除の時間は部屋に滞在出来ません
と言われたので、お掃除はしてもらいませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年07月31日 15:28:14: この度はご宿泊ありがとうございました。
ご説明不足によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 23:09:56

東横インらしいホテルでしたが、
急いで予約してしまって、
よく確認しなかったのですが、
朝食を(こちらのホテルは北口2)横断歩道を渡った北口1まで取りに行かなくてはいけない(食べても良いらしいが、部屋食を推奨されてるらしく)のが、とても不自由でした。
たまたま雨で、貸出の傘もなく、
朝食とコーヒーを持って帰って来るのが大変でした。
チェックアウトの時に、
コーヒーがフロントの前に用意されているのに気付いて、伝えて欲しかったなぁ、と個人的に思ってしまいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年07月31日 15:27:01: この度はご宿泊ありがとうございました。
ご朝食につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 09:53:15

連泊の場合、朝食がほぼ同じメニューなので飽きる。
手作りのお味噌汁はとても美味しい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 22:13:13

大晦日でも特別料金じゃなく良心的です。
部屋はシングルとしては十分で、清潔感もありました。ドライヤーがバスルームじゃなく
机の所にあり私としては良かった。
ただバスルームの水栓が古いタイプで、調整が面倒なことと
パジャマを入室前に戸棚から持っていくことの説明がなかったことは残念でした。
（ここの利用は初めてでした）
また朝食会場が、向かいの側のビルに行かなければならなかったことも。
立地条件抜群でこの料金を考えると、、、納得はしています。

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